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市场部工作计划优秀

2020-10-15 来源:乌哈旅游

  一、销量指标:

  到现一阶段,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

  二、客户分类:

  根据上季度的销售额,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  三、实施措施:

  1、技术交流:

  (1)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

  (2)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

  2、客户回访:

  为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我的工作重点。

  3、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

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