在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉公司的媒体,包括:记着各类媒体的价格、向客户详细介绍各类媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。讲义上早已学过的器械,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有“心有余而力不够”的感到。一种媒体,观起来很简单几句话就概括完了,可要真正能纯熟介绍,我甚至用了比预期多一整天的光阴能力纯熟各类说法,但还不能和超市里的营业员们比。
因为这是我第一次做业务员,造诣如此不济,也激起了的兴趣和勤学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的历程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的后果。本身熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、活跃,而又要简明、扼要、有所着紧张地介绍出本身的产品。这里面的症结是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个宏大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技术和谈锋了,这也便是我就降服的艰苦。先是本身对着空气练,再是对着同事小强练,让他帮我矫正,然后再找司理协助,要他装成客户,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于观到了司理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,便是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”症结是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技术有过培训,公司的媒体本身也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还必要司理和同事们实际辅导。和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务才能比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的“老”业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处得到对本身有用的信息,还教会了我怎样排除艰苦、克服自我。第一次打仗生人,开始正式攀谈,未免有些局匆匆、放不开,话语的表达也不是很畅通、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和仿照了3次以后,我基础上降服了第一次的搭档,心里也不再那么重要了。
再停止了长光阴的模拟培训之后,便是本身亲自自力上场,本身表演了。这也便是以后的的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是本身一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去居然之家的世有地板,见着他们司理以后,竟因为重要而直接索要定金,因为我的工作主要便是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或宣布广告,而人家显然是有备而来,对于的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不但价钱报低了,在制作完成之后还差一点本身要垫钱给公司。
一次打仗以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶成长的意思,甚至没有留下这位司理的联系措施,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,刘姐问我出差环境,我无地自容,心中暗想以后必然要降服重重艰苦。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向司理讨教了一些实用技术。有了第一次的不幸和失败之后,我深知本身还很嫩,要学习和演习的器械还真得许多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒本身要学习。
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