高中生寒假生活心得体会

　　寒假一转眼就过去了，在这短短的半个月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

　　社会实践职业：业务员。

　　由于经济原因我亲戚家在20xx年在开了一家商店。由于我校放假较早，于是到亲戚家的店铺中打工。由于上学的原因，我对商品的价格还知知甚少，所以还要接受亲戚的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我亲戚在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：

　　第一，服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

　　第二，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。

　　这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。我亲戚确实有经商头脑。

　　第三，诚信是成功的根本。今年我亲戚家的对联是，上联：您的光临是我最大的.荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。

　　成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我亲戚就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。

　　第四，付出才有收获。虽然我亲戚家的生意还不错，他的背后是亲戚辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天亲戚每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了多赚些钱，为了将来能够过上好生活。

　　我在家几天就感到很累，亲戚几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交。

　　通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点。作为一名高中学生的我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报一切关心我的人。