北京大学赵琛教授围绕“复命”,通过许多生动而寓意深刻的故事给我们讲授了《如何提升战略执行力》。
在一个团队里,出现“主管总是没时间,下属总是没办法;制度制了一大堆,落实总是没办法;天天泡在会海里,没有改进与结果;员工总是有理由;让你觉得他没干好是有原因的。”现象,这就是赵教授所说的缺乏“复命精神”的表现。
复命是对承诺执行的回复,需要在限定时间内给出答案,给出结果。执行者应在规定的时间内,向复命下达人复命,包括完成的过程和完成的结果,这样才能保证组织在每一个阶段和环节上政令畅通,有效执行,有序推进工作。复命要求先期、有效、主动、完整,这些都是我们绩效管理的关键环节。
复命是一种基本是职业操守,是一种忠于使命的精神,是一种拒绝借口的态度,是一种重视结果的责任,是一种高效完成的策略,是一种无往不胜的竞争力;主动地、创造性地去完成工作,及时、主动地汇报工作进程和结果。所以,复命,不仅仅是一种行动,一种世界观,更是一种复命精神和复命文化。
要避免现实工作中出现本文开头的那些现象,需要我们树立正确的复命观,掌握恰当的执行方法。这要从以下两方面功夫。一是对内;修心、修行、修文化;二是对外:深刻理解学习、成功、结果、关系、价值和管理者六大理念、这就要求我们通过学习,从自身内在的修身、修性做起,同是在日常的言行举动中从点点滴滴做起,而且应有正确的学习方法、工作方法以及明确的努力方向。因此,复命,首先要做好自己的本职工作。人人要做好本职工作,我们的团队乃至社会就会发展、进步、和谐。也就会使我们确定起人生四感:安全感、使命感、成功感和归属感,树立个人成功是建立在组织成功的基础之上,个人成功的前提是为组织创造价值的理念。
倡导复命理念,就是要打造以结果为导向的执行模式,强调执行高于一切,要在思想观念和工作方式上适应发展的需要,具备开始创新精神,提升管理能力。
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