1.维护工作
协助部门领导及系统工程师展开企业信息化项目建设和运行管理等工作。能及时发现、确认、处理各种桌面级软硬件系统故障并进行故障处理。
2.硬件维护
负责企业内所有桌面电脑、打印机、一卡通系统平台及设备等信息设备终端设备的调配及维护。
3.软件维护
负责企业桌面级操作系统的安装，常用软件、业务软件、防病毒软件的安装和巡检，确保符合公司对桌面系统的可管理性及安全性的管理规范;
4.信息化平台维护
辅助系统管理员对域用户管理，登记详细域用户信息，统一桌面安全策略以保证员工在使用计算机进行工作时的安全，预防安装未知软件所造成的危害。定制软件的规则及策略以方便日后的维护工作
5.通讯终端的管理
包括网络电话终端，会议系统平台终端等设备的安装及管理。分配座机号并更新通讯录。
4、档案管理
负责企业内计算机设备、各种IT设施和软件的日常监控，保证设备、软件正常备和软件的运行情况和故障信息，以电子表格的形式记录各类软硬件问题。
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