尊敬的各位领导、各位老师：
大家好!
我是计算机系辅导员，今天，能够有机会汇报自己从事辅导员工作的心得体会我深感荣幸，借此机会我向长期以来给予我很多关怀和帮助的各位领导和老师表示衷心的感谢。下面我结合近年来工作的实际，着重就管理和服务两个方面谈谈自己的体会。
一、深入三个阵地，抓好四类人群，提高学生管理效能
辅导员工作涉及的面很宽，但我认为归根结底可以大致分为三个阵地：即班级、宿舍和校园活动。班级是学生学习活动的基本单位。班级活动和班风紧密相连。辅导员深入班级对班级工作能进行正确的引导和约束，有利于班级制度的完善和建立，有利于公平的进行学生的“奖、惩、助、贷”的评选，进而营造团结互助、积极向上的班风学风。
宿舍是学生学习生活的重要场所。辅导员深入宿舍，可以进一步了解每个学生的性格、爱好、特长等情况，在与学生沟通中找到更多的共同话题，增加学生对我们的信任，便于我们更有针对性的做好学生工作。我曾在学生公寓住过三年，这三年里，我经常到学生宿舍走访，通过朝夕相处，很多学生都与我无话不谈，从他们那里，我总能找到我工作中的不足及他们对我工作的期望，这些真诚的期望，总能帮助我修正工作中的偏差，使我的工作不断取得进步。
如果说宿舍和班级活动是日常养成教育的话，那么校园里的课外活动则肩负着培养学生社会实践能力、创新能力、团队意识和人际交往能力的重要职能。为此，我曾组织举办了诸如“计算机系大学生校园文化艺术节”，“计算机组装与维修大赛”、“网页制作大赛”、“书法绘画摄影大赛”等活动，突出专业特色，寓教于乐，给学生的成长成才创造条件。
为提高学生管理的针对性，我将学生分为四类：一是学生干部，二是学生党员，三是贫困生和成绩后进生，四是近期有突发事件发生的学生。对学生干部的管理，我把重点放在选拔与培养上，选拔学生干部一看人品，二看作风，三看学习，在广泛征求各方面意见的基础上，通过民主选举产生。班干部人选确定后，我热心扶持，大胆使用，从参与、指导到幕后支持再到放手工作，循序渐进，帮助班干部尽快树立威信，适应工作，与此同时，我还要求班干部每学期进行述职评议，建立优用劣汰的机制，使班干部真正成为班级管理的主力军。
学生党员是学生工作的骨干，为切实发挥其模范带头作用。我将党员的选拔和考察工作分解成若干指标对其进行量化考核。例如宿舍管理中，我班宿舍实行党员、积极分子“包干到宿”，“责任到人”，促使学生党员主动帮助问题同学进步，积极为宿舍、班级多做贡献，进而带动广大同学积极营造良好的班风和学风。
贫困生和成绩后进生是我一直以来特别关注的群体。贫困生普遍存在着一种自卑感，做好他们的思想工作对学生整体的稳定和贫困生自身发展具有重要的意义。后进生的成因有很多，只有找到了病源，从源头挖起，才能“药到病除”。因而，我经常从侧面了解贫困生和成绩后进学生的学习生活情况、家庭教育背景、人际关系背景、心理发展过程及其成长经历，平日里多鼓励，多沟通，多交流，设身处地多为他们学生着想，帮助他们解决一些实际困难，进而促使他们树立自尊、自信、自强的人格。
对于近期有突发事件的学生，在处理问题时我既重视制度管理，更注意感情的激发和熏陶，讲道理，摆事实，以情感人，循循善诱，引导他们从根本上提高思想认识。正如现代管理学所讲的，“三分制度管理，七分感情投入”。
二、把握规律，各有侧重，做好不同阶段的学生服务工作
诚然，做好管理工作是每一个辅导员的份内之事，但学院的发展要求我们不能仅仅只做好一个管理者。专科生在校三年，从入学，到成长，再到毕业就业，每个阶段都会出现不同的成长问题，我们的工作也要把握规律，各有侧重，努力为的学生成长成才做好服务、咨询、指导工作。
新生入学阶段，面对新的环境，许多学生难免会产生学习目标缺失、自控能力较差、自我安全防范意识淡薄等等问题。这就要求我们要帮助学生尽快适应大学生活，掌握科学的学习方法，增强学习自觉性，提高安全防范意识。
成长阶段，成长的困惑和焦虑会逐渐增多，我们则要注意引导学生学会处理好各种人际关系，懂得相互尊重，和睦相处，学会与他人团结合作，能够把握分寸，不走极端，及时协调、处理和化解矛盾。
毕业就业阶段，则要求我们集中精力做好毕业生就业服务工作，一方面，要大量搜集就业信息，适时地提供给他们，另一方面，则要多组织开展就业方面的座谈、讲座等活动，加强就业指导，帮助学生树立正确的择业观，提高学生就业能力。
总之，做好高校辅导员工作，需要我们投入极大的热情和辛勤的劳动，细致而又艰苦。记得院领导曾教导我们：经历就是财富。那么，在今后的工作中我定会珍惜自己所经历的一切，踏踏实实、认认真真继续把工作做好。以上是我近年来从事辅导员工作的一些体会，有不足之处，还望多多指教!
我的汇报到此结束，谢谢大家!
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