关于责任心的心得体会作文

　　在许多人眼中，责任心的问题是个不值一谈的老问题，一句“天下兴亡，匹夫有责”更是数百年来时常挂在人们的嘴边。但是，责任心的问题又是一个企业、一个员工每天面临的问题。

　　人生因责任而有意义，“克勤于邦，克俭于家。”于家于国，我们每一个人因责任而活着，但是，责任与责任心是二回事，责任是客观的，责任心是主观的，养家糊口是应担的责任，尊老爱幼却需要责任心，捐粮纳税是应担的责任，马革裹尸却需要责任心，因此，笔者认为责任心就是社会人对应承担义务认知后的主观能动性，通俗地说，责任心就是责任人把事情做得圆满的主动性。

　　日本前邮政大臣野田圣子早年在东京帝国酒店做服务员，工作岗位是清洗厕所，工作要求是每次必须把马桶抹洗得光洁如新，一位前辈看到她工作中的犹豫，不声不响地洗了起来，当他把马桶洗好后，为了表明工作达标了，他从马桶中舀了一碗水喝了下去，野田圣子的心灵震动了，她从这碗水中看到了对待工作的态度，看到了什么是责任心，从此，她不止一次地喝过她洗过的马桶里的水，这种追求完美的一丝不苟的工作精神使她走了成功的人生之路。多年之后，重温这个故事，依然让人为野田圣子第一次喝下从马桶中舀出的水的勇气和信心而喝彩。有责任心的人不一定是一个完美主义者，但一定会尽力把责任内的事情办好，他所追求的是“无愧”二字，在家无愧于亲人，在外无愧于友人，在单位无愧于同仁，因此，他也能获得尊严。从道德的角度来说，责任心与个人的品行修养、道德水准有关，品行修养好、道德水准高的人责任心比品行修养差、道德水准低的人强，因为责任心总是与仁义、博爱、谦逊、忍辱、助人等紧密联系的;从执行力的角度来说，有没有责任心是一个人能不能干好工作的前提，责任心比个人的能力或文凭更重要，能力稍差或文凭不高的人，只要责任心强，就会逐渐胜任自己责任内的事情，像龟兔赛跑中胜出的乌龟，而责任心不强的人，哪怕能力再强或文凭再高，就会把责任内的事情办得一团糟，像龟兔赛跑中失败的兔子，因为没有责任心的人做事总是被动应付，而有责任心的人做事总是积极主动。

　　有人说，员工的责任心，是企业的防火墙，员工责任心的强弱，关系企业的生死存亡。是的，员工责任心差的企业，其工作氛围必定懒散、怠慢，缺乏向上的动力，执行力就弱，责任内的事应做100，他可能只做97或98，这样的企业不是死于产品质量下降就是死于事故不断，而员工责任心强的企业，其工作氛围必定敬业、严谨，充满向上的动力，执行力就高，责任内的事应做100，他一定不会只做99，而是精益求精地做得更好，这样的企业一定生于过硬的产品质量、一定生于朝气蓬勃的企业精神。而对于企业来说，有责任心的员工永远不嫌多，某公司要裁员，下岗的名单公布了，规定一个月后离岗，同是内勤的小李和小张榜上有名，见榜后，小张心中憋气，一个月中破管子破甩，该干的事也不干，而小李在难过了一夜之后，依然认认真真地履行本岗的工作职责，一个月过去了，小李意外地留了下来，科长宣布了公司留下小李的理由：“像这样有责任心的员工公司永远不嫌多!”

　　在基层建行，员工整天与客户打交道、与钱接触，每天重复着程序化的工作流程，时间一长，难免产生懒性，滋生消极应付的情绪，工作责任心就下降了，以至工作无法按时完成或是错过营销机会。因此，建立行之有效的责任考核机制，经常进行责任心教育，让员工明白自己应承担的责任，让员工认知到责任心在日常工作的意义，养成一丝不苟的工作习惯，是很有必要的。其实，基层行员工的责任心更多体现在日常工作的一些“小”事中，如客户丢下的一个烟头，桌子上的一声电话铃，客户的一个咨询，进账单上的一个小数点等等，但工作无小事，一个“0”的增减就是十倍的差距，正如警言所说“我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦;我的微小失误，可能给建行带来巨大损失;贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱”。1967年8月23日，科马洛夫驾驶“联盟一号”宇宙飞船完成任务之后准备返航，却发现降落伞无法打开，飞船因无法减速而爆炸，科马洛夫牺牲，事后查明造成这次事故的原因就是地勤人员责任心不强，忽略了一个小数点，印证了“道钉虽小、足以倾覆一列火车，星火虽微、足以毁掉一片森林”的道理。

　　另一方面，责任心也需要我们有敢于承担任务、不怕困难的精神，罗文中尉是《致加西亚的信》中的主人翁，他没有杰出的才能，但他有高度的责任心，他勇敢地接受任务，没有讨价还价，马上行动，积极去完成，这种责任心正是《致加西亚的信》成为美国西点军校必读文章的原因，这点也正是我们每一个人要学习的。

　　只有大家的责任心增加了，执行力才能提高，各项业务才能长足发展，支行的明天才更美好。就我个人而言，增强责任心、提高执行力还要做到以下几点：

　　一是保持对支行的爱心。支行虽然因地理位置的原因，有的业务开展暂时有点难度，相比而言大家的工资收入偏低，但支行有一个好班子，有一群好同事，这一切都值得我珍惜，保持一颗爱行之心，用爱心激发自己的责任心。

　　二是保持向上的敬业心。认清自己的岗位职责，保持一颗敬业心，脚踏实地干本职工作，不给领导和同事添麻烦。

　　三是保持澹泊的平常心。平凡的工作，最需要的就是澹泊，面对每天太阳的起起落落，要做到不以物喜、不以已悲，不让眼前的得失影响工作的心情。

　　四是保持承担责任的勇气之心。“人非尧舜，谁能尽善。”对于工作中的过失，不推诿，不回避，闻过必改，以提高日后的执行力。