尊敬的董事长先生、亲爱的朋友们：
大家好!
今天能够来到和大家一起共事，我感到十分的荣幸。《圣经》上说：“百年修得同船渡”，大家来自全国各地，在我们走到了一起，这是我们大家百年修得的缘分啊。
有着相当不错的硬件设施，可以说是在XX市乃至整个苏北地区的同行业中也是居于前列的，下一步我们要在软件上下功夫，注入科学的企业管理理念，注重以人为本。我十分崇尚团队精神和人性化管理理念的，“没有完美的个人，只有完美的团队”。作为一个服务行业，服务质量是我们的生命，要提高我们的服务水平就要讲究管理的人性化和服务的人性化。俗话讲“顾客是上帝”，顾客是我们的衣食父母，我们要细心的呵护客人，努力让客人满意。如何更好地提高服务水平，实现管理和服务的人性化，这个在以后的培训过程当中我会给大家详细的讲。简单地说，下一步我们要提高温泉俱乐部的服务质量;打造温泉俱乐部的品牌;树立温泉俱乐部的企业形象;建设温泉俱乐部的优秀团队。
近期具体工作安排我首先想对我们的生活环境进行改善，包括：宿舍、餐厅及营业区的整顿，改善员工食堂的伙食等。让大家在一个更加宽松、愉快的环境下工作。
这些工作要靠大家的一起努力才行，也希望大家在以后的工作中能够给予我大力的支持!你们如果有什么好的建议和想法，我也非常欢迎每一位员工能到办公室和我一起讨论。我们也会建立一些经理接待日之类的平台来和大家互动交流。
最后，希望我们合作愉快，希望在我们大家的一起努力下我们温泉俱乐部能够生机勃勃，蒸蒸日上!
谢谢!
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