2013-10-31 甘肃电投鼎新风电
如果说年度计划是拉动阿米巴经营的牵引力, 那么绩效考评系统就是作用于阿米巴经营的推 动力。 绩效考评系统是企业里最直接体现经营理念的 一套制度体系,也是和全体员工最密切相关的 一个系统,员工的实际感受和具体行动最能够 体现出考评系统的合理性。因此,企业需要以 阿米巴经营的理念来指导绩效考评系统的建 立,核心体现在阿米巴经营的目的“人才培 养”与“循环改善”上,如果不能在实际运用中 支撑着这两点,那么就是阿米巴的理念和制度 就是两张皮。 阿米巴经营采用的考评系统是一种被称之 为“二元制”的HR考评体系,这种二元制的HR 考评系统建立对于企业实现阿米巴经营具有强 烈的必要性。
在没有导入二元制的HR考评系统之前,A公司 原有的KPI绩效考核体系推行了6年都以失败告 终,其中呈现出种种的问题,在本章节第一节 内容中就有阐述过。比如说: (1)KPI考核项目多,指标也多,甚至把属于 企业文化的内容都列入考核项目,但这些项目 难以确定量化指标,量化指标的相关数据难以 获取,也带不来绩效; (2)生产系统和营销系统的计划协调不畅, 因而生产部门的考核只看产量,导致仓库内货 品积压,最终结果是A公司无法计算生产部门 对利润的贡献; (3)当企业把注意力只放在产量、提成等关 键绩效指标上,难以兼顾对质量、成本等其他 绩效指标的数据收集、整理和分析,将导致各 种不经济行为的出现,比如大批的配件原可以 在修缮之后重复利用,但往往作为废品处理 掉,造成了巨大浪费; (4)看起来绩效管理制度完善、考核表单众 多、考核流程完备,其实过于繁琐、难以执 行,引发的后果是不列入目标的工作或职责就 没人做,即使列入考核范围的工作也总有遗漏 或偏重; (5)员工只注重个人眼前利益,没有注重到 考核的目的——企业利润。因此倾向于提出易 实现的目标,做能迅速出成果的工作,指标难 以实现的工作没人做,即使不做,对个人考核 分也影响不大。最后,员工奖励增加了,但公 司的利润反而没见提升。 (6)受销售部门考核指标的影响,经销商的 生存空间受到挤压,除了向业务员施加压力传 达对“政策照顾”的渴望之外,就只能囤货、杀 价、串货了,代理积极性减退,员工自身销售 开拓也越来越难。 切忌小看这些问题,正是它们导致A公司策略 难以落地的重要原因之一!
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