选择题（如无特别说明，请只选一个答案） 一、公司战略
1-1 您认为皖能集团目前是否有明确的发展战略？ 有明确战略 1 有一个模糊的发展方向 2 没有战略 3 不清楚 4 1-2 您认为皖能集团合理的定位是？
（ ） 1、投资控股型：通过资本投资，获取投资收益 （ ） 2、战略协同型：通过各子公司之间的业务协同性，获取“1＋1> 2”的收益 （ ） 3、服务经营型：通过成熟管理模式/经验输出，获取相应利润 （ ） 4、生产经营型：通过资产经营，获取经营收入
1-3 您认为皖能集团过去取得成功的关键原因是什么？（多选题）
（ ） 1、政府政策支持 （ ） 2、高素质的员工队伍 （ ） 3、规范的管理运作 （ ） 4、良好的市场机遇 （ ） 5、充足的财务资源 （ ） 6、良好的社会美誉度 （ ） 7、电力行业的垄断性 （ ） 8、其他（请写出）：___________________________________ _______________ 1-4 您认为外部环境为皖能集团发展带来哪些机会？（多选题） （ ） 1、长江三角洲经济快速发展，华东电网用电需求加大（皖电东输） （ ） 2、安徽经济由农业大省转向工业大省，人民生活水平提高，生产和生活用电需求加大 （ ） 3、电力政策改革（可由供电企业直接供应给客户终端）给电力企业带来机遇 （ ） 4、作为省属大型国有企业，具有政策优势 （ ） 5、安徽省丰富的煤炭资源 （ ） 6、政府对新能源开发的政策倾斜 （ ） 7、其他（请写出）：___________________________________ _______________
1-5 您认为外部环境为皖能集团发展带来哪些威胁？（多选题）
（ ） 1、上级行政干预过多，缺少足够的经营自主权 （ ） 2、大型电力企业抢占安徽省内市场 （ ） 3、竞争对手增加并发展壮大，竞争加剧 （ ） 4、“竞价上网”的电力改革的推行将可能导致电价下跌 （ ） 5、煤炭供应价格的提高挤压了行业利润 - 1 -
（ ） 6、国家对环保要求的提高加大了电力企业的运行成本 （ ） 7、周边地区电力供给大大增加，供需状况逐渐呈现供大于求的状态 （ ） 8、其他（请写出）：___________________________________ _______________
1-6 您认为皖能集团内部有哪些优势？（多选题）
（ ） 1、积极向上、勇于进取的员工队伍 （ ） 2、很强的融资能力 （ ） 3、资本运作能力强 （ ） 4、社会公关能力强 （ ） 5、经营管理能力强 （ ） 6、风险控制能力强 （ ） 7、有较大的资产规模、较强的信誉保证 （ ） 8、新的领导班子高瞻远瞩，团结实干 （ ） 9、能吸引优秀的人才加盟 （ ） 10、资金资源充足 （ ） 11、其他（请写出）：___________________________________ _______________
1-7
您认为皖能集团内部有哪些劣势？（多选题）
（ ） 1、政企不分的管理模式使集团缺乏应变市场的灵活性 （ ） 2、思想观念落后 （ ） 3、现金流量不足 （ ） 4、机组容量小，能耗高，竞争力弱 （ ） 5、管理僵化，市场应变能力不强 （ ） 6、母子公司的管理体制没有理顺 （ ） 7、缺乏明确清晰的战略规划 （ ） 8、执行力不强 （ ） 9、缺乏足够的符合需要的人才 （ ） 10、缺乏有效的人才激励体制 （ ） 11、其他（请写出）：___________________________________ _______________
1-8 您对皖能集团未来发展的信心？ 很有信心 1 比较有信心 2 一般 3 信心不太足 4 没有信心 5
二、组织运作
2-1
您认为皖能集团目前的组织结构？
（ ） 1、合理，对集团的战略及目前主业（电力）均能进行有力的支持 （ ） 2、能支持目前主业（电力）发展的需要，但对实现集团的战略尚不能进行有力的支持 （ ） 3、能支持集团战略发展的需要，但对目前主业（电力）不能进行有力的支持 （ ） 4、影响了主业（电力）发展，也不适应集团战略发展的需要
2-2
您所在部门是否制定工作计划？
- 2 -
制定 1
偶尔制定 2 不制定 3 不清楚 4 2-3 您的工作目标和任务是用什么方法确定的？
（ ） 2、完全由自己决定 （ ） 4、没有明确的工作目标和任务 （ ） 1、完全由直接上级决定 （ ） 3、和直接上级商谈后决定 （ ） 5、其他（请写出）：
2-4 您是否明确您所在岗位职责？ 非常明确 1 比较明确 2 不太明确 3 很不明确 4
2-5 您是如何看待自己目前的工作岗位？
（ ） 1、很适合，并且有信心，有能力做好 （ ） 2、是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺 （ ） 3、不是我喜欢的工作，但是我能做好 （ ） 4、不适合我，我正考虑换一个岗位 （ ） 5、不适合我，我正考虑跳槽 2-6 您认为皖能集团是否存在因人设岗的现象？
存在 1 不存在 2 不清楚 3
2-7 工作中是否存在属于您职责范围内的工作而您没有权力负责？
存在 1 不存在 2
2-8 上级交办的任务是否是您的职责范围内？ 全都是 1 大部分是 2 小部分是 3 不清楚是不是我的职责 4
2-9 您向直接上级请示工作时，直接上级是否经常需要向其上级请示后才能给予答复？ 经常 1 一般 2 偶尔 3 从不 4
2-10 您认为高层领导是否过多地陷入了事务性工作？
（ ） 1、基本没有 （ ） 2、上述现象有时会发生 （ ） 3、上述现象经常发生 （ ） 4、过多，高层领导没有时间考虑重大问题
2-11 是否发生高层领导越过您的上级直接向您布置工作的现象？
经常存在 1 有时有 2 不存在 3 - 3 -
2-12 您的下级越过您向您的上级汇报工作的情况？（管理者回答）
没发生过 1
很少发生 2 经常发生 3 2-13 部门间是否存在推诿或扯皮现象？
经常存在 1
有时有 2 不存在 3 2-14 如果部门间出现推诿或扯皮现象，您认为原因是什么？（多选题）
（ ） 1、规章制度不健全、职责不清 （ ） 2、部门职责有交叉重叠现象 （ ） 3、没有规范的管理流程 （ ） 4、部门本位主义严重 （ ） 5、部门间没有有效的沟通 （ ） 6、员工解决问题主动性不强 （ ） 7、其他（请写出）：___________________________________ _______________
2-15 上下级信息沟通情况？ 畅通 1
一般 2 不畅通 3 2-16 部门之间信息沟通情况？ 畅通 1
一般 2 不畅通 3 2-17 在皖能集团目前的工作中，对上级领导交办的工作，您往往？ （ ） 1、在工作中及时请示和汇报工作进展，工作完成后及时汇报完成情况 （ ） 2、只在工作完成后及时汇报，除非领导过问，一般不主动汇报工作的进展情况 （ ） 3、工作过程事事请示，事事汇报，不能自主地处理职责范围内的问题 （ ） 4、工作完成后不能及时主动地汇报完成情况
三、母子管控
3-1
您认为目前母子公司之间的定位是否清晰？ 清晰 1 比较清晰 2 不清晰 3 不知道 4
3-2 您是如何看待皖能集团与皖能股份机构的高度重合？ 不合理，应该分设 1 运转很好，维持现状 2 无所谓 3
3-3 您是如何看待皖能集团对子公司经营管理的影响？ 有积极作用 没什么影响 有消极影响 - 4 -
1
2 3 3-4 您如何评价子公司现行的经营目标责任制？
（ ） 1、非常好，激发了经营者积极性，应继续沿用 （ ） 2、可以继续沿用，但应修改某些考核指标，建立健全相关管理制度 （ ） 3、现行的责任制作用不明显，把子公司当作部门来进行考核，不能激发经营者的积极性 （ ） 4、无所谓，只要企业有效益就行
四、流程管理
4-1
您是如何看待皖能集团的办事效率？
（ ） 1、很高，问题能够得到及时解决 （ ） 2、一般，不会影响工作的正常开展 （ ） 3、低，经常影响工作的正常开展 （ ） 4、很低，严重制约工作的正常开展
4-2 如果您认为皖能集团办事效率不高，其原因为？（多选题） （ ） 2、程序太多 （ ） 4、缺乏管理流程和管理工作的标准 （ ） 6、领导不在，签不了字 （ ） 8、其他（请写出）： （ ） 1、部门职责不明确 （ ） 3、内部关系不好协调，不配合 （ ） 5、办事人员责任心不强，没积极性 （ ） 7、决策太慢
4-3 您能否清楚本部门工作有几个流程？ 非常清楚 1 差不多吧 2 不是很清楚 3 没有流程 4
4-4 您认为皖能集团管理制度健全吗？ 非常健全 1 一般 2 不健全 3 说不清 4
4-5 您认为皖能集团的管理制度是否能得到严格执行？ 能 1 一般 2 不能 3 不知道 4
五、人力资源
5-1 您认为皖能集团用人制度最大的问题是？（多选题）
（ ） 2、干部过多 （ ） 4、干部能上不能下 （ ） 6、不能人尽其才 （ ） 8、其他（请写出）： （ ） 1、任人唯亲 （ ） 3、能进不能出 （ ） 5、留不住有用人才 （ ） 7、不能引进集团需要的人才
5-2 您认为皖能集团现在最需要什么类型的人才？（多选题） （ ） 2、专业技术人才 （ ） 1、复合型人才 - 5 -
（ ） 3、战略管理人才 （ ） 5、财务管理人才 （ ） 7、市场营销人才 （ ） 4、资本运作人才 （ ） 6、经营管理人才 （ ） 8、人力资源管理人才 （ ） 9、其他（请写出）：
5-3 您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？ 非常大 1 比较大 2 一般 3 没什么作用 4
5-4 您迫切需要哪些方面的培训？（多选题） （ ） 2、专业知识培训 （ ） 4、管理技能培训 （ ） 6、其他（请写出）： （ ） 1、新员工培训 （ ） 3、学历、职称培训 （ ） 5、工作中所需技能培训
5-5 您是如何看待绩效考核的重要性？ 非常重要 1 重要 2 不太重要 3 很不重要 4
5-6 集团是否对您的工作有明确的考核？
有 1 无 2 不清楚 3
5-7 您认为工作努力/松懈对您的收入会有影响吗？ 影响很大 1 影响比较大 2 一般 3 影响不大 4 没有影响 5
5-8 您认为目前的考核结果运用在哪些方面？（多选题）
（ ） 2、职务升降 （ ） 4、评选先进 （ ） 6、考核结果没有任何应用 （ ） 1、决定收入高低 （ ） 3、人员淘汰 （ ） 5、绩效改进 （ ） 7、其他（请写出）：
5-9 考核结果通过何种途径反馈给员工？（多选题）
（ ） 2、书面通知 （ ） 4、无反馈 （ ） 1、口头告知 （ ） 3、与上级领导的单独谈话 （ ） 5、其他（请写出）：
5-10 直接上级拥有对下属的考核及奖惩权重要吗？
非常重要 1
比较重要 2 不太重要 3 很不重要 4 5-11 与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？
很满意 比较满意 不满意 很不满意 - 6 -
1
2 3 4 5-12 与集团同级别/相似岗位员工相比，您对目前的收入水平满意吗？
很满意 1
比较满意 2 不满意 3 很不满意 4 5-13 与同行业、同地区其它企业比较，您对目前的收入水平满意吗？
很满意 1
比较满意 2 不满意 3 很不满意 4 5-14 我们的某个竞争对手总经理年薪达30万元，部门经理年薪15万元，主要技术人员年薪10万元另
加技术提成，而一般普通员工年收入仅8万元左右。对此您的看法？（多选题）
（ ） 1、有多大价值，拿多少报酬，理所当然 （ ） 2、他们的收入差距太大，这不公平 （ ） 3、要想大发展，让各类人员发挥出作用，必须拉大差距 （ ） 4、他们可能是民营企业或外企，我们是国有企业，没法比 （ ） 5、其他（请写出）：___________________________________ _______________
5-15 您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性？（多选题）
（ ） 1、收入提高 （ ） 3、挑战性的工作 （ ） 5、培训机会 （ ） 7、更大的工作授权 （ ） 9、职称晋升
（ ） 2、福利改善 （ ） 4、职位晋升 （ ） 6、领导认可 （ ） 8、良好的公司文化 （ ） 10、其他： 5-16 您认为自己的才能在目前岗位是否得到发挥？
充分发挥 1
基本得到发挥 2 只是部分发挥 3 完全没有发挥 4 5-17 您是否希望在皖能集团长期工作？
非常愿意 1
六、企业文化
愿意 2 不太愿意 3 肯定不会 4 6-1 您认为皖能集团目前是什么样的文化氛围？（多选题） （ ） 2、关心员工利益 （ ） 4、任人唯亲 （ ） 6、多干多错，少干少错，不干不错 （ ） 8、脚踩西瓜皮，滑到哪算哪 （ ） 10、政府的“衙门作风” （ ） 1、“大锅饭”思想 （ ） 3、以人为本 （ ） 5、改革、高效、团结、拼搏 （ ） 7、“官本位”思想 （ ） 9、以业绩论英雄 （ ） 11、其他（请写出）：___________________________________ __________ _
6-2
您对皖能集团新的领导班子的期望？（多选题）
- 7 -
（ ） 1、明晰战略业务发展方向 （ ） 2、理顺母子公司管控方式 （ ） 3、凝聚员工队伍，重塑员工信心 （ ） 4、建立“干部能上能下、人员能进能出、收入能增能减”的激励约束机制 （ ） 5、其他（请写出）：___________________________________ _______________
6-3
如果皖能集团发生变革，您对此的态度？
（ ） 1、集团已到了非改不可的地步，我们需要提高自身素质，迎接挑战 （ ） 2、干一天算一天，到时候再说 （ ） 3、集团不会让我们没工作，总会管我们的 （ ） 4、想办法另谋出路 （ ） 5、其他（请写出）：___________________________________ _______________
七、开放性问题
7-1
您对皖能集团发展和管理方面的建议？
7-2
您对北大纵横皖能集团项目组的工作建议？
八、基本资料（仅用于统计目的） 8-1 您在皖能集团的工作年限？
（ ） 1、不满2年 （ ） 4、7－8年
（ ） （ ） 2、2－4年 5、8－10年 （ ） （ ） 3、4－6年 6、10年以上 8-2
您的年龄？
（ ） （ ） 2、25-35岁 5、55岁以上 （ ） 3、35-45岁 （ ） 1、25岁及以下 （ ） 4、45-55岁
8-3
您的最高学历？
（ ） （ ） 2、高中/中专/技校 5、硕士及以上 （ ） 3、专科 （ ） 1、初中及初中以下 （ ） 4、本科
8-4 您属于？ （ ） 2、总经理办公室 （ ） 1、公司领导（三总师及以上级别） - 8 -
（ ） 3、党委工作部 （ ） 5、发展计划部 （ ） 7、经营部 （ ） 9、财务会计部 （ ） 11、财务部（皖能股份） （ ） 13、外派人员
（ ） 4、人力资源部 （ ） 6、投资部 （ ） 8、生产技术部 （ ） 10、审计法规部 （ ） 12、董事会办公室（皖能股份） 8-5
您的岗位类型是？
（ ） 1、高级管理人员（三总师及以上级别） （ ） 2、中层管理人员（部门长正副职） （ ） 3、一般管理人员
感谢您的配合，也希望在今后的工作中能得到您的大力支持，让我们一同努力，为开创皖能集团的美好未来而努力！
北大纵横皖能集团项目组
2006年6月
- 9 -
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