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客户经理银行自我介绍范文参考

2020-11-06 来源:乌哈旅游
客户经理银行自我介绍范文参考

要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

一、对个人客户经理工种的体会认识。

客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户广告主为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值经济效益最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人性理财支撑业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视期望和寄予的无限厚望。作为新到岗位的

人员要有一种吃苦耐劳和对市场敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。 二、我的竞聘优势。

1、有有着较强工作责任心和责任心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的其他工作,做到干一行爱一行,对待工作严格要求,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。点我总觉得作为年青人总该有点讲求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的潜能。如果我能走上这一岗位,我将认真学习

2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较刚毅,但从不畏首畏尾,能力具有很强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等,和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政府分管招商引资教育工作,这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅xxx现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是说服能直接提供一定的帮助的。

我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项此项工作。

三、目标和任务。

这次选聘如果成功,我将竭尽所能物流配送搞好客户服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个现代人贷款xxx万。 四、具体措施。

1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的提供服务,更重要的是第三种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与学术交流,洞察客户的想法,为其提供满意的产品与服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在买家的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的研习和对市场行情的准确把握,为客户提供贷款合理建议。而不能将与客户的合作驻留在的 “饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的压倒,反映了一种新型营销的营销佛教文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。

2、积极主动营销、挖掘客户源。一是主动积极寻找信誉好,实力雄厚的开发商作为按揭贷款合作伙伴,通过优质服务,抢占个人住房货款海外市场,加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区,但是尚需改造的住宅区还有相当一部分。如皋市帕吕奥人民政府为创建文明城市,今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要善于抢抓发展机遇。现代不动产开发公司xxx有意向参与跃进东北侧

东路北侧改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前,我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口,寻求量的迅速扩张。 3、非常积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未财力办理住房公积金企事业单位加大宣传力度,力争早日到蔗茅开户归集。并对归集比例极差12%(有条件的18%)的单位,逐户宣传,动员单位汇缴到位。

4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需求。(1)加大信用风险对风险小的存单质押货款的宣传力度,确保随到随办。(2)走访行政事业单位,摸清具有贷款需求而又弄清楚有还款能力人员情况,主动出击。扩大信用货款海外市场。(3)目前,我市的汽车消费消费服务贷款方兴未艾,中行已捷足先登,我们应迎头赶上,加强汽车销售商的联合,打出我行的品牌。

5、加强客户关系的保护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要就内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今国际金融市场愈加的竞争尤为激烈,各种未必确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证方能营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会更发达。

各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人客户经理,但其它类客户经理只要有需要,我愿意全面赞颂自己。我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为的发展发挥自己的光和热。在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,要是努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人因。 谢谢大家!

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