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营业时间安排表

2024-04-26 来源:乌哈旅游
店铺营业流程营业时间开启电器及事件员工操作事件按规定统一着工作装,佩戴工号牌,工号牌损坏时向店长申请领取。保持服装整洁大方。不穿拖鞋。服饰必须整烫平整,保持清洁。* 仪表大方、清丽。一律要化淡妆,口红使用近唇色,不可过于鲜红或过于黑暗,禁用紫、黑等前卫色;发型美观自然,不可过于前卫,禁止染成前卫色;指甲长度不超过2mm,修剪整齐干净,禁用颜色鲜艳及前卫的指甲油,以浅色、无色为宜,耳环禁用悬垂式及夸张式。补妆必须回避店堂,不可在营业场所补妆。工作时间不允许补妆/化妆,饭后有10分钟补妆时间。* 男性面部清洁,头发前不过眉,后不遮领。头发梳理整齐。不允许留胡须。* 举止文雅,站姿端正,收腹挺胸,两脚岔开与肩同宽,双手自然垂放或放于腹前,禁止抱胸、插兜、叉腰。不可靠货架、收银台及墙壁。坐立时,不可含胸,双脚自然收拢,不允许跷二郎腿或其它不雅坐姿。* 精神饱满,随时为顾客提供微笑,平和的“亲情”服务。上传数据。播放当季走秀视频由店长主持。员工须放下手中所有工作,仔细聆听店长对前一营业日的总结、及当日营业活动的安排,为迎接新的一天作好充分准备。清洁对象:货架、货柜、墙面、地板、橱窗、镜子、模特、试衣间、收银台、公共设施、衣架、产品、配件、包装、装饰物。清洁要求:① 所有硬件设施上无明显落尘、干净明亮② 所有设施、用具摆放有序、整齐;③ 试衣间无异味、异物;试衣间无私人衣物及其他杂物(如:清洁卫生用具);④ 商品陈列平整有序,颜色协调(对有皱折的商品要进行整烫处理);⑤ 收银台及各种货架、货柜上无私人用品或杂物堆放,包装袋放置有序整齐;⑥ 玻璃、镜子及不锈钢上无明显水印,地板干净明亮无异物;商品上无明显灰尘。服务位置规定 * 收银员站立在收银台处时。不可趴在收银台上。 * 导购员分别在大门附近和店铺中间位置,不允放扎堆、靠墙、靠货柜。无顾客时应进行适当服饰整理和清洁等工作,顾客入店马上问候并提供相宜服务。营业期间就餐规定: * 营业场所禁止吃零食和就餐 * 就餐安排由店长视顾客多少灵活掌握。员工轮流用餐,用餐时间不超过30分钟。打烊前20-30分钟,视营业情况开始进行分区点数校核,店长抽检。 •对营业用具、货柜、服饰等进行简单清洁整理工作。 •对需要更换的展示模特、厨窗造型进行服饰更换与位置姿势调整。(模特所穿衣服一周必须更换一次,造型调整一次) •店长核清现金票据及现金,对各项工作进行简单检查,对当日工作进行简•离店时间必须是打烊规定时间,打卡离店。•更换好便服,班组人员一起离店,并配合店长查包。•离店时不允许带走购物袋和挪用、借用专卖店服饰或营业用具。•检查门、窗、水、电等的关启情况。•关闭所有电器 包括:音响、空调、日光灯、POS机等•清点商品、做销售报表、补货清单、整理摆放商品、检查安全措施;8:00:00之前开门、开灯8:00-8:058:05-8:15开电视开电脑开早会打扫卫生8:15-8:45点数熨烫衣服来货处理11:30开始陆续充电16:30营业结束前17:00打卡下班

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