(大纲) 一、 现状
1、 分析对比9月、10月、11月(11月1日至13日)销售数据,除因开店活动各类制
品销售普遍走高外,部分制品品类连续3个月均有销售 列举数据 2、 根据销售数据及西部顾客购买因素对销售前四位的产品排序
(1) 高丽参粉胶囊 (2) 高丽参粉 (3) 高丽参精丸 (4) 高丽参膏
分析原因:
1、 粉胶囊:产品所含人参皂甙成分最高,3.5g-4.8g/100g,对于购买目的为强调高丽参功效
的顾客来说,价位合理。
2、 高丽参粉:可做添加剂使用,放在菜中,冲水等,价格适中,产品本身无添加成份,当
顾客在意产品是否纯正时推荐。
3、 高丽参精丸:主要成分为高丽参、VE 、VC、纤维素等,适于推荐给女性顾客。
4、 高丽参膏:膏状质地,目前顾客能够接受的不多,遇到活动折扣时销量有提升,口感上
不太符合消费者喜好。
二、 制品分类
根据制品特性及销售推广的针对性,将正官庄制品分为两大板块: 保健品类 主打功效 1、 粉 1、 免疫力提升 2、 粉胶囊 (例如冬季易感冒等均为免疫力低下) 3、 精丸 2、 改善睡眠 4、 膏 (人参安神,对失眠、压力性失眠有改善) 5、 软胶囊 3、 促进新陈代谢 (调节便秘,延缓衰老) 保健饮品类 主打功效 6、 高丽参茶 调节免疫力、日常保健用 7、 高丽参元饮品 其他类 主打 送礼为主 8、 糖果 9、 礼本蜂蜜 GINSPA 10、 给客户推荐产品时,以上内容为重点。
三、 市场销售
保健品类 价格高 功效好 适于人群:送礼,自服,有消费 能力
保健饮品类 价格低 日常保健用 适于人群:送礼,自服,消费能力偏低 参元饮品:试饮+销售,1:50~2:50,投入与销量预估为1瓶试饮,达成50瓶销售。参考门店和活动销售情况,参元试饮效果较好,同时可以带动其他产品销售;
*可放在当地五星级饭店展示销售,例成都西藏饭店,入驻客房展示销售,进场费为5万元,主要目的是吸引客户注意,认知产品。
参茶试饮:口感不好,多数人不喜欢,可以作为产品赠品和礼品销售推荐; 门店套礼盒销售,大部分人不愿意单独购买。
建议:试饮时以蜂蜜和咖啡冲调,提升口感;推荐人群:上班白领;推荐话术:咖啡提升,配合参茶,不但口感更加,在咖啡中增加高丽参的香气,在韩国有红参咖啡的饮品非常受欢迎;适于日常饮用
四、 活动带动
1、 固定周末活动 试饮 销售预计 达成 2、 月度活动 店庆 周年庆 促销活动 3、 节日活动 限时特卖
4、 VIP客户活动 VIP客户专享
五、 投入与产出
参考2012年销售任务1717万,以市场投入计算1717万X20%市场投入=343.4万 343.4万包括广告投入和活动推广:分配比例为30%广告(103.02万)和70%活动(240.38万);费用不包括专柜专区的装修及制作费用。
六、 渠道开发
(一)中药商开发
1、 了解区域市场情况:包括经济水平,人均消费、保健品市场、医药市场,中药材市
场规模,每年销售额、当地优势药店。(调查方式,网络调查一周时间)优势中药商的年销售情况,网点数量,分布,投资规模。 例:前期了解重庆桐君阁是太极集团旗下,重庆地区的中药商巨头,主要门店的位置等。
2、 电话拜访:筛选当地优势药店资源,通过电话拜访对方采购部负责人或直接的药材
引进负责人,初步接触后,邮寄或电邮发送公司简介和产品资料;方收到资料后,电话跟进。
重点:正官庄如何开发当地市场,通过建立BS店树立产品形象,加入市场宣传和广告扩大正官庄品牌在当地的影响力。与当地优势中药商合作,进入其销售网点。给对方产品价格,
强调原支参现款现货。可以现款现货或是以专柜扣点、租金形式合作,确认双方初步的谈判基础。约见会面时间,有感兴趣的代理商可以邮寄产品样品。
*如陕西怡康药业对正官庄形象店感兴趣,发给对方成都BS的照片,提升对正官庄的了解。 云南健之佳连锁希望前期先了解产品,可先发给对方产品样品盒等资料。
*以西部市场来看,大部分中药商不愿意以现款方式合作,考虑以扣点或租赁专柜的方式合作;专柜扣点20%—30%,30%是上限,部分代理商如桐君阁可以以保底加扣点形式合作。 达成初步合作意向。当区域内的代理商约见三家以上,安排区域市场考察。
3、 区域市场考察
考察重点:当地中药材市场,OTC渠道的保健品类,中药商店铺的情况,有无陈列或形象产品展示,现场布局,考察重点门店。并拍照记录。
如:位于中心街道的门店,位于商贸区的门店,位于高档小区的门店。 与中药商见面:根据前期沟通的情况分为现款和专柜租赁两种: 现款:
讲解合作意向,正官庄公司情况,产品情况,希望以现款现货的方式合作,先期可少量进货,考虑市场成熟的情况再大批进货,折扣根据中药商年销量制定,分为三个等级。要求对方提供适合销售正官庄产品的店铺。初步确定首批进货额,确定合作意向。 专柜扣点或租赁:
扣点不得超过30%,可设租金保底。专柜我方安排人员。确认面积大小,装修风格、人员培训、管理;
我方提供的支持:可以参与对方的促销活动和VIP客户优惠。 确定合作意向。
4、 后续合同跟进
我方拟定合同,与中药商沟通确认,双方就合同细节最终确认,签订合同。 达成合作。
例:四川德仁堂刚开始不接受现款现货的合作方式,双方暂时没有合作,后续通过专柜扣点形式继续在谈。
(二)OTC开发
1、了解OTC情况,业态,销售情况,主要销售品类,门店销售形象,针对人群的消费能力, 分析优势OTC,书写调查报告,电话预约对方负责人,进行拜访,并提交公司资料和产品的样品。 2、 以现款现货,专柜合作等方式进行沟通,根据对方的合作方式选择建议用哪种合作方式,现款现货有首批进货要求,按照对方销售规模,是否对正官庄产品了解,建议首批进货要求; 专柜合作以扣点20%—30%,租赁保底等形式进一步协商。
3 确定合作方式,上柜形式,人员安排及管理,合同细节跟进。 例 海王星辰谈判
1、第一次谈的内容为:我们公司的合作条件25%的扣率,并了解海王的要求是不低于50%的扣率;第二次谈判内容为:我们公司的提出了2个合作条件①单一的扣点方式 30%;②扣点加专柜费( 20%+¥10000元的专柜费)。
2、 他们提出的要求是按照我们南部分公司的合作条件:扣率+保底+专柜费(30%+¥7500元+¥10000元5个店的一年的费用)。
3、现在遇到的问题是,我们不出这个专柜费用,就按照30%+保底的合作模式,也给他们提出了我们的方案,他们现在负责人一直在考虑。
(三)商场S/C及SIS开发
1、了解商圈:主要百货商场情况分析调查,制作商圈分析PPT(附商场内外部照片)作初步汇报;向商场负责人递送公司材料,并电话沟通入店条件。在商场品牌整体调整,柜位有余留的情况下,告知我方并提供柜位图等信息。
2、洽谈合作:综合商场入店条件及柜位信息,制作S/C或SIS入店起案,双方签订合作确认函(包含合同主要内容),待起案审批通过后,交付商场合同保证金及质保金。 3、 后续合同跟进
合同保证金支付后,可签订正式合同。按合同约定,入店装修,S/C或SIS开业 例:昆明金鹰百货 1) 专柜租金按扣点模式支付,(租金及宣传26%,VIP返利1%,信用卡手续费1.5%) 2) 结算方式:45天账期结算 3) 费用:合同保证金10000元(确认书签订时一次性支付,开柜后1个月内无息退还) 质保金5000元(撤柜终止合作后6个月内无息退还)
(四)KA卖场开发
1、 考察KA卖场的情况:了解卖场内有没有类似的产品,并了解他们销售的情况, 提前致电负责人预约见面,并把公司的资料和产品的样品带了过去;
2、 提出合作要求,收集卖场的合作条件进行分析,针对卖场周边的商圈做调查并分析整理ppt(附商圈的照片)进行初步汇报。
3、双方达成合作的共识,包括扣点、供货环节、卖场提供专柜的位置以及大小;
4、 综合卖场提供的信息,制作S/C或者S/S的企案,内部流程审批,签订入场合同,并装修和提供销售人员的培训。 例:与KA卖场喔喔连锁的谈判
和喔喔负责采购饮品的负责人刁经理见面,把我们公司的资料和产品的样品带了过去给她,了解合作条件;对方希望我们把原饮的玻璃瓶装换成塑料或者易拉罐的形式,然后原饮组装成2瓶装或者4瓶装,这样利于他们卖场销售。 (五)加盟商开发
目前,西部市场品牌成熟度还不够,大部分想要加盟的代理商都觉得风险较大,建议2012年下半年开始着重加盟商的开发;例重庆机场加盟,成都国际商贸城中药商加盟。都是感觉目前市场不成熟,没有达成合作。加盟商多为意向加盟,需要产品知名度达要一定程度,市场反应良好。
1、 考察加盟商 目前主营业务,有无保健品药品销售经验,计划投入资金,计划开店位置,
人员配置,有无下级经销。计划年销售额。
2、 安排参观BS店,对产品对门店进一步了解,装修风格,投入。BS销售情况,内部布局
等。一般加盟店的投入平均在20万至40万左右。包括装修费用我方承担40%。确认初步合作意向。
3、 安排访问上海总部,参观上海BS,杭州FS。全面了解正官庄品牌及公司运营。为期两
天到三天。确定实质性的合作。
4、 合同细节无问题,签订合作、打款发货。我方提供装修设计支持及熬参机支持、人员培
训等,装修完成,人员到位,开业。
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