店铺发展计划书

总体思路 淘宝自09年开始大范围推广收费机制,作为一个淘宝店主，每个人都能切身感受到其对自己店铺带来的影响。 为应对淘宝的排名规则，为保证店铺能从众多竞争者中脱颖而出，必须制定一系列的计划并实施，才能在激烈的市场竞争中稳步前行。 具体计划，大致分为三部分：自身店铺优化,多样化促销手段，增加推广力度 第一 自身店铺优化  1 产品优化：因淘宝在过去为吸引人气，所以对于入驻店铺并无严格要求，故商品质量鱼目混珠,造成淘宝在买家印象中一直口碑不佳,从09年开始，淘宝各种规则制度陆续出台,表明了淘宝将大力整顿市场；故在产品定位时,必须以中高档产品，正品为主，切忌销售假冒伪劣产品（A货)。  2 商品展示优化：网络销售不同,实体店铺客户通过直观能够了解产品，而网络销售，客户了解产品的途径主要是通过图片展示及买卖双方的沟通，而图片展示尤为重要,假如图片不能引起买家的兴趣及购买欲,那就不存在之后的沟通了。故在上架商品时,求精不求多，务必做到产品图片精美，描述一目了然。  3 商品更新优化：新款上架,旧款下架一定要及时,新款一定要第一时间展示出来,先入为主,这点非常重要,当其他卖家还没有展开销售，而自己已经积累一定的销量及人气时，在竞争中将占据主导地位。而缺货及停产的商品,一定要及时下架，以免客户拍下之后无货可发，给客户留下不好的影响,影响后续交易.  4 促销活动醒目：当店铺有促销活动时，一定要在店铺中打出醒目的标题，让客户能在第一时间了解到，这样，当客户进入店铺之后，为享受到店铺优惠,会有更高的兴致去挑选自己喜欢的商品，或者介绍朋友购买.  5 产品分类明确：当一个店铺产品杂乱无章的摆在客户面前，就算再好的产品，客户也不会有太大兴致去花费大把精力和时间去慢慢挑选,所以，产品分类定位务必做到简便，快捷，准确，除产品大分类之外,可提供更多常用关键词供客户便捷操作. 第二 多样化促销手段  1 促销节：在我们生活中处处可见,很多超市，商场，不定期会举办各种数不胜数的促销活动，而淘宝店也不例外，除节假日外，店庆，周年庆,购物节，冲钻冲冠,新款特价等等，总之,能想到的，就都用上.  2 产品搭配促销：假如能够将一款特价促销产品与其他商品搭配捆绑销售，将会产生非常不错的促销效果，因为网购会产生邮费，而很多客户在购买产品时，或者会考虑使用相同的邮费来购买更多的产品。     满就送：达到限额数量和价格，可以给予相应折扣，能够促使买家在购买没有满足限额时，去挑选更多可能需要的产品，达到促销目的。 包邮：邮费是网络销售中必然产生的资费，相对价值比较高的产品，可能邮费算不得什么,但是相对价值不算高的产品，包邮能对买家产生非常大的吸引力。 会员积分制：采取会员积分制的好处在于，留住更多的回头客，这种方式在很多商场超市连锁店中都有采用,屡试不爽。 连锁推广制:当一笔交易成功之后,可以采取这种方式，将买家转化成为自己的推广员,具体实施为:买家成交之后，可告知，以后每介绍一名顾客购买商品，可给予相应提成,这样,能够激发每一位买家的推广激情，将所有的客户都能转化成推销员。 注：当店铺有任何促销活动时,一定要第一时间告知，或者让客户进入店铺第一眼就能够看到,了解点。 第三 增加推广力度  1 直通车:最直接有效的淘宝站内推广方式，相应的，推广费用也不菲，在使用直通车的同时,如何尽量做到花最少的钱达到更好的推广效果，必须通过各种数据分析软件和手段对关键词，产品名称进行优化，以达到最佳效果（直通车推广产品,尽量推广有销售记录的人气商品。）  2 淘宝客：淘宝客主要推广方式是采取个人网站宣传，自百度屏蔽淘宝搜索之后，淘客促销效果锐减，但也依然能带来一定流量，而且淘客推广方式为成交计费，故依然为每位卖家的不二选择，可以提升佣金的方式，激发淘客推广激情。另可通过淘客平台及BBS以高额佣金吸引更多淘客的加入。  3 超级卖霸： 超级卖霸会不定期推出各种专场活动，推广效果立竿见影,弊端为推广成本较高,门槛也高，故需要有相应的产品去支持,在店铺中应打造几款高利润的产品,通过各种方式提高成交量,以应对超级卖霸专场推广活动的高额折扣。因超级卖霸专场活动门槛较高，且不易通过,故需要多关注，做到有相应的活动，就一定要报名参加。  4 钻石展位：钻石展位为淘宝首页广告位，其效果可想而知,但竞价激烈，且必须推广热门产品，可针对自己销售的产品做出调整。如店中有爆款，可考虑参加竞价。  淘江湖聚划算:聚划算为淘宝社区推出的推广项目，报名产品需为原价5折以内，且产品库存量为1000件以上，一月内不得修改，不得下架，故需酌情考虑。  阿里妈妈:阿里妈妈提供大量个人站长广告位出租，可根据不同产品，查找相应网站，根据网站流量，与产品匹配度以及广告位价格，选择性购买。  站外推广：站外推广主要有百度竞价,BBS宣传等方式。  分销渠道拓展：可利用各种宣传手段,招揽分销商,一个好的分销商，会达到意想不到的效果.

淘宝发展趋势及产品定位

发展趋势 03年淘宝起步至08年，淘宝为累积人气及与其他竞争对手竞争，淘宝对入驻店铺无任何门槛及要求,也不收取任何费用，造成了入驻淘宝的店铺过于泛滥,鱼目混珠,造成了淘宝在买家心目中口碑不佳，通俗的说，就是淘宝只买便宜货，卖假货. 发展至08年，淘宝已经基本垄断中国电子商务零售行业,于是,淘宝开始推出各种收费机制,由此,淘宝卖家由过去的地摊式经营，逐步转变成公司型运营，具体表现为:过去淘宝店主只需要上架产品，即可展开销售;而现在，淘宝竞争日趋激烈,推广方式多元化,故需更多专业知识，分工明细，团队合作完成，现在一个完整的淘宝运营团队包括：店主（负责全盘运营），客服(商品上下架，售前引导，售后物流跟踪及售后问题处理），美工(店铺装修及商品拍摄，图片处理），推广（市场营销） 2010年，淘宝推出大淘宝战略口号,在逐步完善各环节的同时,淘宝也由过去混乱的市场，逐步规范,期间,淘宝推出各种新的规则制度，对淘宝店铺进行筛选，淘汰,再加之淘宝经营成本的逐步提升，不可避免的，淘宝店铺将会进行一次重新洗牌,如何生存及谋求发展，是每个淘宝店主需要重新审视的问题。 产品定位 作为一个经营者，要寻求生存和发展，无疑需要从2个方面入手,第一，产品，第二，推广宣传.而这两点，相辅相成，好的产品，需要推广宣传才能销售，而好的推广宣传产生的费用,又需要产品利润去支持. 一款好的产品，能够产生一定利润,就能够有一定的推广费用的投入，就能够达到一定的推广效果，也就能够达到 相应的销量.有了销量，才能够继续投入推广,由此进入逐步上升的良性循环。 而一款差的产品，利润微薄，没有足够的资金投入推广，也就无法产生销量，进而造成产品滞销，难以为继。 故产品的选择,是一个店铺能否持续发展的关键。利润由产品产生，而利润又需要产品的支持，假如一款质量不好的产品，可能能够骗到买家一次，但是骗不了第二次，这类产品，是谈不上持续发展的. 再加上，淘宝现阶段，对于侵权，仿品等问题有严格的规则和处罚，所以，产品在质量好的同时,要避免上述问题,以免得不偿失。