用户需求说明书

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用户需求说明书

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文档修改摘要

日期 版本修订说明 号 修订审核人 批准人 人

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目 录

1 文档简介 .................................................. 4

1.1 文档目的 ................................................. 4 1.2 范围 ..................................................... 4 1.3 名词定义 ................................................. 4 1.4 参考文件 ................................................. 4 2 系统概述 .................................................. 5 2.1 系统介绍 ................................................. 5 2.2 系统目标 ................................................. 5 2.3 系统范围 ................................................. 5 2.4 系统面向用户群体 ......................................... 5 2.5 遵循的标准与规范 ......................................... 5 3 功能需求 .................................................. 6 3.1 系统总体功能 ............................................. 6 3.2 功能需求1 ............................................... 6 3.3 功能需求2 ............................................... 6 4 非功能需求 ................................................ 7 4.1 用户界面需求 ............................................. 7

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4.2 软硬件环境需求 ........................................... 7 4.3 接口需求 ................................................. 7 4.4 性能需求 ................................................. 7 4.5 品质需求。 ............................................... 7 4.6 安全与保密需求 ........................................... 8 4.7 扩展性需求 ............................................... 8 4.8 其他需求 ................................................. 8 5 需求优先级 ................................................ 9 6 附录 ..................................................... 10

1 文档简介

本章将简要地说明用户需求说明书(以下简称本说明书)的目的、范围、读者对象、名词定义和参考文件 1.1 文档目的

本说明书的目的在于阐明XXXXXX系统(以下简称本系统)的用户需求。

本说明书为编制其它有关文件提供基本依据。

本说明书收集和整理了客户的需求，并提供作为与客户讨论和确认需求的依据。

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1.2 范围

本用户需求说明书的内容涵盖了客户提出的业务、非功能需求等。 本说明书的阅读、使用者包括： 项目管理人员 软件设计人员 编程人员 软件测试人员 软件质量控制人员 软件维护人员

用户代表（需求方、需求部门主管）

1.3 名词定义

提示：准确地解释本说明书所涉及的字头词和缩写词

1.4 参考文件

标题 文件号 发布日期

出版单位 1 / 1文档可自由编辑

2 系统概述

提示：本章将简要地进行本系统的介绍、说明系统目标、范围、面向群体与标准规范。 2.1 系统介绍

提示：系统介绍主要说明系统的特征、用途、背景等。

2.2 系统目标

提示：说明本系统所要达到的目标。

2.3 系统范围

提示：（简单描述）说明本系统所涵盖的范围，例如：

  

业务范围 组织范围 功能范围

本子章节应提供软件所实现功能的一个概要描述。例如，对一个财务软件的SRS，我们应在此部分说明用户帐户维护，用户声明和发票准备等功能，对每个功能进行大量的细节说明放在功能需求或者非功能需处说明。 2.4 系统面向用户群体

提示：描述本系统面向的用户（客户、最终用户）特征，说明产品

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对他们的用处，带来的利益等。 2.5 遵循的标准与规范

提示：描述本系统遵循的标准与规范。

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3 功能需求

3.1 系统总体功能

功能类别 子功能 编号 提示：对需求调研获得的用户需求进行分类。

3.2 功能需求1

提示：详细描述需求调研获得的用户功能需求1 3.3 功能需求2

提示：详细描述需求调研获得的用户功能需求2

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4 非功能需求

4.1 用户界面需求

提示：对于用户的界面需求进行描述，可包括风格、布局、色调、图片、控件、提示等方面的需求。 4.2 软硬件环境需求

提示：用户提出的软硬件环境需求。 4.3 接口需求

提示：需求调研中获知的系统与其他系统需要的接口。 4.4 性能需求

提示：描述系统的性能需求。如



对事务的响应时间（平均、最长）; 吞吐量，例如每秒处理的事务数;

容量，例如系统可以容纳的客户或事务数; 负载，系统的负载能力，并发数等; 资源利用情况，如内存、磁盘、通信等。









4.5 品质需求。

提示：应明确说明软件品质需求各属性，以便能客观地验证其达成情况。

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属性包括：



可靠性

说明为了达到整个系统的可靠性需求，而对软件提出的可靠性需求。下面这段话就是一个简单的例子：‘本软件须被测试完全，以避免任何数据储存及运算可能发生的错误。’



可维护性

说明为了达到整个系统的可维护性需求，而对软件提出的可维护性需求。例如：



可用性

说明为了使整个系统达到指定的可用性水准，而对软件提出的可用性需求。例如：检查点、恢复、重新启动等。下面这段话就是一个简单的例子：

‘为了保证系统的可用性，软件必须采用检查点、恢复、重启动机制。在每日9小时、每周七日操作的情况下，本软件之可用性应在99.5%以上。’



可移植性

若有可移植性要求，即要求软件能方便地从一个环境转移到另一个环境，那么应该在此明确指出，并指明转移之程序，以及界面限制等。



其它

4.6 安全与保密需求

1) 安全

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说明为防止可能发生的人员、财物或实体环境伤害而对软件设计提出的安全需求。例如：



通过提供数据的备份和恢复功能，来保证数据文件的安全（当系统中的数据文件遭到破坏时，可以把备份数据读入系统，使系统能够继续运行）。



通过数据库管理软件提供的各式数据备份/恢复功能，来保证数据库/表的安全。

2) 保密

说明保护系统免遭意外或恶意的存取、使用、修改、破坏或泄密的需求。包括：

    

利用某种密码技术；

设置专门的日志或历史数据集； 给不同的模块分配不同的功能；

对一个程序中各部分之间的通讯实施限制； 对关键的量实施“检查和”校验等等。

4.7 扩展性需求 4.8 其他需求

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5 需求优先级

需求优先级定义为三个等级：强制的、可协商的、理想的，定义需求优先级时还要考虑模块的关联性、技术的难易程度等，每个需求相应的优先级定义详见【需求跟踪矩阵】，具体个优先级的应对策略如下表所示：

需求优先级 强制的 可协商的 理想的 应对策略 需求是必须做的 需求是选择性的做 需求是有时间和资源就做 1 / 1文档可自由编辑

6 附录

可附需求访谈记录表、客户调研会议纪要、调研报告等。

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