人性假设理论在学校管理中的运用

人性假设理论在学校管理中的运用

作者：汪漾

来源：《科教导刊》2013年第12期

摘 要 管理是一种协调人、财、物的活动，在管理过程中，不同的人性观会衍变出不同的管理方法以及理念。学校管理作为一种专业的管理，其管理理念及方法也需要建立在一定的人性假设的基础上，并随着理论的发展而发展。在社会高速发展的今天，学校管理应该以“经济人”，“社会人”，“自我实现人”，“复杂人”的人性假设为理论基础，树立“以生为本”的管理理念，形成有法可依的规章制度，营造民主的氛围，保证学校决策的民主化。 关键词 学校管理 人性 人性假设理论 1 人性假设理论的内涵

所谓“人性假设”是指管理者对人性的基本看法，实际上主要涉及到的是被管理者需要和动机判断的问题。从麦格里格提出人性假设理论至今，关于人性假设的理论研究就一直就不曾间断。但是从主流归纳来看，大概是以下四类：“经济人”假设，“社会人”假设，“自我实现人”假设，“复杂人”假设。 1.1 “经济人”假设

这种假设认为人天生是懒惰的，是不喜欢并且逃避工作的，大多数人是需要加以强迫，控制，指挥，才会迫使他们进入一种为实现组织的目标的工作状态。能刺激到他们的只有金钱与其它的物质利益。因此在这种人性假设下，管理上主张采用严明的奖惩机制，对于表现优异的员工给予丰厚的物质奖励，对于表现怠慢的员工给予严厉的惩罚。 1.2 “社会人”假设

这种假设认为人因为必然生存于社会之中，人的社会性于人而言才是最重要的。所以人际关系的好坏对于人们是否能积极投身于工作有着重要的影响。驱使人们去积极努力工作的不再是金钱物质方面的利益，更多的是一种良好的人际关系。因此在这种人性假设下，管理上主张由“以人适应物”转向“以人为中心”，重视满足职工的社会性需要，注重职工参与到决策的积极性。

1.3 “自我实现人”假设

这里的自我实现是指人们只有发挥自己的才能才干才能得以满足。人的需要是有层次性的，而自我实现就是在这个金字塔的顶端，工作方面的追求可以使人越来越成熟，人也可以自

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

己进行自我激励，自我控制。因此在这种人性假设下，管理上主张为职工提供一种富有挑战性并且能够有利于实现员工自我价值的环境。 1.4 “复杂人”假设

这种假设认为人的需要和潜在的愿望是多种多样的，而且这些需要的模式随着年龄，在社会中扮演的角色，所处的境遇和人际关系的变化而不断发生变化。因此在这种人性假设下，管理时没有固定的模式可循的，只能采取灵活，多元的管理方式根据具体人的不同情况，灵活地采取不同的管理措施。 2 人性假设理论的价值

因为人在教育管理过程中的重要地位是靠人的活动以及行为来实现，所以在教育管理研究中关于人的问题的研究也就无法避免对人的行为的研究。然而人的行为并不是无章可循，它主要是在特定的需要以及观念的驱动下的具有目的性的活动。所以要研究教育管理中人的行为就应当先对这些个特定的需要及观念展开研究。而人性假设正好就是这样一种管理者关于被管理者需要的观念，它是管理者行为的重要依据。所以教育管理中人性假设的讨论，是研究人的行为的前提。所以如果想要建立一个合理且完整的教育管理理论体系，就必须把人性假设作为它的人性论前提来看待，从理论层次上深入地探讨这一问题。 3 人性管理理论在学校管理中的运用 3.1 树立“以生为本”的管理理念

学生在不同的发展阶段呈现出不同的状态，而不同的学生在面对同一问题或处在同一发展阶段所呈现的处事方法和风格也是各有不同。而“复杂人”假设理论中所指出的需要根据不同人的具体情况采取灵活多样的管理方式就要求我们的学校管理需要去树立一种“以生为本”，“以学生为中心”的管理理念。在这种管理理念的指导下，我们需要去尊重每个学生个性上的发展，对不同学生采取不同的培养方式，作出不同类别，不同层次的指导。除此之外还应该尽可能为每个学生的专业发展提供相应的服务，使每个学生的潜能都能得到充分的发挥，尽可能为不同的学生提供不同的服务。 3.2 形成有法可依的管理制度

在“经济人”假设中，有法可依，依法管理是它的一个非常重要的特征。而在学校管理中，我们也需要明确，合理的章法。针对那些积极性不够，自律性不强的学生就必须靠严明的惩罚制度去将他们约束，对于那些学习态度端正，自身严格要求的学生就可以予以奖励来激励他们朝更加优异的表现努力。学校应该根据自身的实际情况，制定出适合自己的完善的规章制度，这样有利于规范学生的行为，采取有效的管理。并且这些制度应该做到可操作性强，不能脱离

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

实际，具体的程序，要求也应该做到清晰明了，这样便于执行。而且随着社会和学校的发展，这些制度还应该予以适时的更新，这样才不会出现滞后的现象。并且“社会人”假设中关于人际关系的理论也应该予以重视。如何保障学生的心理发展需要的权利也应得到应有的重视。比如建立一些为学生服务的专业的心理咨询机构，申诉制度，事物咨询机构等。在整个学校管理的过程中，这些法规应该既规范被管理者的行为，也应该约束和监督管理者的行为。使管理能做到真正意义上的职责分工明确，制度规范到位，实行措施得力。 3.3 营造民主氛围，促进学生自治

根据“自我实现人”假设的理论，每个人唯有在自己的才干得以发挥后才能得以满足，并且该理论还强调这一种才干的发挥来自每个人自身的主观努力与追求。所以就这一点而言，它要求现在的高校中的学生能够具备自我激励，自我控制，自我管理的自治力。而一种民主开放的氛围是更利于这样一种能力的实现的。学生在学校一定程度下的指导，把自己作为自己的服务对象，根据社会和自身的发展需要，充分发挥自己的主观能动性，自觉，自律地去获得知识，形成实践能力，培养自身的全面发展的综合素质。并且根据“社会人”假设的理论，学校更应该加强民主，鼓励全体师生及行政管理人员参加到学校的管理中来，让学校的管理系统呈现出一种开放的状态。 参考文献

[1] 杨喜波.学校管理中的人性假设[J].教育探索，2005.9：49.

[2] 葛新斌.试论人性假设问题的管理学意义[J].华南师范大学学报，1998.2：1-6.

[3] 赵本全.人性假设理论基础上的高等学校管理[J].内蒙古师范大学学报，2007.20（1）：35-37.

[4] 董芬.以人性假设理论为基点谈高校学生管理[J].中国电力教育，2009.5：166-167. [5] 潘星明.人性假设理论在学校管理中的运用研究[J].科教导刊，2011.1：197-198.