部门：
岗位名称：
员工姓名：
考核日期：
项目及分值
规范配送行为，保障货品质量10分
出车前做好车辆信息登记工作 10分正点配送，准确交接
考核要求
装卸物品轻拿轻放，避免受损，配送器具定点摆放详细记录车号、里程、油量等行车信息
配送人员不得延误配送时间
评分
违反要求，减10分未进行登记或登记不准确减分，按100员/次处罚时间延误，私改线路，未签收回
10
得分
及改变线路，交接货物签收
10分
回执
准确配送，高效无误10分
及时反馈客户意见和建议10分
文明配送，着装整齐10分
保证车辆清洁、车况良好10分
对客户的要求及时反馈，优化服务
出车配送着工装，言谈举止礼貌，自觉维护公司形象车内无杂物，物品堆放整齐、车辆定期保养确保状况良好确保所在办公及住宿区域环
做好办公区域和宿舍卫生
境卫生的整齐、洁净、无杂
整理工作 10
物等
无超速、疲劳驾驶，酒驾等
违规行车或造成安全事故减
20分
行为，无交通安全事故
20分
出现环境卫生脏乱差现象减
10分
确保配送准确率
100%
执，任一行为减
10分
出现配送内容、数量错误问题减10分
对客户意见和建议不理睬，不作为，不反馈，任一行为减
10分
不着装，有损公司形象，任一行为减10分
车内脏乱差、物品随意堆放、开带病车上路，任一行为减
10分
文明行车，安全驾驶
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