人才培养工作评估教职工深度访谈实施方案

人才培养工作评估教职工深度访谈实施方案

评估专家组进校后，在查阅资料对学校主要信息初步了解的基础上，将针对疑点或需要进一步了解的有关问题，有目的地邀请学校有关领导、职能部门、教学单位负责人、专业团队负责人和教师就评估指标的相关内容进行深度访谈。一般每位专家要访谈4人，每人谈30分钟左右。专家在与教学系统干部教师交谈时很注重了解学校领导对教学工作的重视状况和学校其它部门对教学工作的支持情况。

一、访谈准备工作总体上要注意的问题

1.要了解专家深度访谈的问题范围（访谈的侧重点）,要认真学习评估新方案、16号文以及山西省评估细则，掌握其内涵与实质，并融入到日常的人才培养工作中去。要注意评估方案指标体系中各关键评估要素的说明，从中了解在人才培养工作中对各关键评估要素的要求。

2.访谈内容分整个学校所有人应知应会的知识和与自己工作、学习相关的各项规章制度及其执行情况两部分。

前者（如16号文的内涵与实质、学校办学指导思想、办学理念、校训校风、学校的概况、学校的发展规划、目标、特色、专业情况、建校以来学校的一些重大举措和主要成绩等，特别是与办学条件相关的各项指标情况（数据采集平台的有关数据）及其相应的内容，防止口径不统一。）是所有教职工都应该掌握的内容，后者是每一部门从自己实际出发需要熟悉、掌握的内容。

学校领导、各部门负责人、专业带头人、教师是访谈重点对象，要熟练掌握有关知识。 3．深入了解本部门、本岗位的职责，对本职工作内的事情要熟知。

4．为了能回答专家从侧面想了解证实的问题，对非本职工作但与本职工作相关的情况、制度等内容应有所了解。

5．要顾全大局，注意维护学校的形象，不要把个人情绪带到访谈中去。如果不是很清晰知道的非本职工作的或与自身无关的事情，可以如实回答说不了解，切忌回答出与实际不符或个人主观猜测的内容。

6．全校上下要认真做好深度访谈演练工作，以良好的状态迎接评估，共同为我校的人才培养工作评估作贡献。

二、专家深度访谈问题的范围（供参考） 访谈主题 访谈 对象 访谈目的 访谈要点 地方区域经济（或企业、行业）发展对人才的需了解领导对国家高职教育政策的掌握和理解水领导 作用 平；贯彻政策与经营管理学校的能力；对人才培养工作的重视程度。 院领导 院办 党办 财务科 要； 办学目标与定位； 人才培养工作的理念与学校发展建设规划的设计； 学校重大改革及突出效果，下一步工作思路； 学校领导班子的事业心和进取心情况，中层干部精神面貌状况，教职员工爱岗敬业状况； 经费收入及对人才培养工作的投入； 领导对高职教育的研究及成果； 师资队伍建设规划与政策、措施； 专业带头人和专业骨干教师的引进和培养； 青年教师的培养和提高； 师资 队伍 了解师资队伍建设的政策、措施及成果。 专业教师的技能水平、“双师”素质培养状况及教务处、 下企业实践的政策； 各系部 兼职教师队伍建设及承担实践教学工作状况； 兼职教师队伍的管理； 向教学一线教师倾斜的政策、措施情况； 学生对师资的认可度； 队伍建设中存在的问题和困难； 学校课程体系和教学内容改革的政策和措施； 了解课程体系与教学内容改革的思路；课程建设课程 建设 的基本原则、对于学生职业能力和素质培养的针对性，采取的措施、取得的效果。 教务处 各系部 专业人才培养模式和课程体系改革； 课程在人才培养方案中的作用，教学目标与教学设计、实训项目； 课程标准和课程教学设计； 校企合作开发课程； 课程教学方法和教学手段改革； 课程考试/考核方式的改革； 课程教学效果； 教学研究立项与管理、教学研究成果； 课程教学中存在的困难及解决办法。 实践教学在专业课程体系整体设置中的状况； 了解实践教学条实践 教学 件建设；实践教学环节落实与管理；实践教学效果。 实验室 实习实训、 就业办 各系部 校内实训基地建设与管理； 校外实习基地建设及运行； 学生半年顶岗实习的落实与管理； 校企合作、工学结合的开展情况； 实践教学环节的管理与措施； 双证融合及双证书获取的比例与质量； 实践教学环节运行中存在的问题和困难。 专业(群)建设规划与改革思路； 了解重点建设专业的优势和特特色专业建设 色；专业人才培养模式、培养质量及社会评价；校企合作、工学结合的成果。 重点专业 专业人才培养模式及质量监控措施； 专业课程体系和教学内容改革； 专业校内外实践教学条件； 专业校企合作、工学结合； 专业师资队伍建设； 为地区或行业技术服务与对外培训； 专业教学资源的共建与共享； 为地区或行业服务情况； 了解教学管理、质量监控等制度建设及运行状教学 管理 况；管理队伍及综合素质。 了解制度建设及运行管理与高职教育规律的吻合度。 教务处 督导办 学生处 相关教学管理制度及执行情况、效果； 相关质量监控制度及运行情况、效果； 院系两级教学管理制度的落实情况； 教学管理队伍； 学生管理队伍； 管理中存在的主要问题。 人才培养质量的保证机制、主要措施，怎样实施，执行的效果，还存在哪些主要问题。 学生就业岗位情况（就业率、专业对口率，工资了解学生的就业社会 评价 质量，社会服务状况和社会对师生的评价 就业办 安培 学生处 水平）； 为社会提供技术服务和对外培训情况； 企业（行业）及社会对学校的回报情况； 社会、家长对学校及学生质量的评价； 师生获奖情况。 三、评估工作中专家深度访谈内容（问题）的侧重点（供参考） （一）院领导、党办、院办：

1、企业、行业发展对我校所设专业所培养的人才需求情况？

2、学校办学目标与定位，人才培养工作的理念？学校发展建设的规划，您对目标实现可能性作怎样的估计？依据是什么？

3、学校对改善办学条件、加强教学管理、深化教学改革、创新人才培养模式、加强专业和课程建设，加强领导班子建设和中层干部队伍建设等方面做出哪些具体决策，效果如何？

4、学校在经费收入及对人才培养工作的投入方面的情况？学校是怎样分配资源(经费、教职工、场地设施、人员引进聘用、奖励、奖助学金)？

5、学校近年来的改革措施及效果，学校领导对高职教育的研究成果，下一步工作思路？

6、学校领导班子的事业心和进取心情况，中层干部精神面貌状况，教职员工爱岗敬业状况？

7、学校发展过程存在的困难和问题？

8、结合您的分工，谈谈您所主管的工作或部门的现实情况，你认为重点应抓好哪几项工作，优先顺序如何？目前的成效如何？下一步工作思路？

9、您是如何监控工作过程的？抓哪些主要信息？这些信息如何获取？试举例说明？ 10、学校教学中心地位落实情况？ （二）教务处：

1、组织机构、人员分工、教学管理制度、教学文件管理、专业人才培养方案管理、教学运行管理、考试与学籍管理状况及存在的主要问题(包括院系两级教学管理制度的落实情况)？

2、与其它职能部门的分工和配合状况及存在的主要问题（特别是学生和师资管理方面）？ 3、教学质量管理状况；教学质量保证与监控体系建立与实施状况（包括目标确定；各主要教学环节质量标准的建立、教学信息的收集（统计与测量）以及评估、反馈和调控等环节的事实状况及存在的主要问题）；对本校教学质量的基本估计（包括人才培养质量的保证机制、主要措施，怎样实施，执行的效果）？

4、专业（群）建设与改革思路？（两个专业群，煤和机）

5、学生顶岗实习的落实情况，工学结合开展情况，双证融合及双证书获取的情况？ 6、教师(包括校内专任、校内外兼课、校外兼职教师)的教学情况？

7、学校在师资队伍建设中所制定的有关政策、措施（如分配制度改革；中青年骨干教师、专业带头人的评定、引进、培养、奖励措施；新教师的培养；兼职教师、双师型队伍建设、专业教师“双师”素质培养及下企业实践等的政策）？

8、教师的专业素质状况、双师素质教师的培养状况，专业教师的技能水平，教师到企业进行实践锻炼情况及社会服务情况？学生对师资的认可度？

9、兼职教师队伍的管理情况？

10、学校师资队伍结构情况、行政、教学、学生管理队伍情况？ 11、师资队伍建设中存在的主要问题及今后的建设设想？ 12、学校在引进人才方面的主要措施？ 13、学校教学中心地位落实情况？

14、“双证书”制度实施情况、双证书获取情况（双证融合及双证书获取的比例与质量）？ 15、在促进学校“双师型”师资队伍建设方面开展的工作？ （三）实习实训、实验室： 1、实验室教学仪器设备总值？

2、近3年教学仪器设备增长与更新和现代技术含量提高情况？

3、实验室（包括设备及使用、为社会服务等）基本情况、管理和利用率？ 4、学校制定了哪些关于学生实训实习的管理制度？执行情况如何？

5、实训指导教师的业务提高、生产性实训基地建设情况、实训设备管理情况？

6、实践教学管理状况及存在的主要问题，校内、外实训状况及存在的主要问题（包括为地区或行业服务状况）？

7、实践教学质量监控体系的建立与成效？ 8、学校开展了哪些指导学生实训实习的工作？

（五）信息系：

1、机房、多媒体教学仪器设备总值？

2、近3年教学仪器设备增长与更新和现代技术含量提高情况、计算机、语音教室、多媒体教室的基本情况、管理和利用率？ （六）图书馆：

1、馆舍面积、藏书册数（含电子图书、适用图书册数）、阅览室座位数（含电子阅览室）及开放时间？

2、馆藏图书种类、内容的构成及比例，与本校所设专业的适应情况？ 3、近3年图书册数与经费增长情况？

4、图书生均年流通量、现代管理技术应用情况？ （七）系主任、教研室主任、专业带头人

1、人才需求社会调研，专业岗位群分析，专业建设和设置专业方向的情况，专业(群)建设规划与改革思路，专业教学资源的共建与共享情况？

2、专业职业能力、核心能力与核心课程，专业定位、专业培养目标和培养模式确定情况？（本专业学生针对就业岗位的核心能力是什么？有哪些理论与实践课程来支撑？实践课程与能力训练是如何强化的？）

3、本专业人才培养方案、人才培养方案是如何制订的？依据是什么？做过怎样的调研与论证？在本专业的人才培养方案中，如何体现学生综合素质的培养？如何体现就业为导向、能力为本位的人才培养体系？

4、专业建设所做的工作及其效果：专业人才培养方案体现高等职业教育特色和学校特色的情况，专业教学改革及试点工作的做法与阶段成果？

5、课程建设和课程总体结构落实培养目标的状况，教学内容、方法、手段改革情况与存在的主要问题等课程建设所做的工作及其效果；课程考试/考核方式的改革情况及其效果；课程教学中存在的困难及改进的设想？

6、课程体系与内容改革的思路；课程建设对于学生职业能力和素质培养的针对性，采取的措施、取得的效果；主要教学方法/手段、考核方法的改革及教学效果；教学中存在的困难及解决办法；课程（含实践课）体系与教学内容、专业教学资源的共建与共享的状况？

7、省级、校级精品（重点）课程建设思路与成效？ 8、教学研究立项与管理、教学研究成果情况？

9、本专业教学团队建设目标和建设思路,教学团队建设（含双师型教师、新教师的培养）情况？

10、专业带头人应具备的素质和工作职责有哪些？

11、职业能力训练体系和参加社会鉴定状况，学生顶岗实习（学生半年顶岗实习的落实与管理）及双证书获取情况（双证融合及双证书获取的比例与质量）？

12、实践教学在专业课程体系整体设置中的状况；实践教学环节的管理与措施；校内、外实训基地建设、管理与运行？实践教学环节运行中存在的问题和困难？

13、校企合作、工学结合的开展情况（包括为地区或行业技术服务与对外培训情况，校企合作开发课程、教材等情况）？

14、本专业学生的就业情况如何？用人单位的评价怎样？学生的反馈意见如何？ 15、本专业的人才培养中，存在的突出问题有哪些？如何解决？你对本专业的发展何思路？

（八）督导办：

1、相关质量监控制度及运行情况、效果？

2、与其它职能部门（教务处、院部）的分工和配合状况及存在的主要问题（如对教学质量的监控方面）？

3、学校在教科研方面的情况，教师的教学质量、教师团队素质与结构等方面的情况？

4、本校的督导工作是怎样开展的？ （九）学生处：

1、学生管理工作的组织机构、人员分工、全校学生管理组织系统构成？ 2、学生管理规章制度建立与执行情况，院系两级管理工作的开展情况？

3、辅导员工作状况、日常思想教育工作开展状况；在学风建设和教学信息反馈方面所做的工作及其效果和存在的主要问题？

4、学生日常行为管理与奖惩制度实施状况、日常思想政治工作、在学风建设和教学信息反馈方面所做的工作及其效果和存在的主要问题，学生获奖情况？

5、相关职能部门分工及配合情况（学生及学生宿舍管理，体育、校内外各类竞赛、活动的组织与管理等）？

6、勤工俭学的困难学生资助及贷款工作情况，奖学金的发放情况？ 7、新生素质调研工作开展情况；学生素质教育工作状况？ 8、学生会及学生党、团组织及建设情况？ （十）团委：

1、学生社团的组成、管理情况，社团活动的开展情况，学生课外活动情况？ 2、学生会及学生党、团组织及建设情况？

3、学生素质教育工作状况、开展的提高学生素质的活动？ （十一）基础部

1、体育、校内外各类竞赛、活动的组织与管理等

2、体育场馆、场地、体育设施情况、组织及参加各类体育竞赛情况

（十二）招生办

1、机构设立的时间、组织机构与人员分工、相关制度、开展的主要工作及其效果，存在的主要问题？

2、开展人才市场需求调研和毕业生跟踪调研状况？

7、开拓生源市场和招生宣传工作状况、近3年招生计划及其完成情况、录取新生报到率、新生素质调研工作开展情况与相关职能部门分工及配合情况？

（十三）就业办

1、开拓就业市场状况；学生就业咨询指导工作状况？

2、和相关职能部门的分工与配合状况，与全校辅导员的分工与配合状况？ 3、学生就业岗位情况（专业对口率，工资水平）、近3年毕业生一次就业率？ 4、就业方面教学部门、学生工作部门的关系、与全校辅导员的工作关系？ 5、社会毕业生跟踪调研情况？ 6、学生顶岗实习的落实情况？

7、社会、家长对学校及学生质量的评价？企业（行业）及社会对学校的回报情况？

（十四）项目办，矿山安全移动救生舱 1、我校开展科研的情况、高职科研观念？ 2、科研管理的制度、执行情况？ 3、科研、教研的成果等？

4、科研为教学服务、为提高人才培养质量服务的措施和成果？ 5、学校科研队伍建设情况？

6、高职教育观念、教学内容课程体系教学方法手段改革进展情况与存在的主要问题？研究成果及对本校人才培养工作指导的效果？ （十五）财务科：

1、近3年教育事业费及专项经费拨款、学费收缴、年度教育事业费预算决算、日常教学经费、师资培训经费、图书资料费、教研教改经费、实验实习设计等实践环节的经费投入状态？

2、经费收入与支出方面现在存在的主要问题及今后的工作设想？ （十六）保卫科：

1、你认为学校的不稳定因素主要有哪些？学校采取了什么措施？

2、有无各类突发事件的处置预案？涉及的部门、人员是否清楚？有无演练？

3、近年来学校是否发生过较严重的，影响校园安全稳定或违规办学的事件？学校怎样处置的？效果如何？有哪些经验教训？

（十七）安全培训：

1、学校在各种形式的继续教育开展情况、学校在职业培训及鉴定方面的情况？ 2、学校对社会服务方面的情况（包括社会职业培训及参与社会鉴定、校企合作）？ （十八）心里咨询

1、心理健康课的开设与建设情况？

3、贯彻教育部关于加强大学生心理健康教育文件精神的实施状况？ 4、开展大学生心理素质调研的基本情况？ 5、心理健康课程的开展及建设情况？ 6、学生心理健康教育活动开展及取得的成效？

7、学生心理健康状态的基本估计，工作中存在的主要困难与问题？ （十九）各系教师： A、专任教师：

1、高职教育观念、对16号文的理解与在教学中的落实情况？ 2、对专业人才培养方案、课程教学大纲、课程标准的熟悉情况？

3、所任课程定位，学生就业岗位工作过程中涉及的课程有哪些，面向的工作岗位（群）能力、素质要求，教学内容、方法、手段以及课程考试/考核方式的改革的做法及其效果，所任课程是如何体现“职业性、实践性、开放性”要求的？

8、本人参加进修、培训、下企业、挂职锻炼的情况？（依据所补资料）

9、骨干教师应具备的素质和工作职责有哪些？本系（部）有哪些专业团队负责人(课程建设负责人)与骨干教师？教师梯队建设情况如何？

10、学校在教学管理、教学质量监控方面有什么具体的措施，情况如何？

11、你认为学校在教学方面还存在什么问题?课程教学中存在的困难及改进的思路？ 12、学校在教学研究立项与管理方面的政策有哪些，你所了解的学校教学研究成果有哪些？

13、作为专任教师，你认为在工作方面目前最欠缺的是什么？怎样提高最有效？希望学校能给予怎样的支持？

B:专业课教师：

1、专业建设情况，本专业的专业建设中取得了哪些成果？进行了哪些教学改革与试点？ 2、专业课程体系和教学内容改革；专业校内外实践教学条件；专业校企合作、工学结合的情况？

3、专业课教师为地区或行业技术服务与对外培训情况？

4、高职教育思想观念；对人才培养方案的熟悉情况？

5、本课程教学内容方法手段改革的做法及其效果；学校强化学生职业能力训练的措施与

效果；学校教学中心地位落实情况；学校对教师进修提高双师素质采取的措施及其效果？ C:实践训练指导教师：

1、实践训练在本专业人才培养过程中所处的地位，实践教学在专业课程体系整体设置中的状况？强化学生职业能力训练的措施及其效果？

2、实践教学体系建立与实施状况，实践教学环节的管理与措施，实践教学环节运行中存在的问题和困难？

3、校内实训基地建设与管理；校外实习基地建设及运行情况？ 4、学生参加社会职业技能鉴定状况与通过率？ D:基础课教师：

1、有观念认为:公共基础课的教学重在了解，没有必要一定要求学生过英语等级？请谈谈你的看法？

2、你所任课程的建设情况及相关的措施制度？

3、你所任课程的作用，是着重培育学生哪一方面的能力？如何做好与专业课(专业基础课)之间的衔接？

4、作为基础课教师，在学生综合素质的培养中能做些什么方面的工作？

5、学校在鼓励基础课教师学历、职称方面的提高有什么措施，你对此的看法如何？ 6、有的学生认为基础课对所学的专业或日后的就业没什么作用，对基础课的学习不重视，你是如何解决这一问题的？ E：思想政治课教师：

1、“思政课”、“就业指导课”教学改革进展情况、效果与存在的主要问题？

2、谈谈你对思想政治理论课的看法？

3、在新形势下，如何对学生进行世界观、人生观、价值观方面的教育？ F：体育教师：

1、学校体育教师数量、结构、素质的基本情况？

2、学校体育课程教学改革状况，学生课外体育活动开展状况，与学校其它职能部门的分工配合关系？

3、近3年实施《大学生体质健康标准》状况，近3年《大学生体育合格标准》通过率？ 根据以上方案，各部门自行组织对本部门教职工深度访谈准备情况的检查和进行模拟访谈，重点是各系部。

相关资料可以从学院网站sxlazy.cen114.com评建网上下载。

由主管校领导、校外专家、评建办、相关职能部门领导等组成的检查组将对各部门的访谈准备工作进行检查，并进行深度访谈的实战演练。

访谈主要对象分三类： 1、各教学单位的领导；

2、行政教辅部门主要负责人及重点岗位行政管理人员； 3、各专业带头人； 4、各系部教师。

评建办

2010年6月12日