问：为什么淘宝（天猫）更适合打造一个零售电子商务品牌？
答：2011年，当时已经做了若干个外网电商项目的我，始终陷在一个困惑中，
外网的电子商务的流量渠道往往都不够稳定，对于打造一个长期项目很不利，比如
1、邮件群发，有时候能发，有时候不能发； 2、SEO，有时候排名好，有时候排名不好；
3、竞价，发现一个领域，竞价成本会越来越高，导致项目难以为继（除非是企业间业务）；
4、百度知道，百度对广告封杀得太严格。
相对来讲，淘宝内部有几个渠道，都可以稳定的给予流量（尤其是免费渠道），所以给了卖家更大的空间。
问：为什么做实物品牌，就必须借助于淘宝（天猫）？
答：想做成长期的品牌，就必须让一个项目的营销渠道“多渠道化”，只有这样，任何一个渠道的缺失都不会带来重大的影响，这也是我以前做互联网技术培训的原因，因为这个“产品”是可以获得多个营销渠道的。
但我一直想试试实物品牌的打造，所以一直躲避淘宝的我，就想着要去研究研究淘宝。
核心原因就是：淘宝内部有N种营销工具。
问：发现淘宝是适合打造实物品牌，那么淘宝容易做吗？
答：当然很不容易，从发现能做，到我实际操作，我花了一年的时间，才把这些经验给摸索清楚。因为我去学习这些经验的时候，基本上各种经验都学习，基本上没有多少经验都是拿来就用的，必须自己消化。
而且，很多术都是不断变化的，你必须掌握思维方式，预测或判断出下一个正确的术。
问：运营淘宝最大的问题是什么？
答：差异化的产品和运营策略。1、产品如果没有差异化，现在赚钱，以后也容易被别人打败；2、运营策略，包括把这些产品策划、推广、运营的整体策略。 这不仅仅是简单的方法，就像我们拿到一个店分析，是没有标准化的方案去诊断这个店怎么发展的。需要研究现有情况，通过“方法论”来研究出适合的方法。
问：你觉得普通人能做好淘宝吗？
答：普通人可以在运营策略上“速成”——半年到一年左右。但是对于差异化的产品这块，基本上难速成。大部分人能拿到的都是大路货，所以就算有营销本领，可能也施展不出来。
所以，普通人学好运营策略后，可以到传统企业去实践，通过他们的平台不断提升，成就自己。
如果在这一过程中，获得了差异化的产品的经验，这个时候就可以创业了。（可以成为原企业的代理商）
问：淘宝与天猫的区别是什么？
答：如果同样的能力同样的产品，可能淘宝的潜力是让你赚8万，天猫的潜力可能是让你赚20万。
因为淘宝的流量也是相对有限的，他给谁，谁就富。你说你是淘宝你愿意给谁流量？自然是天猫。所以，在权重，政策上，天猫都享有天然优势。对于企业想大，从战略上讲，一定要选择天猫。
这也是为什么，我们做了一阵淘宝店后，感觉增长乏力，个人做做是可以，我们这种大成本的企业，必须规模化，只能靠天猫。
以上内容都是我学习淘宝以来分析出来的结果。
问：看你这些理论分析有什么用？
答：我就是用这些理性的分析作判断，用这些理性的分析，告诉传统企业怎么做，从而获得订单与投资的。如果你想思路清楚的从事电子商务，你必须也能够建立自己的思维体系，这样，你才能告诉下属怎么做，告诉合作伙伴怎么做，告诉投资人你为什么这么做。
理论越清楚，你犯错误的可能性越小。
当然，我们分析的理论也有可能是错误的，因为没有人能绝对正确，一切看读者怎么去看。
问：再分析一下，未来电子商务会占零售业的几成？
答：目前我们这代人，基本上是以网购为主了，我的电脑、衣服几乎都是通过网购完成的。
理论上看，我认为未来电子商务占零售的比重要超过实体店，这个时间点会在2020年后才达到。那时候，我35岁后，消费力最强。
问：实体店在未来还会存在吗？
答：肯定会存在，因为某些需求我们必须通过实体店去感受，去满足。首先，对于服务类、餐饮类的实体店，未来会有两种：街道上的和写字楼里面的。两
者都通过网络来业务，但是街道上服务类店铺的也有路上走的客户，这类店铺的数量将会增多。
而对于实物类的实体店，我的判断是：店面数量将会减少！因为他们已经会把电子商务看作是重要的渠道。线下已经不需要有那么多的店面渠道。
实体店还有一个重要作用，就是在为电子商务品牌“品牌背书”，使得品牌的含金量加强。大家觉得他有实体店，或线下有售，会更加的信任。这跟现在的品牌需要在市中心开个旗舰店一个意思，不为盈利，就为了品牌感。
问：网购未来还会是低价吗？
答：电子商务将只是一个普通渠道！所以网购只是客户选择方式的变化。看大家对于品牌的需求表明：产品一定会分成低、中、高端，即便它在网络上。 像现在的奢侈品牌不上电子商务，是没有什么问题的。因为他的主流人群，在网络上还没有什么规模，他现在来了，就是自降档次。他会等到消费者能够，或快能够消费得起的时候，登陆电子商务。
问：为什么现在线下企业进入线上，需要采用低价呢？
答：目前参与网购的，还是这个社会的“非主流”，低价是他们需要的核心价值。
但这种情况正在改变，从淘宝调整淘宝排名规则就可以看出来，他们现在大大提升了高价产品的权重。
传统企业未来肯定是需要依靠电子商务的，而且靠的就是我们这些“非主流成为主流后”贡献的业绩。所以，他必须在此刻就要在网上培养客户，也在网上培养他的运营团队（和线下绝对不一样的团队）。所以，他们必须用“低价”练兵。
一旦我们这些人有钱人，自然，他们的价格也涨上去了。
但是，他们涨价也是需要理由的：差异化的产品和优秀的品牌运作。
问：马云不是说创办电子商务就是让产品不要价格高嘛，他的预料没有实现？ 答：马云估计也没有想到，网购的产品还是分了三六九等。他所把价格打下来的，是那些没有差异化，但是线下靠信息不透明赚钱的产品。这部分产品到网络上，最终火拼了价格。把原先的暴利让出来了，消费者受了益。
而，对于那些大家有品牌需求的产品，这部分产品靠着自己的品牌力量，可以把价格很好的拉高。
从某种程度讲，马云不是让天下没有难做的生意，而是让生意变得更难做了„„因为线下的店铺竞争是面对你的周边，而线上的竞争，面对的是全国的竞争对手。竞争更惨烈了。传统情况，商家的一款新产品出来，可能会有1年的暴利期，而在网络上，这变得容易曝光，所以竞争对手3个月后可能就学走了。你必须持续持续持续地创新，才能迎来不断而来的竞争。
当然，竞争是商业的本质，所以马云也没错，估计是一开始没有预料到罢了。
问：电子商务的渠道营销成本比线下更低吗？
答：问了一位在南京中央商城开店的朋友，他跟商城的成本怎么结算的？我原以为是租金，他告诉我是按销售额的30%。乍一听，30%好高啊！天猫才5%！ 但一想，不对，在商场虽然是30%，但是流量可不需要自己来引啊！天猫收走5%，但是给你的流量是有限的，你需要用SEO（人力智力成本）、用广告的方式来获得客户。所以，综合算下来，营销成本占30%也是差不多的。
电子商务是一个纯粹的营销渠道拍卖化的平台，谁出价高，谁赢得渠道。所以，这个竞争也是比较大的。（当然，现在远远没到这一步）。当然，这也预示着，你只有不断学习与超越，才能赢得长期的核心竞争力。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容