广东省某市旅游产业大数据平台项目建设案例
发布源：北京北大软件工程股份有限公司
一、建设背景
旅游业信息化发展滞后于旅游的整体发展需要，旅游信息资源零散、碎片化，旅游信息资源开发程序滞后，静止的信息多，不断更新的信息少，多数旅游信息离及时、快速、全面这些要求还有着很大的差距。部分旅游商家仍然采用传统的商业模式，信息服务能力较差，信息不畅，资源无法共享，主管部门很难管理。多数旅游平台只是做了一个门户，功能、互动都很少，不能完全满足游客和社会的需求。
旅游大数据服务作为智慧城市建设的重要内容，它需要综合运用物联网、云计算等新一代信息技术，借助各类终端设备，通过多种通信方式，实现对旅游信息的智能感知、智能管理，让旅游信息及时、全面处理，使旅游的全过程实现智能化。基于旅游行业整体发展的需要，让游客吃、住、行、游、购、娱、展、演等整个旅游业态都实现信息化，建设一个功能全面综合化旅游产业服务平台势在必行。
二、提升客户价值
建设旅游产业大数据平台，主要基于政府管理部门（旅游局）的角色定位和核心需求来综合考虑，以“围绕旅游大数据建设，构建旅游经济生态圈”为核心，实现如下几个重要目标：
1、全局掌控和决策支持
通过对接广东省旅游局的基础数据，整合本地通讯运营商优质数据，抓取互联网行业及舆情等定向数据，构建本地业界“一手和全面”的数据，掌控全局，通过数据挖据、分析和应用，全面支持政府和主管部门的决策支持、舆情监控、危机管理和行业监管等。
2、洞察先机和行业主导
通过大数据的全面和实时的掌握，装上“千里眼”和“顺风耳”，及时发现行业问题，洞察行业的发展先机，通过数据共享和精准服务，建立政府与景区景点的强连接关系，强化地方政府在行业主导方面的核心作用。
3、精准营销和智慧服务
充分发挥大数据的核心价值——“预测性”，构建精准营销和智慧服务体系，围绕“旅游强市”战略，打造旅游行业为核心和主导的行业经济生态圈，形成富有竞争力的旅游品牌，大幅提高旅游产业地方经济中的比重，走出独具特色的旅游发展新路子。
4、跨界整合和市场运作
应用导向是大数据的另一核心价值，通过旅游一手数据采集、数据分析和数据应用，有利于地方政府实现旅游为核心的跨界整合，构建一个大旅游产业和服务圈。数据的价值还将吸引资本，通过市场化的运作，能有效盘活地方经济。
5、树立形象和引导舆情 借助互联网，引入新业态，将树立良好的旅游城市形，通过实时的舆情监控系统，更能有效的剖析利弊，发现不足，及时有效的引导舆情，提升游客和市民的体验和评价，打造城市名牌。 关键词：大数据丨行业应用大数据丨市场监管丨互联网+文化服务 更多资讯： 【环境保护部】 “互联网+政务服务”平台建设项目案例 【某市卫计委】人口数据共享信息系统项目建设案例
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