汽车销售技巧和话术经典语句

汽车销售技巧和话术经典语句

汽车销售技巧和话术

其实销售技巧是可以通用的,不管什么行业，掌握了核心，就能在任何行业运用自如，下面分享5个非常实用的销售技巧：

一：厉兵秣马

兵法说,不打无准备之仗.做为终端推销业务员来讲，道理也是一样的.很多刚出道的终端推销业务员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事.

我喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹终端推销业务员,哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的终端推销业务员的技巧，只有博采各家之长,你才能炼就不败金身！

二:关注细节

现在有很多介绍销售技巧的书，里面基本都会讲到终端推销业务员待客要主动热情。但在现实中,很多终端推销业务员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。

其实这也是错误的，什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做.所谓精诚所至,金石为开！随

风潜入夜,润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。

三：借力打力

销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视.作为站在销售第一线的终端推销业务员,这点同样重要.

我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛.当然,我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢？我在做促销员的时候，经常使用一个方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单,屡试不爽！当然，如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病.

四：见好就收

销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在销售现场,顾客逗留的时间在5—7分钟为最佳！有些终端推销业务员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败.所以，一定要牢记我们终端推销业务员的使命，就是促成销售！不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了销售产品.所以,只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路,紧急刹车，尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了，这也是刚入门的终端推销业务员最容易犯的错误。

五：送君一程

销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍！要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮顾客打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分！

汽车销售技巧和话术经典语句:销售技巧和话术经典语句

1。 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。

2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

3. 推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

4. 在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。

5。 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握.准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。

6。 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员.

8.对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记.同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼,采取相应对策.

9。销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。 10。 获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源.

11。 对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。

13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14。 强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。2 \\） L0 S— q＆ q9 x1 c 15.准时赴约,迟到意味着：我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作.

16. 向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。

17。 每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功.

18、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略

19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比.

20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。

22、相信你的产品是销售人员的必要条件，这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心，客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。

24、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果

25、对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间，了解和选择客户，是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

26、有三条增加销售额的法则：一是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中

27、客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销

售人员的时间发挥出最大的效能.

28、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户,采取最合适的方式及开场白。

29、推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

30、把精力集中在正确的目标，正确的使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。

31、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人，推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人.

32、让客户谈论自己，让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会

33、推销必须有耐心，不断的拜访,以免操之过急，亦不可掉以轻心,必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易.。

34、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。

35、对顾客周围的人的好奇的询问，即使绝不可能购买也要热忱，耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。

36、为帮助顾客而销售，而不是为了提成而销售

37、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦？有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉.但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚.

38。不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。

39、顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情，因此、销售人员必须要按动客户的心动钮.

40、销售人员与顾客的关系、不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀，天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

41、要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱的口袋最近了.

42、对顾客的异议自己无法回答时,绝不可敷衍，欺瞒或故意反驳，必须尽可能答复,若不得要领，就必须尽快请示上级,给顾客最快捷、满意、正确的回答。

43倾听购买信号-————如果你很专心的在听的话,当顾客决定要买时，通常会给你暗示,倾听比说话更重要。

44、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动，虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。

45、成交规则第一条:要求顾客购买，然而，71%的销售人员没有与客户达成交易的原

因就是没有向顾客提出购买要求.

46、如果你没有向顾客提出成交要求,就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机.

47、在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲:成功出自于成功.

48、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识,销售技巧都毫无意义.不成交就没有销售，就这么简单。

49、没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的.

50、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案.