智慧图书馆体系研究

智慧图书馆体系研究

黄志刚

临汾市尧都区图书馆（原为临汾市图书馆），山西 临汾 041000

摘要：文章对智慧图书馆的关联概念，智慧图书馆的体系构成，以及智慧图书馆的主客体、硬件、服务构成要素模块及其相应的构成因素子系统进行了研究。

关键词：智慧图书馆；智慧图书馆体系；智慧图书馆要素 中图分类号：G250.76

文献标识码：A

智慧图书馆是图书馆事业发展到一定历史阶段的必然产物。智慧图书馆可以在各种构成要素，包括主体要素、客体要素、资源要素、条件要素，以及各种构成因素等条件下，共同编制网状结构从而构建成为智慧图书馆体系。

1 智慧图书馆的关联概念

1.1 智慧图书馆的发展背景

智慧图书馆不是凭空产生的一个孤立概念，它是图书馆事业发展到一定的历史阶段后，顺应时代历史发展需求所产生的一种图书馆类型[1]

。所以，无论是在智慧图书馆产生之前，还是在智慧图书馆存在期间，亦或是智慧图书馆的后续发展，都会具有一些与其相互关联的图书馆概念。由于这些图书馆概念与智慧图书馆之间都程度不同地具有相互关联性，同时它们又具有集群性特征，因此，在进行智慧图书馆的相关研究和探讨时，需要首先了解和认识这些与智慧图书馆相关的图书馆概念集群。这些与智慧图书馆相关的图书馆概念集群，包括传统图书馆、电子图书馆、数字图书馆、复合图书馆、无人图书馆、自助图书馆、智能图书馆、智慧图书馆、泛在图书馆。

1.2 智慧图书馆的关联概念

传统图书馆是相对于非传统图书馆而言的，它是指文献载体采用纸张的图书馆类型。由于纸质文献在历史进程中具有历史悠久的特点，所以，传统图书馆类型目前仍然是图书馆不可缺少的构成成分。电子图书馆是指以电子文献为核心的图书馆类型。这些电子文献的阅读利用都需要有电子文献阅读设备的支持。电子文献包括唱片、录音带、录像带、缩微胶片、缩微胶卷、电影胶片。数字图书馆是指以数字化文献为核心的图书馆类型。它是以电子计算机作为核心阅读设备，数字文献是以电子计算机数字编码形式所形成的文献，统称为数字化电子文献。复合图书馆是指既包括传统图书馆类型，又包括电子图书馆类型和数字图书馆类型的多种类型图书馆形式。自助图书馆是指由图书馆用户自己操作进行相关图书馆服务的图书馆类型。无人图书馆是指整个图书馆处于完全智能化自

14 图书情报＼2019年第7期

动管理状态的图书馆类型。与目前已经出现的无人超市、无人银行属于同一种类型。智能图书馆是指将智能化技术运用于图书馆之中的一种图书馆类型。它也是智慧图书馆类型中体现智能技术的一个子系统。智慧图书馆是将智慧思维、智能化技术和其他一些先进的信息技术综合运用于整个图书馆系统，从而形成智慧图书馆体系的一种图书馆类型。它也是本文的研究重点所在。泛在图书馆是指具有泛在化特征的图书馆类型，它应当也是将来最为理想化的图书馆发展类型。2 智慧图书馆的体系构成

2.1 智慧图书馆的构成要素模块

从上面的分析中我们可以看到，智慧图书馆是图书馆事业发展过程中的一个环节，到图书馆发展到一定历史阶段的产物。智慧图书馆是一个将人类的智慧思维、当代的智能化技术，以及其他当代先进的信息技术，综合运用于整个图书馆系统结构中，使得图书馆具有智慧特征，从而形成完整的智慧图书馆体系[2]

。该智慧图书馆体系是由相关构成要素的不同模块所构成，在各模块中又可继续划分为不同的构成因素子系统。这些构成因素子系统与构成条件要素模块，相互配合，相互作用、相互关联、相互制约，从而共同构成了完整的智慧图书馆体系。智慧图书馆的构成要素模块共有6个，它们分别是作为主体构成要素的人员模块，作为硬件构成要素的建筑设备模块，作为软件构成要素的技术管理模块，作为核心资源输入构成要素的文献资源模块，作为核心资源输出构成要素的服务模块，作为横向互动交流构成要素的共享交流模块。2.2 智慧图书馆的构成因素子系统

在智慧图书馆的构成要素模块之中，又可划分出不同若干隶属的构成因素子系统。其中，在作为主体构成要素的智慧图书馆人员模块中，可以划分出智慧图书馆的智慧馆员子系统、智慧用户子系统、智慧相关人员子系统。在作为硬件构成要素的智慧图书馆建筑设备模块中，可以划分出智慧图书馆的智慧建筑子系统、智慧设备子系统。在作为软件构成要素的智慧图书馆技术管理模块中，可以划分出智慧图书馆的智

慧技术子系统、智慧管理子系统。在作为核心资源输入构成要素的文献资源模块中，可以划分出智慧图书馆的智慧文献类型子系统、智慧文献载体子系统、智慧文献语种子系统、智慧文献格式子系统、智慧文献学科子系统。在作为核心输出构成要素的智慧图书馆服务模块中，可以划分出智慧图书馆的智慧文献流通服务子系统、智慧文献阅览服务子系统、智慧参考咨询服务子系统、智慧学科服务子系统、智慧知识服务子系统、智慧慕课服务子系统、智慧社会服务子系统。

3 智慧图书馆的主客体构成要素模块及其构成因素子系统

3.1 图书馆智慧馆员构成因素子系统

图书馆智慧馆员构成要素，是体现图书馆管理者的主观能动性的构成要素。因为无论是图书馆的内部管理工作，还是外部服务工作，都要由图书馆馆员来具体组织实施。无论再先进的技术，也需要人来操控和指挥。因此，对于智慧图书馆中智慧馆员的素质要求就要明显高于一般的图书馆馆员。例如，智慧馆员需要在具有基本的学历、文化、职称、年龄素质的基础上，还应当具备图书情报专业技能、学科专业服务技能、互联网搜商技能、外语水平技能、科研方面的调研、分析、研究、创新能力。

3.2 图书馆智慧用户构成因素子系统

图书馆的智慧用户构成要素，是体现图书馆服务对象接受服务能力的构成要素。因为图书馆的内部管理工作只是服务的基础条件，图书馆的最终目的是要为用户提供服务。因此，图书馆就需要将智能化技术引入到用户管理工作中，使得图书馆用户不再仅仅只是传统图书馆中的整体用户集合，而是充分运用大数据技术和云计算技术，将用户智慧化地分类成为多种不同类型的用户群体，从而使得智慧图书馆可以为这些智慧用户提供更为优质的智慧服务。

4 智慧图书馆的硬件构成要素模块及其构成因素子系统

4.1 图书馆智慧建筑构成因素子系统

图书馆智慧建筑构成因素子系统，是来源于最初的智慧图书馆概念。它原本是指通过物联网技术的网络传输作用，将智能技术应用于图书馆建筑之中，从而形成图书馆智慧建筑。显然，这种概念的内涵过于狭窄。因此，真正的图书馆智慧建筑构成因素子系统，不仅应当包括图书馆智慧建筑，还包括其他与之相关的智慧因素，从而形成图书馆智慧建筑构成因素子系统。以现阶段的智能技术为例，其中包括图书馆建筑太阳能光伏发电技术，图书馆建筑互联网宽带覆盖技术，图书馆建筑互联网无线wifi全覆盖技术，图书馆

图书馆建设与管理

建筑互联网远程监控技术，以及作为图书馆建筑组成部分的自动消防探测报警喷淋系统等。

4.2 图书馆智慧设备构成因素子系统

图书馆智慧设备构成因素子系统，是指智能技术通过物联网技术在图书馆各种设备中的实际应用，从而形成图书馆智慧设备构成因素子系统。其中包括图书馆计算机局域网管理系统设备，图书馆计算机本地存储服务器设备，图书馆电子阅览室终端及其管理设备，图书馆智能化机器人系列设备，图书馆计算机管理系统软件，图书馆数字化网络存储设备，图书馆自动门禁系统设备，图书馆远程电子监控系统设备，图书馆电梯设备，图书馆电子文献阅读设备，包括电子图书阅读机、电子报刊阅读机，图书馆LED大屏幕信息公告屏设备、图书馆RFID无线射频管理设备、图书馆纸质文献资源电子杀菌消毒设备等。

5 智慧图书馆的服务构成要素模块及其构成因素子系统

5.1 图书馆智慧文献流通阅览服务构成因素子系统

图书馆智慧文献流通服务既包括传统的文献外借流通服务，也包括图书馆电子数字文献资源的外借流通服务，如通过图书馆电子图书阅读外借流通一体机开展的电子文献外借流通服务。还包括通过互联网上的图书馆网站，开展的网上电子文献外借流通服务。此外，还包括图书馆文献自助服务机器人服务。图书馆智慧文献阅览服务，其中既包括传统的图书馆室内文献阅览服务，也包括在图书馆电子数字文献资源阅读机的阅览服务。还包括通过互联网上的图书馆网站，所开展的包括电子图书、电子期刊、电子报纸等电子文献类型在内的在线阅读服务。在线阅览服务的文献集成度类型，既有最为常见的以文献篇为单位的阅览服务，也有以整本文献为单元的整本文献阅览服务。

5.2 图书馆智慧参考咨询、远程传送、学科知识

服务构成因素子系统

图书馆智慧参考咨询服务的内涵，包括传统的现场参考咨询服务，以及网络虚拟参考咨询服务[3]

。形式也是多种多样，如可以通过图书馆网站、网络电话、微信公众号、图书馆机器人等开展。图书馆智慧远程文献传送服务，可以通过互联网在设定一系列条件的前提下（如文献容量、时效、模式等）进行远程文献传送服务。图书馆智慧知识服务是将原本图书馆所开展的文献服务，充分运用大数据技术、数据挖掘技术、可视化技术、智能化数据分析技术等，将其深化到更加细小的知识单元的一种深化服务模式。如可将图书文献类型的整本资源提供服务，深化到用户所需要的

图书情报＼2019年第7期 15

图书馆建设与管理

篇章文献内容服务，或者更加深入到某段文献内容或某个文献数据内容服务。

6 结语

对于智慧图书馆体系所开展的相关研究，不仅可以为图书馆类型研究提供必要的条件，而且可以从图书馆的各种构成要素方面开展智慧图书馆构成要素模块和构成因素子系统的相关研究，从而可以丰富图书馆体系的研究内容，并最终将智慧图书馆更好地应用于图书馆事业发展及其服务实践中。

参考文献

[1]陈玲.高校智慧图书馆信息资源体系构建[J].中华医学图书情报杂志,2017,26(7):47-50.

[2]杨丽娟,刘薇薇.辽宁省高校智慧图书馆体系构建策略[J].图书馆学研究,2018(24):40-43.

[3]龙军,向宏华.智慧社会视角下的智慧图书馆服务策略研究[J].图书馆工作与研究,2019(2):12-17. 作者简介：黄志刚（1971-），男，临汾市图书馆馆员。

16 图书情报＼2019年第7期