攻单话术

攻单话术

一、基本攻单话术

1、搞定孩子

老师：家长您好！ 家长：你好！

老师：XX（孩子的名，如小朋友叫“陈浩南”，就喊“浩南”），刚才的体验课你表现很棒，你喜不喜欢呀？那你想不想通过这样的课堂提升自己的各项能力，成为爸爸妈妈的骄傲？ 学生：想

老师：太乖了，来，先和老师拉个勾，再和妈妈拉个勾（与孩子达成共识）。

2、搞定家长（第一次成交）

老师：（转向家长、同时轻轻拍拍孩子），XX（孩子的名）真的很聪明，也很有艺术细胞，刚刚课堂上表现也特别好，相信她一定能通过XX课程的培养，提升各种综合素质和能力，XX妈妈（爸爸），您看您是给孩子报一期，还是两期联报？

家长：愿意或不回答（愿意的带去缴费、不愿意的继续攻单）

3、免费检测（第二次成交）

老师：家长，你看这是孩子的艺术细胞检测报告，孩子通过专业的检测及刚刚上课的表现，孩子在XX方面是天生有天赋的，家长您看（老师详细将艺术检测报告讲解给家长），所以，家长，孩子在XX方面是很有天赋的，加上后天培养，孩子会很快出类拔萃。而我们的课程的特色也恰恰与孩子的艺术潜质完美匹配。你看，你是刷卡还是现金？

家长：愿意或提出异议（愿意的带去缴费、不愿意的继续攻单）

二、确保成交攻单话术（全员提升训练话术）

无论家长提出任何异议（包括价格贵、回家商量、时间排满了等全部问题），都必须只能先按照下面确保成交话术的内容进行攻单！

老师：家长，你说的都很对、也有道理，这样吧家长，让我们助教老师先带孩子去领取礼品。（等孩子离开后，继续攻单）。家长，现在的社会更看重孩子的能力，而不是学历。培养孩子一个可以陪伴终生的艺术爱好，是培养孩子的最佳方法，咱们这么累的赚钱，不也是为了孩子能有一个好未来吗？孩子喜欢XX课，而她又恰好在这方面有巨大的潜力，所以，就能孩子一次改变一生的机会吧。你看你是现金还是刷卡？

家长：愿意或提出异议（愿意的带去缴费、不愿意的继续攻单）

老师：家长，其实您说的这些都有道理，但是您看我们这里现在这里这么多家长为孩子选择，她们也肯定是做了充分的考虑的选择，所以您不必担心。而且我会为孩子确定我们学校最好的老师。孩子选择学习艺术类课程，老师比什么都重要。您看，我们XX老师……（将老师进行包装，来为家长介绍），家长，你就别犹豫了。来吧，先给孩子报一个学期吧。

家长：有点贵（无论任何异议也必须坚持把下面的话术说完）

老师：家长，咱们辛辛苦苦挣钱、存钱，为的是什么？再说了，我们贵还有这么多学生，说明我们是靠教学品质来为孩子和家长服务的，对不对？那些便宜的，我不说什么情况，他们老师的水平你猜也能猜得到，对不对？我们现场已经有这么大的优惠了，而且还承诺在一个月内，孩子学习不满意全额退款。所以，家长你完全没有后顾之忧，来吧，这边请，为孩子办理一下手续。XX（喊孩子的名字），来，妈妈要给你报名了，过来完善手续了。

备注：此时若家长再提出其它异议，则针对性进行攻单。

三、异议解答攻单话术（提高成交话术）

1、家长：回去问问她爸爸或我没有带那么多钱（或沉默迟疑的家长）

老师：家长这样吧，我给你一个建议，我们有这样的规定，凡是没有现场报名的家长不能享受优惠现金，你回去商量后来报名交原价有点不划算，我知道你会说钱是没有问题，但是别人比你少交1000元钱，你多出1000元钱是不划算哦，你今天可以先交300元的定金，保留住优惠，回去商量好了再来补齐余款就可以了；如果你回去商量后，他爸爸（妈妈）不同意，你把收据带来我们把定金退你就可以了，走吧，我们先去给孩子报一个名，我们教务就好给你孩子编好班，家长这边请。学一个月不满意还可以全额退款

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呢！

2、家长：担心孩子不能坚持（怕孩子不想来）

老师：其实你说学习艺术是要让孩子当艺术家吗？现在是能历时代，我们就是针对孩子的兴趣进行培养；我们的培训一个星期孩子只来一次，并且是在玩中学，孩子在快乐中学习，他肯定会喜欢上我们的培训的；更重要的是，我们要让孩子培养坚持的好习惯。如果爱好都不能坚持了，那考大学，那就不能坚持了？

3、家长：你们那离我家太远了。

老师：是的，确实有点远，但是您看现在孩子压力那么大，我们做家长的一定希望孩子在放学后可以更加的放松、开心、快乐，您说对吗？

我相信您做为一位非常有责任心、并且疼爱自己孩子的妈妈（爸爸）一定不会拒绝这个让孩子开心的体验机会的，您说是吗？（那么请留下请问您的手机号是13Xxxx，这是我们在这次活动赠送您的视听卡，请问您和侄儿（侄女）是今天晚上有空还是明天下午有空呢？我们好提前帮你安排试听课程。。。。。。）

4、家长：你们老师都是哪里的，怎么样？

老师：1、我们的老师都是来自各大知名重点大学（比如：四川省音乐学院（请参照学校各大老师的简历向家长介绍）2、每位老师拥有国家技能等级考试认证；3、每位老师从事相关工作多年工作经验；4、所有任教老师都需要通过我们刘诗昆总部严格的层层考核与认证才能上岗的；5、每一位学员进入学习开始，我们都会安排专业技术团队进行跟进。所以我们刘思昆艺术学校作为一家全亚洲最大、最具影响力的艺术教育连锁机构，对老师的考核时非常严谨的，以确保我们的每一位学员都可以享受到更专业的技能、更体贴独特的教学体验。

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