1、入院、出院、转院、转科制度落实情况,服务流程执行情况。 自查内容 2、为特殊患者(如残疾人、无近亲属陪护行动不便患者等)入院、出院提供多种服务的便民措施落实情况。 通过检查,我们发现科室医师均能较好的完成以上制度的落实。 随机抽取科室的医师,检查对知晓情况,发现基本上均能知晓,在实际工作中也基本能够按照制度、流程进行。 评估分析 但是通过检查,我们发现存在一些问题: 1.加强科室医务人员教育,严格按照医院相关制度办理; 2.为特殊患者,特别是有些患者是独自入院,部分护理工作人员不能及时提供帮助 针对上述问题提出以下改进措施: 1.加强护理人员的教育,提高护理意识; 整改措施 2.对入院、出院、转院、转科制度重新进行学习,要求医务人员必须按医院相关制度执行。
时间:2018年7月20日
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