十佳最值得业主信赖的物业服务品牌奖
2021-04-24
来源:乌哈旅游
幸福社区公信榜颁奖典礼 { 耍 黉 隳 ^ l 毫 2 ,D 尊 中 国 上海上实物业箭理柯限公州行政食划邮经理杨建峰: 非常荣幸能够获得这个奖项,尽管我本人比较 。轻,佃足我们 实物业也是f_海比较老牌的物 番’,_、囊~ 业管理企业了,今年正好也是我们r实物、 I成 20周年。我们之所以积极参与本次活动并非常 看重这个奖项,l卞要原因是我们觉得这个活动的主题跟我f『j企、jp的理念是完拿契合的。…直以 来,我们 实物、Jl/始终坚持做好物、 管理的本质J作,牝别足 一近几年,整个 业处于资本运作、 互联网020热潮I、,我们还是坚持以工暗精砷,精益求精 做好“管理物、 的本质工作,并 把不断提升广大业主及使用人的幸福感和获 感作为自【 的终极追求。我们坚信良好的物业管 理服务品质以及业主信赖的品牌, 是物业服务企业能够长久发展的幕石。这是我们的 点感受。 谢谢大家1 获奖单位代表 广东身 联物业箭列!有限公司董事长l{:伟雄: 我从创业至今已经有七年了,我在幸福社区这一块有很深的体会。从2001年到2004年我在小 区里面当物业主任,基本上都是在业主家里吃的。很多业主家里我都去了,经常今天到这个业 主家吃,明天到那个业主家吃,我之所以可以在汕头这个地方无亲无故创业,打造出我们东联 今天规模这么大的企业,有一点得益于我的业主。我的人脉就是我的业主,我是在业主的帮助 下才出来创业的。当年进行选择的日寸候,我找三个业主喝茶,跟他们沟通了一个下午,他们全 部鼓励我出来创业,所以才有了今天的东联物业。这就是幸福社区。也就是说,做物业的把业 主当成朋友那就对了,业主就是一个很大的社会资源和社会平台。 还有一点体会就是,我认为任何一方组织,不管是业委会或者物 公司还是公众平台,要承担 传播正能量的仟务。只有 能蕈得钊传播,我1『J 能够更 稿地夫建没我们的衬区。 物・、I ・J】 ・务・ ・牌 ,———万科物业————————————————’': 品牌特色 营理面积近2亿平方米,员工35583名,2Ol6中国物业 全球房地产500强企业最想选择的物业服务品牌。为了 月化,万科物业打造出睿服务体系。通过睿服务不仅实现 “闭环”以及维修物料成本的透明化,并且将物业服务费 l,_丰公开。通过营账系统,计收费阳光透明。通过FH 女心的物业服务;通过黑猫一号,让业主体验高效便捷的 寺,让邻里之情缔造幸福社区;通过一键直呼,让业主体 务 品牌特色 方米,员 务百强企 创新化, 现管理规 理。在衬 文明和健 特色服务 为于}{商特 079 r:上实物业—————————————————1.: 在所有在管项目品牌特色:曾获r推行物业公司、海公众满意企业、居委会和业委会“三星级诚信创三位一体”建企业、杰出的管理模式,企业等荣誉称号。连续十多年,公刮 解决了小区群租、停车难、违章搭建等问题,通过管理解决物业管理中的疑难杂症,提 升业主的“幸福感”。同时在各项目中开展“金点子”评i-Ufs动,1 0余项/j、发明川¨卜 现场服务,提升了服务绩效。与相关单位开展党建联建和共建,成为有效沟通及缓解矛 盾的平台和途径。社区便民大篷车进社区,居民拍手称赞。社区跳蚤市场、冷餐会受外 籍住户欢泗。 _- 常安物业] ——————.—.——....—— — ..— ● 品牌特色:常安物业公司成立二十二年来,始终秉承“精心 业管理综合实力50强企业和深圳市业主满意度领先企业荣誉 管理,精诚服务,创新品质,创造满意”的管理方针 坚持“品 质优先,人有我优”的服务理念,按照问题导向、目标导向、 称号。率先推行绿色物业管理和智慧物业管理,在节能减排、 低碳环保、垃圾分类、污染防治等多个方面成绩斐然,先后 标准导向、满意导向,在服务方面,深耕细作,精益求精, 形成了具有自己特色的服务模式,得到广大业主的好评,在 历次第三方客户满意度调查中取得优秀成绩,具有较高的满 意度和美誉度,先后获得中国物业管理TOP1 O0强、深圳市物 有多个住宅区、工业区项目获得绿色物业管理三星标识和深 土¨l市惟一的低碳试点单位称号,在全国物业管理行业中名列 前茅,发挥了示范和标杆作用。 073 品牌特色:全委管理面积1.2亿平方米,员工26925名,曾获“2014年度杭城暖心物业奖第一名” “中国物业服务百强满意度 领先企业”第一名“中国物业服务百强企业综合实力”第二名等荣誉。业主满意度第三方测评达94.20。2015年,绿城进入“家 人时代”。以幸福为基点积极为业主构建睦邻社交系统,根据兴趣组建了舞蹈、绿跑、摄影等420余个睦邻社,实现社团的线 上交流及线下活动。绿城还“联姻”滴滴出行、微公交等出行服务公司,为业主提供多渠道、个性化的出行服务,打造全国首 个绿色出行园区。 品牌特色:国内第一家物业管理企业,现管理面积605万平 方米,员工908人。第三方调查业主满意度9O.2%。坚持创建 “共产党员模范岗”活动15年,充分发挥党员在物业服务和 品牌特色:保利物业是国家第一批一级资质AAA级诚信 企业,连续三年荣获中国物业管理百强企业,全国质量 服务诚信示范企业。保利物业创行业先河,开发田丁系 统,率先使用24小时私人服务、开门有礼、赏罚令、 在线维修缴费等服务,令客户需求第一时间得到满足。 创先争优中的模范带头作用,收到了较好的社会效益。实行 精细化服务,突出个性化特点。坚持推行“酒店式”管理、“礼 宾式”服务,实行精细化服务,突出个性化服务,以最快的 速度、在最短的时间解决客户需求。使服务真正上品牌上层 次。以人为本,营造家的温暖和感恩氛围。通过关爱、善待 员工,并让员工真正感受到家的温暖,切实提高企业凝聚力。 与业主建立良好的互动关系,真情回报和感恩业主,每年春 节等重大节日组织慰问和捐助社区老人和困难业主。组织员 工捐款赈灾、帮扶困难群体献爱心活动,前往江西革命老区、 贫困山区开展捐书助教活动,勇担社会责任。 074 嘲 品年牌递特升色,2:0管16理年面高积9达918[)70。,万品平牌方价米值,从2员工101 54年92的20人8。.0盖4亿洛元浦,调到2查,0业1 6主年满的4意度2.O年1 亿元,提升49.8 ,7年增长7倍。开展半径颐养社区居家养老护理服务。开展邻 家特工家政服务。将移动可联网技术应用于基础物业服务中,通过PC+APP的模式 实现响应业主服务的实时调度处理跟进及社区云生活平台罔层的建设。 品牌特色:作为一家独立的市场专业化企业,历经创业 七年,成就粤东地区规模最大的综合型物业企业。粤东 地区十年间首家晋升国家发展的企业。 级资质物业企业,也是粤东 地区物业管理营业额首家亿元级企、l_/,首家成功向全国 画圃 品牌特色:福星智慧家秉承“资源共享、价值共生、未来共赢”的企业理念,缔造互联网 垂堕 新常态下慧生活生态模式。作为领先的智慧社区生活服务平台企业,首创物业资源众筹商 业模式、首家物业资源众筹平台。截至目前,福星智慧家平台众筹的物业服务面积存全围 范围内达到1.3亿平方米,服务人数达400万人,位列中国物业服务百强榜单第十四名, 位列华中地区第 ,并荣获2016年中国物业服务百强企业成长性TOP10第五名。 075