信管大学生应聘报告1
我从3月17日开始到青岛海信集团公司郑州办事处技术服务部实习，到5月10日实习结束。在部门领导和同事的指导帮助下，我慢慢了解了控股公司公司的组织机构、经营状况及管理体制，业务以
及技术服务部的大体上业务，电脑系统并学到了许多计算机维护知识。 海信集团是以海信集团公司海尔集团为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团。创业三十多年，从最初的青岛无线电二厂，到青岛电视机厂、海信电器公司，发展成成为国内著名的大型高新技术企业集团。
多年以来，海信坚持chr(39)高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌chr(39)的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛发展，率先在国内构架并专注于家电、通信、信息为主导的3C产业结构，主导产品为电视、空调、计算机、移动电话、冰箱、软件开发、网络设备。海信享有国家级的企业技术中心，建有国家一流的博士后科研工作站，每年承担十多项的国家级投资项目。2021年，海信对信息、人才、设备等技术向心力技术进行了整合，扩建为海信集团研究发展中心，里面设有11个专业电子技术研究所，拥有1500多名优异的专业技术人才。海信坚持将销售收入的5%以上投入到技术创新，力求在集成电路设计、网络设备与服务、新型电子说明等核心技术上有所突破。
目前，海信在全国有20多个营销中心，200多个集销售、服务于一体的分公司和办事处，10000多个维修服务网点。产品还远销到欧洲、非洲、东南亚、南美、北美等近百个国家和地区，并在日本、巴西、美国、印尼、中东、澳洲、香港、意大利等国家和地区设立了贸易分公司或办事处，在南非建立了生产基地，实行本土化经营。
以chr(39)创新就是生活chr(39)为宗旨的海信计算机公司是在海信公司强大的技术支持下和雄厚的科研支持下于2021年成立的。 它以chr(39)科技和人才chr(39)为依托，坚持chr(39)知识就是财富，人才就是利润chr(39)，chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨，充分发挥公司员工年轻化、知识化的优势，内抓管理，外争市场，发挥团队优势，在连续几年内取得了令人瞩目的成绩，成为相关行业中的一只生力军。其产品商品通过国家电工产品认证(CCEE),通过全国28个省市区协作城市产品质量检定，享有销售免检权向消费者优先推荐的资格。
产品可靠性指标MTBF(平均无故障时间)达到12020年——2021年，彩电国家计委技术中心被国家经贸委、海关总署和国家税务总局联合认定为国家级技术中心，雄厚的技术实力和人才队伍，为海信的计算机的技术研究提供了坚实的保障;技术中心不仅是海信的研发基地，而且是海信的新产业孵化器和人才培育。98年6月在中国电子质量体系认证中心ISO9001质量体系认证审评中，海信计算机公司成为中国同行中在最短时间内通过认证的公司。
近年来，海信计算机公司始终致力于为社会为人民提供最好的最新的科技产品，先后推出了商用、家用电脑与高端经济型的图形工作站、服务器和网络产品。海信电脑曾荣获chr(39)99年首选购买品牌chr(39)和chr(39)98年电脑实际购买chr(39)第三名，其chr(39)金箭99Hchr(39)荣获高档第十名组四项测试第二名，chr(39)金箭99Vchr(39)荣获中档组四项测验第一名，chr(39)蓝箭chr(39)获得低价组八项测试第一名。其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回归chr(39)chr(39)海飞chr(39)chr(39)箭chr(39)系列电脑和chr(39)闪电chr(39)系列图形工作站，在国家权威机构的多项评测和用户调查中名列前茅。
我实习所在的部门是技术服务中心，主要从事成都地区的电脑销售及售后服务工作。虽然我学的是电子商务专业，但在电脑维护
方面地理知识的知识少之又少，而且从没给人做过计算机维修工作，所以一切即便要从零学起。
刚开始实习时，的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让情况我对公司运营情况和电子计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识，真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的受到重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营管理的一个小侧面，但关系到民营企业在广大市民市民心目中的形象，关系到企业参与全国范围全国的计算机销售比拼的魄力及品牌亲和力。
我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项，回来经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查、计算机系统维护;后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及细项维护工作、。在部门领导及全体同事上司的帮助指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑维护的流程，可以独立、熟练地维护电脑，比较准确地报出各种电脑故障结构性问题。
在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到笑声;面对客户，大家总是热情真诚;面对工作上的困难，大家总是共同进步，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大家族。
而部门领导就是这个家庭中才的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了青岛海信chr(39)敬人、敬业、高效、高水平服务chr(39)的真实意义，体会到了服务部chr(39)服务、奉献chr(39)的意义，体会到了chr(39)创造完美、服务社会chr(39)的服务理念，体会到了青岛海信计算机公司的企业文化，知道了什么是chr(39)创新就是生活chr(39)。特别令我感动的是，每当我遇到困难向我求助时，谁都会无私的告诉我;
有一次，有个顾客比比皆是说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障，当我们到那儿的时候，无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病出新或哪儿有毛病，我说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了，大家并没有因为我的没经验无法而不主要考虑我的意见，结果查明确实是这么回事，然后我们挑回了CPU的主频，并对顾客进行了自己绝对不该随便超频计算机的教育;大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲，对青岛海信人的事业感到自豪。
我很庆幸自己能在这样有限的时长里边里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授和业务有关的知识，耐心解答我的疑难困惑，并给我制定了一系列的实习计划，帮我达到实习的初衷。
在这一段时间里，我不仅很好领悟地运用了融会贯通的专业知识，而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道，阔大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
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