加强企业管理的关键在增强职工责任心

第１５卷第２期　２ＯＯ９年３月　工会论坛　Ｔｒａｄｅ　Ｕｎｉｏｎｓ’Ｔｒｉｂｕｎｅ　Ｖ０１．１５　Ｎｏ．２　Ｍａｒ．２ｏｏ９　加强企业管理的关键在增强职工责任心　简　勤　（济南钢铁集团公司工会，山东济南２５０１０１）　【摘要］企业要落实科学发展观，必须加强企业管理，而加强企业管理的重要方面是增强职工的责任心。只有职工责任心增强了　企业才能真正提高管理水平，实现又快又好发展。　【关键词］企业管理；科学发展观；职工责任心　【中图分类号】Ｆ２７［文献标识码］Ａ［文章编号］１００８－－６１５３（２ｏｏ９）Ｏ２—ｏ０９６—０１　［作者简介］简勤（１９５３一），男，大学学历，济南钢铁集团公司工会副主席，高级政工师。　企业以人为本，任何工作都要靠人来完成，加强企业　管理的重点在于增强职工责任心。职工责任心增强了，就　能不断提升科学管理水平，推动企业战胜挑战，克服困难，　实现又好又快发展。　一、管理要落在实处　三分技术，七分管理，管理是企业永恒的主题。面对　不断变化的新形势、新情况，管理的内容要与时俱进地充　实，管理的水平要与企业发展的需要、市场与顾客的需要　相适应，企业发展无止境，市场变化无止境，管理提升也无　止境。管理是一项系统工程，而系统工程的根本要求是系　统的一切要素应形成合理结构，从有序性和整体性出发，　通过系统要素的科学配置、协调运转，实现整体效能最优　化。管理水平的高低有其外在体现，但功夫要下在下面，　下在基础上。只有把基础打牢了，管理水平才能得到巩　固，一系列的系统性问题、深层次问题才能迎刃而解。管　理提升要从强化基础管理抓起，具体要强化“两点一线”。　“两点”指两个职责的履行，一个是岗位职责，一个是部门　职责；“一线”指工作流程的衔接，包括岗位之间的衔接、部　门（工序）之间的衔接。这“两点一线”是最基本的管理要　素，能够牵一发而动全身。我们在管理上出现的许多问题　实际上都跟这“两点一线”有着直接或间接的关系。如果　连岗位、部门的基本职责都不能全面履行，就根本谈不上　更深层次的管理。我们可以把岗位、部门的基本职责写在　纸上，说在口上，挂在墙上，但是却不能很好地落实在行动　上。言行不一，“两张皮”的问题，造成管理不落实。管理　要落在实处关键在增强职工责任心，有了责任心才能有执　行制度的自觉性和工作的积极性、主动性、创造性。加强　管理基点在岗位，核心在履职，关键在责任到位。　二、落实靠责任心　管理问题很大程度上是一个责任落实问题。精准首　先在于精心。有了责任心，再危险的工作也能化险为夷；　没有责任心，再安全的岗位也会发生事故。社会是由一个　一个家庭组成的，企业是由一个一个岗位组成的，每一个　岗位都是企业大系统的一部分，岗位关乎全局，一个岗位　的失职失误都可能带来全局性的损失。要充分宣传职工、　发动职工，唤起职工的责任意识、主人翁意识，养成遵章守　纪的自觉性、尽职尽责的自觉性、说主人话做主人事的自　觉性，为管理提升夯实基础，增添动力。　面对信息时代和现代化大生产的要求，职工中工作的　认真程度、精准程度、严格执行规章制度的自觉性还不适　应，责任意识、主人翁意识、法制意识还有差距，全面履职、　９６　自觉履职、勇挑重担、大胆管理、敢于负责、敬业奉献精神　需要强化。这些现象集中反映了一个责任心的问题。责　任，就是做好份内的事。这对于每一名职工而言，是最应　该做到的，但往往又是最难以做好的。要通过教育澄清一　些模糊认识，消除“多一事不如少一事”、“讲责任吃亏”、　“别人不负责，我想负责也负不起来”等消极思想。要让职　工明白，负责任不等于“吃亏”，虽然付出的是恪尽职守、任　劳任怨，但得来的是事业的发展和自身素质的提高；相反，　不负责任也不等于“沾便宜”，不负责任首先丧失了人格，　同时你不负责、我不负责，没有集体利益，个人利益也难以　自保，到头来吃亏的还是自己。要通过宣传引导，使“讲责　任光荣”、“讲责任高尚”、“讲责任受人尊敬”等思想深入人　心，使责任意识成为干部职工品格中的基本支撑要素，使　广大职工时刻牢记工作就意味着负责任，工作无小事，岗　位无小事，无论处于什么位置、工作在什么岗位，都要自觉　地把责任视为人格，把工作当作使命，把敬业当成习惯，时　刻以主人的姿态尽职尽责，把工作做到尽善尽美。　三、出以公心才有责任心　作为国有企业的职工就应该讲责任、做主人，为企业　发展积极贡献，而讲责任、做主人的原动力是胸怀大局，出　以公心。出以公心就是凡事“公”字当头，围绕企业目标和　工作职责想问题、办事情，而不是为了私利，牢骚满腹，不　负责任，影响工作。　企业职工应深刻认识，在发展社会主义市场经济的新　时期，企业和职工是利益共同体，企业有效益职工才有利　益，企业大发展职工才能更富裕。在企业发展的历史进程　中，职工既是建设者又是受益者。企业职工把企业的发展　与国家的发展联系起来，把企业的长远利益与自己的切身　利益联系起来，把自己的贡献与企业的效益联系起来，才　能自觉地讲责任、做主人，积极为企业多贡献。职工要树　立“爱我企业，建我企业，强我企业”的主人翁责任感和使　命感，积极为企业发展奉献智慧和力量。企业以人为本，　职工要以企业为本。企业是全体职工的企业，全体职工是　企业的主人。主人就应当“说主人话，办主人事，尽主人　责”。我们虽都在于着不同的具体工作，但每件具体工作　都是与企业的整体利益相联系的，在不同的岗位干好不同　的工作都是为企业发展作贡献。每名职工都要立足本职，　胸怀全局，自觉把自己的工作与企业的发展联系起来，把　自己岗位的指标与企业的目标联系起来，积极为企业发展　建功立业。　（责任编辑：张希宇）