建设服务型党组织 促进企业文明发展

Ｅ越重ＮＯＮＧ粤黑ＣＵＮ　ＬＤＩ　Ａ些Ｎ旦Ｇ０　Ｎ……一　Ｇ主持：一张生跃　持“只有满意的员工，才有满意的客户”的理念，在企业　中建立“上级党组织服务下级党组织、党组织服务党　国网安徽岳西县供电公司在基层服务型党组织　建设中，围绕“服务”二字下功夫，创新服务方式，夯实　服务内容。一是服务中心工作，增强企业发展动力；二　是服务党员成长，激发企业创新活力；三是服务电力客　户，畅通供电服务“最后一公里”，真正让服务“接地　气”，让客户满意，全面提升了基层党建工作整体水平，　构建了和谐的供用电关系，为企业健康文明持续发展　员、党组织和党员共同服务群众”的三级服务体系。该　公司党委开展为基层送知识、为员工送温暖、为干部送　清廉的“三送”活动，及时修改供电所经营业绩考核管　理办法，建立农电工工资逐年增长机制，在可控范围内　逐步提高农电工薪酬水平。要求公司机关各部室转变　作风、密切联系群众、推动企业发展与内部和谐，保持　党组织为民服务的本色和企业创新的活力。　提供了坚强的政治保障。在党建工作方面，该公司牢　牢把握“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”的这条主　燕圈爱屡　（２４６６００）国网安徽岳西县供电公司　邹国标　线，以开展“两学一做”学习教育为契机，把“四个服务”　作为建设服务型党组织的有效载体，坚持融人中心，服　务大局，从严加强党的建设，切实发挥好党组织在安全　生产、经营管理、优质服务等各项工作中的政治核心和　战斗堡垒作用。　１服务中心工作，ｉ－ｍ强企业发展动力　坚持依靠员工办企业，深入基层调查研究，切实改　进党员干部工作作风。该公司党委制定下发了《关于　建立“两学一做”领导班子成员联系点制度的通知》，领　导班子成员深入到基层一线单位调研，广泛征求员工　意见和建议。帮助联系点查找存在的突出问题，指导　联系点扎实开展“两学一做”学习教育活动。在基层员　工中开展“面对面、心贴心、实打实服务一线”的谈心活　作为基层党组织，主动与先进单位对标找差距，不　断创新工作方式，探索新形势下创新发展、服务大局的　新机制和新方法。特别是关注培养和树立员工正确的　价值取向，养成良好的职业道德，提高职业素养，注重　发挥企业文化的导向作用，努力打造公司发展软实力，　把国有企业的政治优势与企业经营管理结合起来，转　化为公司改革发展的竞争优势。　动，让领导班子成员实时掌握联系点员工思想动态，帮　助解决员工关心的问题，切实提升各供电所管理水　平。加强对一线员工的人文关怀和心理疏导，通过开　展拓展训练、岗位练兵、文体比赛等团队活动，增强员　工的团队归属感和荣誉感。　３服务电力客户。树立企业品牌形象　作为面向社会大众的供电服务企业，该公司各基　层党组织在经营服务中始终坚持“四个服务”宗旨，立　在企业日常工作中，通过开展“四好”班子创建活　动，使得企业能够按照公司发展目标，结合各个时期、　各个阶段的形势任务，把握好安全生产趋势、供电服务　态势、电网发展形势，提前预判、科学决策，增强工作的　主动性和预见性。在生产过程中，通过党组织的合理　设置，发挥企业党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋　模范作用，让党员干部成为企业发展的中坚力量。在　实际工作中，找准本单位、本岗位服务企业科学发展的　足客户需求，不断提高服务满意度，全面提升供电服务　保障能力。全面落实国家电网公司、省市公司开展的　“你用电、我用心”为民服务工作要求，针对部分特殊客　户存在的客观实际困难，制定有效解决措施，构建和谐　的供用电环境。该公司党委结合工作实际，组织开展　“践行党的群众路线教育、贴心服务特殊客户”活动，着　力解决电力客户服务“最后一公里”问题，按照“特事特　办”的原则，优化服务流程，丰富服务内涵，真心实意为　着力点，努力促进服务型党组织建设目标与企业健康　发展目标相融共进。在经营管理中，将服务型党组织　建设与管理提升活动有机结合起来，比如开展“党员身　边无事故”“三亮三比”“党员身边无投诉”等主题活动，　在抗灾保供电、重大节日保供电等急难险重关键时刻，　彰显党员本色。　２服务党员成长，激发企业创新活力　特殊客户提供“精、准、细、优”的供电服务。认真解决　特殊客户的客观实际困难，各基层党支部成立党员服　务小分队，建立义务服务的特殊客户档案，义务服务对　象主要有　伤残病人、孤寡老人、五保户、公益性的公共　服务业。在活动中，队员们统一佩戴党员服务队胸牌，　填写服务特殊客户满意情况表，以客户需求为导向，规　加强基层服务型党组织建设。企业党建工作负有　根本性、全局性、方向性的政治责任，而服务广大人民　群众是我们党的宗旨要求，所以党建工作必须始终坚　范有偿服务的执行，努力提升客户满意度，树立良好的　品牌形象。　２０１６—１０—１　１收稿　２Ｏ农村电工第２５卷２ｏ１７年第１期