浅谈医学院校心理咨询监测体系建设

浅谈医学院校心理咨询监测体系建设

孙天超,李 竹,宋海南（通讯作者）（牡丹江医学院 黑龙江 牡丹江 157011）

【摘要】目前，大学生的心理健康教育已引起社会各界的关注，文章分析了造成当代大学生心理健康问题的因素，提出了建立心理健康监测机制和心理咨询服务体系的方法。【关键词】高校；心理健康机制；心理咨询服务体系【中图分类号】TP13 【文献标识码】A 【文章编号】1009-5624（2019）01-0225-031󰀁󰀁引言

随着社会竞争日趋激烈，社会生活环境日益复杂。 当代大学生因心理压力而犯罪的情况并不少见。大学生的心理健康问题也备受关注。面对新时期的挑战，建立一套系统，有效，完善的大学生心理健康检查和心理咨询服务体系至关重要。

2󰀁󰀁当代大学生心理健康问题

身为社会的一份子，社会快速发展引发大学生心理异常的因素越来越多样化。研究发现，导致大学生心理健康的因素主要来自学生，学校，家庭和社会。

2.1 学生的自身因素

新生不适用生活环境的突然改变，新环境使不少学生产生心理问题，很多学生的自我认知差和定位失调，有的是由于高考失败，自暴自弃，过分自卑，他们心理精准的了解详细信息内容。除此之外，文字有时也会扮演着图形的角色，文字图形化成为一种特殊的图形艺术形态。

2.4 视觉信息图表设计的优化

信息图表的构建是其图形元素，着以恰到好处的色彩搭配，附上精准到位的文字标题或说明，通过版式编排整合画面，各个元素之间相互配合与补充，画面整体调整优化，构成视觉信息图表设计的完整视觉呈现。最终，视觉信息图表设计以具体的、形象的、生动的视觉形式将复杂的、枯燥的、抽象的信息通过艺术的形式进行整合传达，从而使受众通过直观的视觉带动各个感官进行深层次体会。

3󰀁󰀁视觉信息图表设计的特性

3.1 信息图表设计理性与感性的融合

信息图表设计不单单涉及视觉传达的基本要素和设计方法，其中信息的收集、整理、表现形式等也会涉及统计学、社会学、心理学等多门学科交叉运用，因此，信息图表设计蕴含艺术的感性思维模式，又有其他交叉学科精准的理性思维模式。最早的信息图表设计多以树状图、条形图、饼状图等单一的数据表现形式呈现，常见于经济大类、行政大类中使用。视觉信息图表的设计总体呈现出艺术的感性之美与多学科理性之美的完美融合。

3.2 视觉传达中信息图表设计的应用

视觉传达设计是一种通过艺术化的手法，借助一定的媒介和载体，将所需要传达的信息传递给受众的一种设计，其中最基本的要求就是无阻碍的传递信息，具体的呈现形

DOI:10.16009/j.cnki.cn13-1295/tq.2019.01.153

极其敏感，少言寡语，不愿意参加集体活动，缺乏良好的人际交往能力，有的新生往往以自我为中心，自视清高，没有团队合作意识，当自己的虚荣心得不到满足时，会出现各种心理问题。情感心理问题也是造成学生心理健康问题的原因，在恋爱过程中具有极高占有欲，在处理情感问题有很多偏激行为，近年来，因自己的情感问题处理不当而自杀的新闻屡见不鲜。网络也对大学生心理造成很多不良影响，学生沉迷于虚拟世界，通宵达旦的玩游戏，网恋，不仅造成身体的损伤，更容易造成心理的扭曲。当在网络中遭受到挫折或经济损失时，学生不能采取正确的措施解决问题，从而走上了种种极端的道路。大学生对心理健康的认识存在很多不足，这使很多有心理困惑的同学不愿意去咨询服务，心理健康服务中心也形同虚设。

式主要包含：字体设计、图形设计、标志设计、导视系统设计、海报设计、版式编排、包装设计、网页设计、信息设计、展示设计等。其中信息设计中图表的设计是其主要呈现形式，侠义的视觉信息图表设计是指以图表的形式展示信息的一种视觉传达设计，而广义的信息图表设计也包含导视系统设计、游戏网络界面设计、产品使用说明设计等。4󰀁󰀁结语

汉字或者具体的数字虽能够精准的描绘所要传递的信息内容，但在快节奏的生活环境中，人们似乎已经没有过多时间去咬文嚼字细细品味，读图时代成为当今阅读的主流。在此大环境下，视觉传达设计不可能违背大众意愿，因此必须适应社会发展的节奏而逐渐进化，视觉信息图表设计则再此社会背景下应运而生，他的发展趋势将会超越人们的想象，走向更为多元化的、跨学科的设计融合。【参考文献】

[1]关文.可视化信息图表设计研究[D].山东工艺美术学院，2017.

[2]马骄.信息图表设计的发展与视觉传播研究[D].苏州大学，2012.

[3]李捷.信息图表设计中的色彩运用[N].广西职业技术学院学报，2013，6(05):9-13.

[4]秦金璐.浅析信息图表设计的有效性[J].艺海，2015(04):118-119.

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发现·综合信息记录材料 2019年1月 第20卷第1期2.2 学校的管理因素

目前，关于心理健康教育体系的研究较少，理论依据不足，研究范围较小，且有限。学校对学生的心理问题关注不够。心理健康教育部门不完善，学校师资力量缺乏，每个心理老师的工作量大，不能及时且具有针对性的解决学生出现的心理问题，缺少专业的心理咨询师来开导学生，不能真正走进学生的内心世界，进而不能从根本上解决问题。同时，学生的心理时刻发生变化，关注学生的心理问题也很难。当一个异常学生的心理状况发生时，不能第一次汇报到相关部门，问题不能及时解决，从而引发更极端的行为。

2.3 社会的压力因素

社会竞争日趋激烈，就业压力也在加大。巨大的就业压力影响着大学生的心理状况，社会现实残酷，学业负担沉重，这必然会给大学生施加压力。这种压力就像一个巨大的网将学生束缚。在理想与现实的冲击下，很多学生经不起社会的考验，一些大学生受到不良社会风气的影响。重视物质生活的享受，盲目攀比拜金主义，学生的生活费不能支撑奢靡的生活时，便掉入网络不良贷款的陷阱。当这些心理压力积累到一定程度时得不到及时排解，这必然会导致一些心理异常。

2.4 家庭的教育因素

现在，大多数学生为独生子女，这些学生大多从小生活环境优越，被家长捧在手心里呵护，以自我为中心，缺乏集体观念是他们的通病，部分学生因无法融入集体生活导致心理异常。当学生在学校受到委屈向家长倾诉时，家长的不关心和不正确引导也是导致学生心理障碍的重要原因。这些学生被溺爱的同时也背负着家长的期望，从而给他们带来巨大的压力。更有一些学生由于家庭贫困压力导致自卑，自闭。家庭变故，家庭矛盾，家庭危机，家长的教育方式不当，种种家庭因素摧残学生的心理防线，成为压倒骆驼的最后一根稻草。

3󰀁󰀁建立健全心理健康监测机制和心理咨询服务体系

3.2 创造适合学生心理健康发展的环境条件

加强校园文化建设，丰富和改善大学生的课余生活。学校是学生学习和生活的场所，其氛围对大学生的心理健康有着潜移默化的影响。各种校园文化活动可以丰富学生的精神世界，增加学生之间的交流，并在活动中寻找朋友，最大限度地减少心理冲突。因此，为了加强心理健康教育，我们不能忽视学校环境的优化和创造各种高质量的活动。提高大学生的整体素质和修养，也有利于调整大学生的心理冲突和矛盾。同时，为所有学生提供心理知识和心理健康教育。有心理障碍的学生一般都比较封闭，他们不愿走向心理咨询中心，通过一系列教育活动增加学生对心理健康知识的认知和保护自己的意识，引导学生正确理解心理健康教育咨询。心理咨询中心也应提供安全，温馨的环境氛围，使前去咨询的同学敞开心扉，得到有效帮助。通过学校广播，校园网，报刊等媒体，加大宣传力度，帮助学生解决思想矛盾和心理障碍，提高心理素质，全面推进大学生心理健康。

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3.2 建立心理健康问题发现，传播，处理机制

学校对新入学的学生进行全面的心理测试，建立心理健康档案，及早发现心理问题。高校应重视心理健康体系的建设，建立由院校，辅导员，班级和宿舍组成的心理问题干扰体系。通过寝室长，班干部，辅导员层层负责，发现心理异常同学，及时汇报给有关部门，以尽快解决问题。为了确保能够及时有效地解决学生的心理问题，学校也应与家长保持联系，及时反馈学生的问题，并告知家长正确引导孩子的方法。教师的心理健康状况也不容忽视，教师作为学生的引导者，如果存在心理问题，很容易将不良情绪带到在教学上，就很难收到成效。高校要加大对硬件设施的投入，提高教职员的素质和能力，定期对心理健康教育工作进行检查，提高心理健康问题发现和解决效率。

3.3 对有心理，行为问题的学生提供帮助

开展心理健康教育，心理咨询，咨询，心理危机干预和监测。通过个人咨询，团体咨询，网络咨询辅导，班级咨询，心理行为训练等形式，为学生提供及时，有效，优质的心理咨询和服务。针对现代大学生特点，构建网上心理咨询平台，为学生提供一些心理测试和具有代表性的典型心理案例，让学生尽早发现自己的心理问题。专业的心理咨询师为学生提供匿名的在线心理咨询，注重维护学生的隐私和自尊，为学生提供安全保密的空间。使那些羞于面对面与老师交谈的同学的心理问题及时得到解决，对于新生，即将毕业的学生，痴迷网络学生，家庭贫苦学生，失恋学生，异常人格和异常行为的学生要进行特别关注。采取科学有效的措施，积极开展心理援助。心理问题的纠正是一个漫长的过程，学校要建立心理档案，定期观察有心理问题同学，保证学生的心理问题在发生初期的到解决。当发现有严重心理问题的同学时，应及时将其转移至医院进行专业治疗。

3.4 心理健康教育与德育紧密结合

德育教育和心理健康教育是学校全面发展教育的组成部分，德育的目标是培养学生良好的品德，树立正确的世界观，人生观，价值观。心理健康教育的目标是培养学生良好的心理素质，两者具有密切的联系，心理健康教育是德育教育的基础，为德育教育注入新的活力，一个心里不健康的的，是很难养成良好的道德品质。因此在新时期下有必要将学生的心理健康教育和学校的德育相结合，通过心理健康教育改善德育教育，促进学生身心健康发展。教育工作者要掌握心理健康教育的方法和德育教育的工作方法，在德育工作中有机地结合心理因素，深入了解学生的内心世界，引导学生从正确的看待事物，树立正确的价值观。4󰀁󰀁结语

高校应高度重视大学生的心理健康状况。引导学生养成健康的生活习惯，培养良好的心理品质，加强完善大学生心理监测机制和心理咨询服务体系，并采取有效的，合理的措施解决心理健康问题，在实践过程中不断摸索改善学生心理问题的新方法，营造符合大学生身心特点的环境，推动高校心理健康教育向更高层次发展。

信息记录材料 2019年1月 第20卷第1期 发现·综合

供电企业电力营销管理缺陷及完善策略研究

殷 豪1，黄 军2

（1国网四川阿坝州电力有限责任公司理县供电分公司 四川 理县 623100）（2国网四川阿坝州电力有限责任公司汶川县供电分公司 四川 汶川 623000）

【摘要】随着我国经济建设因为改革开放的成功而逐渐凸显出一定的成果，各个行业的经济结构也因此发生变化。电力行业在新的时代下，为了能够强化供电能力，逐渐使其由国家企业统一的局面发展成了更多民营资本介入的局面。电力行业也因为这个原因需要在强化自身的电力供应能力和压缩发电成本的同时，需要对于电力营销有着新的要求，但是很多的电力企业，因为缺少在该方面的人才和经验，使得在电力营销策略上存在着很多的缺陷，为此，本文针对我国的电力行业普遍存在的缺陷进行研究并对其提出了一些浅显的意见，希望有关单位能够采纳。【关键词】供电企业；电力营销管理；完善策略【中图分类号】TM-9 【文献标识码】A 【文章编号】1009-5624（2019）01-0227-021󰀁󰀁引言

对于我国的电力市场进行分析不难发现，随着社会在各个方面的发展，和人民生活水平的提升，对于电力的依靠将越来越大，在城市中因为电力运输故障而造成的损失将会变得越来越大，为此确保电力供应的稳定，将是城市日常管理中一个重要的工作。也真是因为这个原因，电力企业也迎来了一个发展的契机，通过强化自身供电的稳定，在佐以一些营销手段，对现在逐渐增加的电力市场进行扩展，为企业的发展提供良好的前景。本文就我国的电力企业在营销方面的问题提出了一些浅显的建议。2󰀁󰀁供电企业电力营销管理中存在的缺陷

2.1 电费回收面临困难

我国经济全面发展的同时也使得人力资源成本变高，电力企业如果使用传统的方式进行收缴电费不但会因为用户的各种原因使得电费不能及时收齐，同时对于电力企业老说这样的工作方式也增加了人力资源成本，使得企业的运营成本增加，利润减少。从某市的电力费用收缴情况可以看出，因为居民个体的用电量较少，电力企业没有足够的人力去催缴电费，另一方面去专门的缴费机构进行电费缴纳使得居民会因此出现很多的问题，所以居民欠费的现象变得极为普遍，如果电力企业在该方面没有良好的措施，就很容易因为企业的电费迟迟收不上来，使得企业的资金出现问题。

2.2 营销管理理念落后

供电企业因为原先的垄断式经验，再加上电力是每一个家庭和单位的必须品，使得供电企业在原先的发展中并没有得到一些关于市场的营销经验，同时因为互联网时代【参考文献】

[1]余秋梅.当代高校心理健康教育的现状，问题及对策[J].教育与职业，2012，(3)：180-181

[2]段好宁，童欢欢.论高职院校心理健康工作体系建设--以西安航空职业技术学院为例[J].卫生职业教育，2016(15).[3]俞少华，张亚林，罗爱兰，等.大学生心理辅导模式的研究[J].中国心理卫生杂志，2003，17(4）:219-222

[4]陶明达.新时期高校心理健康教育的实践和思考[J].中国

作者简介：孙天超（1985-），男，汉族，黑龙江省牡丹江市人，黑龙江省牡丹江医学院医学影像学院思想政治辅导员，助教，硕士研究生，研究方向：高校大学生思想政治教育

通讯作者:宋海南(1983-)，男，汉族，黑龙江省哈尔滨市人，讲师，黑龙江省牡丹江医学院医学影像学院学工办主任，硕士研究生，从事学生管理研究。

DOI:10.16009/j.cnki.cn13-1295/tq.2019.01.154

的到来，营销和管理手段发生了很多的改变。但是很多的企业还没有认识到其中存在的问题，因为使用的营销手段和现在市场检验的营销手法存在着很大的差别，使得在电力市场逐渐发展壮大的过程中，还有很多的电力企业业务规模得到拓展，电力生产因此不能够实现持续的量产，这就造成了电力企业的发电成本变高，使得企业的在市场中关于成本的竞争力逐渐减少，电力企业因此原因很容易被市场所淘汰。

2.3 电力营销人员素质能力差

电力营销是因为民营资本涌入这个行业而发展出来的一个新的职业，从我国的人才资源市场来看，在电力营销上有着较强工作经验的人员的人才非常的少，很多的电力企业因为自身属性的营销在甄选人才时往往注重个人在电力知识上的发展，这就造成了电力营销人员的管理层在营销方面的知识储备不足，再加上现阶段电力营销人员的缺乏，使得电力企业的很多工作得不到发展，例如在电子市场的规范中，很多的工作人员虽然能够认识到不同区域的用电情况和用电单位的用电性质，但是在针对这些信息制定相应的营销策略时却经常出现问题，难以结合市场的实际情况为用户提供良好的供电服务，同时在企业业务的推广中也因为人员在这方面的经验缺乏而难以进行开展。3󰀁󰀁供电企业电力营销管理缺陷的完善措施

3.1 加强电费回收管理

通过对上面的研究可以发现，电费出现逾期未缴的人群大部分都是以家庭的为单位的用户，在这方面，企业需要在日常工作开发出更多的适合用户进行缴费的方式，

高教研究，2000，(4）.

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