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金蝶常见问题及解决方法

2020-09-28 来源:乌哈旅游
金蝶常见问题及解决方法

1、XP系统金蝶采购系统的安装步骤

先运行“\\\\hotel\\乐满地系统\\KINGDEE12”进行资源检测

2、点“环境检测”

3、钩选“客户端部件”,点“检测”

4、点“确定”系统会自动检测缺少组件(每台电脑缺少的组件可能会不一样,视情况安装)

11、进入IE6的自动安装界面,点“确定”

12、进入Data Access Components2.8的安装,点“确认”

13、进入Adobe SVG Viewer3.0的安装

14、安装完毕后,点“完成”

15、出现以下提示时,所有组件安装完毕,点“确认”,并退出

二、再次运行SETUP.exe

2、正在启动安装向导中,请等待

3、开始安装,点“下一步”

4、阅读许可证协议后,选择“是”

5、阅读完自述文件后,选择“下一步”

6、进入客户信息界面

7、必须输入客户信息方能进入“下一步”

8、选择系统安装目的文件夹,点“下一步”

9、如需改动安装路径,点选“浏览”按钮,目录中选择路径

10、选择安装类型“09.自定义安装”,选择“下一步”

11、选择安装组件,钩选“K/3系统工具”

“客户端部件”中钩选“供应链管理系统”

12、安装等待中

13、安装完成,点选“完成”

14、配置中间层服务器,在中间层服务器中录入:kingdee

中间层安装结束后,金碟系统则可以正常使用。

五、安装结束,桌面出现K3图标

2、当前使用的功能与其他用户有冲突,目前无法使用的解决方法 在金蝶操作采购申请单查询或是修改单据时出现以下提示时:

解决方法如下:

1.使用具有管理员权限的用户登入金蝶系统进入金蝶系统作如下操作:

2.把网络控制中如下项目删除,重新进入一次系统就可。

3、关于金蝶中间层加密失败问题解决

有时会听到客户端电话告之金蝶系统中间层加密失败或者无法创建K3中间层,原因是该客户端网络不通造成的,请检查客户端网络能否正常联入局域网(ping 172.23.5.254),若结果显示正常,但故障依旧,检查该客户端电脑目前登陆用户名是否为merryland,密码是否为123456,若不是,更改之,问题解决。 4、金蝶打印机及打印服务器的安装步骤 一、准备工作

1、确认打印服务器是否接上网络;电源是否正常开启; 2、确认打印机电源是否正常开启; 3、确认打印机和打印服务器是否连接正常

二、安装hp-3101打印服务器驱动. 1、在开始—>运行中输入

2、运行“\\\\hotel\\Drivers\\固网 HP-3101 打印服务器”驱动目录下

3、进入安装界面选择“Driver”

4、点击“下一步”

5、点击“下一步”

6、点击“下一步”

7、直至“完成”

三、安装打印机EPSON-LQ-680K

1、点击“开始”菜单,选择“打印机和传真”

2、添加打印机

3、单击下一步

4、取消“自动检测并安装即插即用打印机”前的勾选项并单击下一步,

5、选择创建新端口,在下拉菜单中选择“Network Print Port”项,并单击下一步

6、点击确定

7、选择选择厂商 Epson, 型号 Epson LQ-680pro ESC/P 2 如图所示,并单击下一步

8、单击下一步

9、单击下一步

10、单击下一步

11、完成!

5、金蝶相关补丁、插件注册方法

打开金蝶服务器共享,找到相应的补丁(\\\\kingdee\\模板\\补丁及插件)

把补丁文件复制到客户端金蝶安装目录下,运行BAT批处理文件即可。 详情请查看每个补丁的readme.txt文档

6、金蝶套打格式设置方法(以采购申请单为例)

进入“金蝶系统”-“供应链”-“采购管理”-“采购申请”-“采购申请单-新增”

点击“文件”-选择“使用套打”,点击“套打设置”-注册套打单据-浏览-选择“乐满地采购申请单.DNF”套打文件,确定。

点击“套打设置”里的“打印选项”,在“套打单据”里选择“乐满地采购申请单”,取消“超出纸边距时警告”,“每张单据打印分录数设置“为6,确定即可。

如图所示

然后在打印设置里设置,并且选择好刚刚安装的epson打印机

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