二、判断题
1、气质有好与不好之分，气质的类型可以决定一个人的社会价值和成就的高低。（×）
2、人的社会知觉总是正确的，能够真实反映社会环境的情况。（×）
3、需要转化为动机和行为有两个条件，即需要的强度和诱因。（√）
4、群体沟通的一般模式包括：发信息者、编码、讯道、译码和接收者。（√）
5、人际关系可以分为四种：亲密形态、互利形态、勉强形态和冲突形态。（√）
6、群体内部的冲突会妨碍群体的绩效水平，破坏群体的团结和凝聚力，因此所有的冲突都是有害的。（×）
7、压力能调动个体的积极性，所以压力对于个体是有利的。（×） 8、只要群体士气高，生产效率就一定高。（×）
9、领导的有效性是领导者、被领导者及环境的函数。（√） 10、群体决策优于个体决策。（×）
11、企业或组织中的人－物关系主要是劳动心理学与工程心理学的对象，而人－人关系才是组
织管理心理学的对象。（×）
12、霍桑实验表明，人不是“经济人”，而是“复杂人”。（×） 13、社会知觉即在社会情景中以人为对象的知觉，也称作人际知觉。（√）
14、团体的异质性是因为团体任务的完成需要各种知识、技能。（×）
15、冲突会妨碍团体的绩效，破坏团体的整体性，所以冲突都是有害的。（×）
16、“评价中心”是用于评价、考核和选拔管理人员的方法。
（√）
17、麦格雷戈认为，管理的任务就在于创造一个可以允许和鼓励每个职工都能从工作中得到“内
在奖励”的环境。（√）
18、两个能力相当的员工，其工作的效果也是相同的。（×） 19、只要采取某种方法，传言是可以杜绝的。（√）
20、密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。（×）
21、气质是人最稳定的个性心理特征。（√）
22、当认知和情感不一致时，情感将决定人的行为。（√） 23、在一般情况下，群体决策优于个体决策。（√）
24、布莱克和默顿的管理方格图理论将领导行为的维度分为两个：一个是关心员工取向，一个
是关心生产取向。（√）
25、非正式群体之间的人际关系是依靠利益来维持的。（×） 26、激励理论的体系包括四部分：内容型激励理论，过程型激励理论和强化理论和综合型激励理论。（×）
27、需要不是人和动物等一切生命有机体共同的。（×） 28、期望理论是由美国心理学家亚当斯于1964年首次提出，简称VIE理论。（×）
29、动机是能引起人的行为，并使行为朝着一定的方向，维持一个人的行为并达到目标的内在
动力或愿望。（√）
30、需要层次理论基于“满足——前进”的逻辑，ERG理论不仅是“满足——前进”，还包括“受挫——倒退”。（√）
31、期望是激励中的重要因素，但期望并不等于现实结果。（√） 32、强化理论以弗隆的操作性反射理论为基础的，他着眼于行为的过程。（×）
33、霍桑实验是在美国芝加哥郊外进行的，主要有社会学家参与的工厂管理的实验研究。（×）
34、美国心理学家勒温提出了著名的社会测量学，认为群体的心理活动不是偶然的。（×）
35、外在激励包括福利、晋升、荣誉感、表扬等等。（×） 36、公平理论中的“所得”与“付出”是一种客观存在。（×） 37、动机是比目标更为内在，更为隐蔽，更为直接推动人去行动的因素。（√）
38、如果员工在企业中产生压力，他的工作就肯定做不好了。（×）
39、组织发展是组织成员获得解决将来可能出现问题的能力的连续的动态过程。（√）
40、波特和劳勒的综合激励模式认为奖酬是绩效导致的奖励和报酬。奖酬不仅取决于绩效，还
取决于对绩效的评价。（√）
41、心理学中的态度是一种特定的概念，是可以被直接观察到的。（×）
42、在POX模式中，P为认知对象，O为认知主体，X为认知客体。（×）
43、人际关系变化的趋向有同向趋动、离向趋动和反向趋动。（√）
44、沟通是管理者与员工之间增进了解与相互理解的唯一方法和途径。（×）
45、组织规模越大，分权的程序就越高，工作效率也就越高。（×）
46、认知失调理论中的“认知”是个体对环境，他人及自身行为的看法、信念、知识和态度。（√）
47、人们的态度都是通过学习得来的。（×）
48 、群体风气也就是群体的“个性”，是一个群体有别于另一个群体的特点。（√）
49 、群体规范就是通过一定的程序、细则，或是约定俗成的把每个成员的行为所规范。（×）
50 、态度的测量主要包括量表法、自由反应法、规范分析法、行为观察法和生理反应法。（×）
51 、搞好了群体中的人际关系，就能提高群体的工作效率。（×） 52 、平行沟通就是指横向联系，即群体内部平行组织之间的横向信息交流和群体之间的交流。（T）
53 、在工作中，双向沟通总是比单向沟通好。（×）
54 、实验结果表明：要提高信息沟通的速度和正确性，宜采用环式网络模式。（×）
55 、群体凝聚力=成员之间互相选择的数量/群体中可能相互选择的总数目，这个公式是对的。（√）
56 、组织结构的设计要受到组织的规模、战略、环境、经济、技术和权力控制等因素的影响。（×）
57 、管理者就是领导者，领导者等同于管理者。（×） 58 、领导的作用不一定要在群体中才得以体现。（×）
59 、非正式沟通网络模式包括单串式、Y式、饶舌式和偶然式。（×）
60 、心理障碍主要有认知障碍、态度障碍、情感障碍和个性障碍。（×）
61 、环式和全通道式网络模式在分配角色时最难。（√） 62 、领导是一门艺术，一种行为和一种活动。（√）
63 、组织构成的无形要素，是指组织构成的道义及精神的条件。（√）
64 、在管理方格图理论中，各种领导行为并无好坏之分。（×） 65 、智能结构是直接影响领导者决策水平与管理效能的重要条件。（√）
66 、在当今社会的领导集中的年龄结构中，“老、中、青”的“老”已成为可忽略的部分。（×）
67、、团体的凝聚力与团队绩效呈正相关关系。（√）
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