营销部员工绩效考核表格

2014年房产版块员工个人述职报告 1、2014年度主要工作总结 根据《员工绩效评估表》中“B”部分直属主管定义的关键绩效指标进行自评（共计100分） 综合述职： 从开盘到现在已售出的合同金额为98853776元，回款金额65243776元，暂时排在第二名。 以前在办公室工作，中途才来的营销部，有着很多的不适应。现在也习惯了营销部的工作。每天要在案场正常的接待客户，回访客户，梳理下意向客户。期间我们也参与了多次的外拓工作，像我就参加过银行的客户节，大型的装饰品展览，4S店的新车发布会等，觉得对增加客户数量还是起到了一定的作用。我自己也有请我的客户吃饭，希望他给我带些身边的朋友；也有在过节的时候给客户的小孙子送去自己的一点心意，把每个客户都维护好，争取老带新，促进销售。 经历这段时间的工作，觉得自己成长了许多，以前做事一板一眼，眼里容不下沙子，现在也知道了要改变，做人做事都不能太刻板。以前也只是知道要去把事情做好，却不知道怎么去做，上面怎么安排交代我去就去怎么做，现在我做事情也有了计划性，不打没把握的仗，有计划的做事让我循序渐进不会盲目的去做一些无用功。 在远洲也好些年了，从以前的湖景国际到现在的远洲墅，我始终生活在远洲这个大家庭里，说实话还是觉得挺温暖的，让我学到了很多，成长了很多。觉得集团的管理还是挺人性化的，会考虑到员工的方方面面，希望一直在这里生根发芽吧。 2、2014年度工作中发现的主要问题和建议 工作中的问题： （1）、奖惩太过随意，想一出是一出； （2）、指标制定不合理，业绩越好，指标越重； （3）、广告宣传力度不够； （4）、客户谈判心里没底，折扣不够灵活； （5）、银行沟通不够，政策不明朗，导致放款延后； 建议： 1、奖罚要明确统一，有计划可言； 2、2015年指标要平均分配，一视同仁； 3、希望高层领导及财务部门与银行打好良好的关系； 3、2014年度主要工作目标和主要工作思路 2014年从项目对外推广到认筹，我一直给自己的定的指标是卖20套，但是现在只完成了一半，离自己的目标还好远好远。今年可能市场不是特别景气，很多客户都在观望，让我这个新人在开始销售的时候都无从下手，不知道怎么去攻破客户的心里。我更多的时候时候去抱着与客户交朋友的心态去卖房子的，从客户的需求出发，真心实意的为客户挑选适合他的房子。平时多关注客户的喜好及家人的情况，在一些节假日经常会去拜访客户，送一些水果等随手礼，加深与客户的交流，都是为了能促进销售。 4、自我评价和总结 评价标准：4 5分-十分优秀；4分-超过预期；3分-达标；2分-需改进；1分-较差 评价维度（参照《员工绩效评估表》中“A”部分的维度，将对各项指标的自评分数写在后面）： 综合评价和总结：工作中我还是比较努力认真的，对工作对自己都很负责，能做到的事情一定做到，能做到的事情一定做好，力争完美。觉得自己还是对客户的把握不够，有时不能成交心里也比较急，都要找一些客观原因开脱，不能及时发现自己身上的问题，现在知道自己要学习提高的地方还好多，希望大家多给我一些提点。 5、个人在远洲的职业生发展规划及需集团支持的各项资源 就现在我觉得销售还是比较适合自己的，做销售的还是要以业绩说话，我当下最想的还是提高自己的业绩，所谓登峰者从山脚出发嘛，我还是想一步一个脚印的，还是希望能给我一个上升的平台，一步一步往上走。在这里还是希望集团能给我们一个更好的工作环境吧，多一些关爱，少一些责怪，我也知道项目的销售情况对集团很重要，所以我们的压力很大，但是更多的时候希望别太苛刻，多一些宽容！ ·