兼职导游上团流程

兼职导游上团管理流程

1、人员报备

确定好学校准确出团日期,兼职群公布出团信息，建立临时该出团微信群群名改为（出团时间+学校名字+景区）（时间提前10天左右）

2、人员准备

A. 报名的兼职导游私聊总控，实体拍照导游证或电子档截图（全国导游之家）、身份证号码，电话号码，然后拉进群。

3、人员确定 建群后，发公告通知导游改名字+手机号码。如不能出团的导游因必须提前1天通知总控并找个可以代替的导游。

3、出团通知

最少提前一天（一般为出团前一天14点到18点左右）出具体学校出团排表通知导游，让导游提前出团前一天电话和短信（我们会有一个给司机编辑的短信格式）通知各班司机准点到达指点地点。

4、出团前

当天到达学校后，点到，兼职导游到齐后开会讲解注意事项，分发物资。有意外发生及时电话通知总控。

会议内容

1、上车前第一件事及时清点好本班人数，然后在去程以及返程签到表上让老师签名。

2、回程时将物资、班牌、车牌、衣服、签到表、意见反馈表归还在领队指定地点。不得遗失。

3、在象征景点如大门口或是有适合拍集体照的地方为本班学生拍横幅照，横幅照不能背光拍，横幅让两边的2 个学生拉直，不能歪曲或遮住字等不合格的横幅照。

4、给学生拍有笑容不少于10张的个人照和10张小团体照，学生在玩手机、学生背脸的等为不合格照片。

5、上车后清点好人数在微信上以班级+车号+学生人数+老师人数+老师子女的形式发送到微信群中。回程时同样发送一次。

6、提醒导游上车时带团时让同学们不要嬉戏打闹、特别是在车上不要随意走动，让晕车的同学坐前面，时刻准备呕吐袋，禁止同学在车上吃东西乱扔垃圾。

7、可以给最先出发的车横幅，到达景区后拍集体照。

8、有意外发生及时电话通知总控。

9、有不清楚的导游可以提出疑问。

5、下团前

在学校校卫处等待导游归还物资及意见反馈表、签到表。

6、工资结算

安全离校后，善后工作结束完毕，让导游把照片打包到邮件中，（照片附上学校班级名字,照片要求原图）审核导游发送的照片后，微信转账工资。