生产调度工作流程——模板

任 务名 称 节点 C2 程序 工作程序、重点和要求 工作时限 相关资料和记录 1.生产管理部调度室制定《公司调度管理制度》，确定调度管理在公司生产经营活动中的地位我作用，5个工作日 明确调度室和调度员的职责和权限，以统一协调各生产厂的工作 2.《公司调度管理制度》经生产部长审核、生产副2个工作日 总经理审批后后正式实施。 重点 制度应明确调度室的职责和权限 要求 经按规定权限审批、签字后正式发布 调度 管理 制度建 设 C3 《文件控制程序》 E4 程序 1.对于调度室发现和生产厂反馈的一般技术问题，1个工作日 调度责成科技开发部研究解决 2.生产厂在调度指令反馈信息中应签署对相关部门即时 执行调度指令的评价意见 3.强调调度工作的严肃性，每一项调度指令要求解决的问题，相关部门按调度指令完成后，应向调度即时 室反馈完成情况的信息，调度室根据完成情况，决定是否关闭调度指令 重点 调度人员应尽快界定技术问题的性质，并及时联系 科技开发部 要求 通过调度指令单和反馈单反映解决问题的及时正确 生产 技术 C4 问题 调度管 理 《调度管理制度》 《工艺技术规程》 《生产管理制度》 《调度指令单》 《问题处理反馈单》等 2

[] 生产任务完成情况调度管 理 C6 程序 1.调度室通过统计报表、现场询问和调度例会，掌 《调度管理制度》 《生产管理制度》 《计划管理制度》 握各生产单位的产量、进度完成情况，了解影响生产进度的原因 2.根据现场了解的问题，调度室适时组织和定期召以日为单位 1个工作日内 开生产调度会，合理安排均衡生产 3.必要时，调度室有权调配相应资源为生产服务， 并做好相关的记录，同时向生产管理部部长、生产副总经理汇报资源调配情况 重点 依据市场、库存情况、装备情况，均衡组织生产 要求 通过各生产厂的生产报表，反映生产完成情况 《调度工作日志》 《检查记录》 《生产报表》 1个工作日内 年、季、月《生产计划》和《作业计划》等 D7 程序 1.生产过程中出现问题，包括设备、动力等，发生 《调度管理制度》 《设备管理制度》 《动力管理制度》 《基础设施控制程现场 设备 动力C8 调度 管 理 E8 问题生产厂可及时通知相关职能部门解决，若发生一个工作日 在节假日或夜班时，应及时跟调度室联系 2.调度室接到相关单位的报告后，及时依据现场问题的性质和大小，决定采取相应的措施，避免使问即日 题扩大化，并尽可能避免或减少损失，同时防止因处理不当而影响生产。 3.必要时，调度室应及时联系有关专业部门，尽快即日 到现场解决问题。 重点 与发生问题单位和当事人进行沟通，了解情况，做 出正确判断，提高调度能力和解决问题能力。 要求 序》 《调度工作日志》 3

解决问题及时性和正确性，记录客观、真实。 C9 D9 程序 1.生产现场若发生人身安全事故、突然停电等突发 《调度管理制度》 《应急预案》 《事故调查报告》等 突发 事件 安全C10 调度E10 管 理 事件，调度室应立即采取有效措施，避免事态扩大，即时 最大限度降低事件对公司生产造成的损失。 2.在发生突发事件后，调度室立即向主管生产副总经理汇报，同时责成相关职能部门立即赶赴现场采即时 取专门措施或启动应急预案，防止事态进一步扩大 3.必要时在降低突发事件可能造成损失的前提下，保护好突发事故现场，便于事后对问题的分析和解即时 决。 4.做好事件处理记录和相应报告 重点 如何采取降低损失的有效处理措施，怎样避免事态扩大，涉及到调度人员的专业素质和处理突发事件 的能力、技巧。 要求 处理及时、正确、避免或减少损失，事故报告反映 问题完整、分析问题正确 调度工作总 结 D11 1.生产管理部调度室总结年度调度工作，并提出改年终布置为 进建议与措施，报有关领导审批 准 各项管理制度 2.生产管理部调度室组织有关部门和单位对突发事即时 件做好善后处理工作 程序 重点 生产管理部调度室负责管理职责范围内的各项制度 执行执行情况的监督和检查 4

要求 通过年度总结报告反映工作的完成情况和效果

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