资产部资产管理员岗位职责
一、层级关系
1、直接上级;资产部主管
2、直接下级:无
二、任职要求
1、男女不限,23岁以上
2、中专学历以上,熟悉相关工作知识,一年以上工作经验
三、岗位职责
1、必须熟知自己所分管区域的基本情况(户数、结构、户型、面积、租户姓名、家庭成员、租户 职业、联系方式等)。
2、每天不少于二次巡视检查分管区域楼房和公共设施,做好巡查记录与工作日记,并负责楼房和 环境卫生的检查以及监督工作
3、热情接待并陪同租户验房,协调各部门按时保质地做好整改工作,做好未交房和空
置房的管理 ,并负责保管好公共用房、场所钥匙的管理工作。
4、对租户的咨询,投诉要热心接待,做好记录,及时处理,定期上门回访,征求租户对管理工作 的看法和意见,及时总结经验,改进工作方法。
5、按时收取租金,物业管理费、采暖费、空调费、水电费等各项费用,收费率应达到90%以上。
6、负责协调各部门对分管区域内楼房的定期维修保养,及时收集各种资料、归档并妥善保管。
7、及时完成上级主管交办的其他任务。
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