品质部部长月度绩效考核表
岗位：品质部部长 被考核人姓名： 考核月份:2010年 月一、关键绩效指标考核 (67分） QF-QA-30A/0序号12345678910绩效指标产品品质批次不合格次数原材料检验批次误检次数部门培训计划完成率100％质量管理体系维护计划执行率100％产品认证通过、维护完好率100％生产过程产品品质处理及时、有效、准确性品质工作汇报及时、准确、真实性客户验货通过率客户产品品质投诉次数指标定义/公式生产过程产生批量不合格品的批数，以最终评审结果反映IQC检验工作及时性和准确性每月统计发生的次数未按培训计划进行培训的次数未按计划进行维护的次数发现有明显不符项发现对品质问题处理不及时的次数发现对品质问题没有客观汇报的次数每月累计共多少次没有通过验货每月累计共多少次资料来源目标值分值不合格≤310评审单次质量信≤38息反馈次单管理部/≤17培训计次划年度审≤16核计划次认证机≤05构查厂次上级反≤14馈次上级反≤05馈次客户验≤26货报告次客户投≤27诉处理次单退货处≤09理单次资料来源目标值权重按时联络单10完成按时联络单7完成评分规则/标准每增加一次扣2分，最低扣50％每减少一次奖10％，每增加一次扣10％，最低扣50％达到目标值取满分，每多增加1次扣1分，扣完为止达到目标值取满分，每多增加1次扣1分，扣完为止达到目标值取满分，每多增加1次扣1分，扣完为止达到目标值取满分，每多增加1次扣1分，扣完为止达到目标值取满分，每多增加1次扣1分，扣完为止达到目标值取满分，每多增加1次扣2分，扣完为止达到目标值取满分， 每多增加一次扣2分。扣完为止达到目标值取满分，每增加1次扣3分扣完为止评分规则/标准按时完成取满分， 每延迟一次扣2分按时完成取满分， 每延迟一次扣2分自述上级评定自述上级评定客户因产品品质批次每月累计共多少批次退货次数二、当月重要交请办事项完成情况考核（17分）序号类别指标定义/公式12上级交办事项横向单位请办事项按要求完成时间完成按要求完成时间完成三、综合素质考核（33分）熟悉工作要求、技能和程序（1分）专业规范完成工作报表及报告（2分）知识精通本专业的专业知识和具有较学习意愿（1分）领导给予下属及时的激励,获得下属的尊重和肯定（1分）能力善于用人所长，有效分配工作，并授予下属相应的权利和责任（2分）计划能够将公司的战略细化为本部门的具体目标,制定的工作目标和期限明确且可行性强（2分）组织有效地制定工作计划并确定完成各项工作所需的资源（1分）能力合理安排事情的轻重缓急并有铲地展开工作（1分）决策对出现问题迅速地做出较为准确的判断同时以够考虑到其他可能的后果（1分）能力见微知著，对隐患立即采取行动，防患未然（2分）与上级及下属员工分享相关信息，乐于助人为同事解决工作中的问题（1分）团队能快速有效地与其他部门进行工作上的合作（1分）合作积极主动地配合其他部门进行工作上的合作（1分）培育经常培训下属并给予下属工作上指导和帮助，认真听取员工的意见和建议并给予答复（2分）下属调动员工的工作积极性\\挖掘员工的潜能（1分）工作热爱本职工作,对自已的工作及本部门员工的工作要求严格（1分）责任能主动地对自已的工作失误承担责任（1分）感四、当月创新/提案改善项目（加分）项目描述项次自评 自评分数： 被考核人签署： 评定得分： 分 评定人签署：评分说明：1、评分采取缺失项扣分制，扣完为止；2、每分分值=被考核人绩效奖金总金额/100分；3、在绩效考核中有弄虚作假夸大绩效者，取消当月考评资格。评定编制部门：品质部 审核： 核准： 日期:
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