建立完善的企业信用制度

维普资讯 http://www.cqvip.com 口高淑贞　市场经济是信用经济和法制经济，　信用是企业在激烈的市场竞争中生存和　发展的基础。建立和健全信用体系，完善　信用机制，加强信用管理，是加入ＷＴＯ后　的中国面临的十分紧迫的任务。中华民　场形象，就是金钱。　发展和整个国民经济稳定和增长的基本　保证。随着我国经济总量的扩大，市场由　卖方市场向买方市场的转变，以及与世　界经济的进～步接轨，竞争将进一步激　烈。为了在市场竞争中取得胜利，生产、　第一，良好的企业信用是实现社会　资源合理配置的关键。我国正在建立社　族是一个讲究诚信无欺、恪守信用的民　族，言必信、行必果，曾经是我们在接受　传统道德教育时的一个必修内容，也是　我们做人做事的信条。但遗憾的是，一个　个不守信用的事今天竞时常在我们的身　边发生着、传播着。国务院发展研究中心　党组书记陈清泰曾经指出，有关研究表　消费、贸易、金融、投资等各个环节将广　泛运用信用手段，来促进经济增长。不仅　生产型企业通过直销窗口或委任代理　商，对企业客户或消费者个人进行信用　销售，还将通过信用卡和银行信贷进行　销售，信用关系高度发展的产物——现　会主义市场经济体制，资源配置的社会　化成为我国经济发展的本质特点，利益　成为决定资源配置流向的主要因素和动　力，而企业之间要靠交换才能运转，如果　信用缺失，假冒伪劣，不能按期交货，尤　其是收了货不付款，或者收了款不付货　代金融业，也将采用一种比较宽松的金　融政策，各种不同的金融工具或衍生金　融工具广泛采用。如果信用不足就会阻　碍资金的流动，这是我国当前宏观经济　中最根本的问题。因此，某种意义上说，　信用不足阻碍了消费的启动和投资的扩　大。　明，我国一些企业因为信用不高，拖欠货　款、违约、制售假冒伪劣产品，价格欺诈　等问题，得不到有效的遏制，市场信用水　平低，就会导致许多企业只敢和老客户　打交道，对新市场、新伙伴，因为信用风　险大而不敢接触。这样交易对象的选择　范围缩小，交易的最佳选择机会可能被　等，导致的直接和间接经济损失每年约　６０００亿元人民币。他分析说，我国企业　替外商加工一个玩具只赚几元人民币，　外商拿到国际市场上可能赚几十美元甚　至上百美元，这是为什么？人家卖的不仅　是产品，还有企业信用，这里面包括资本　信用、商业信用、知识产权、管理技术等。　因此说，搞社会主义市场经济，诚信影响　企业的商誉　诚信和信用就是企业的市　丢失，资源配置的优化效果就难以实现。　因此，守信用，重信用，用正当方式获取　正当利益，社会资源才能实现真正意义　上的优化配置。　第三，良好的企业信用是实现我国　市场的运营规则与世界接轨、提高我国　经济在国际上的竞争力的重要途径。中　国作为ＷＴＯ和其他世界经济组织的成员　国，要求一个正常交易活动的环境和保　第二，良好的企业信用是企业健康　￣ＥＮＴＥＲＰＲＩＳＥ　ＶＩＴＡＬＩＴＹ　２００２．６　维普资讯 http://www.cqvip.com 护自己的知识产权，并希望通过平等的　高效率，摆脱诉讼，提高竞争力上，是企业　机会，互利、互惠、互助的公平秩序来寻　的无形资产。长期以来，中国企业饱受信　求发展，同时也必须为其他贸易伙伴提　用缺失之苦，以致于有人说中国经济是　供良好的信用环境。只有这样，才能使各　“赖账经济”。根据东方国际保理中心对我　种交易和消费变得更有信心，才能扩大　国数千家企业拖欠和亏损的案例进行分　交易量和获得更大的市场。　析研究后发现，８０％的企业是因为信用缺　失造成亏损的。由于信用缺失所引起的抽　逃资全、拖欠账款、逃避银行债务、恶意偷　税欠税、产品质量低劣等问题，不但影响　我国企业整体形象，更成为困扰和制约企　第一，企业失信造成资源的极大浪　业发展的主要障碍。中国已经加入ＷＴＯ，　费，使其经营活动难以正常进行。市场经　ＷＴＯ最核心的价值是其公平、公正、公开　济依靠信用来维持，如果这个社会缺乏　的市场机制和一整套信用体系。中国市场　信用，就意昧着维系市场经济基础的契　经济中由于信用缺失，就会使得外国商人　约失衡，共同投入、共担风险并共享收益　和企业不敢与中国做生意，不敢来中国投　的制度安排遭到破坏，市场经济就无法　资办厂，就会吓退资本，从而导致中国企　正常运行。目前，由于大量假冒伪劣产品　业开展国际贸易困难，许多贸易机会就会　的存在，使得许多企业在假货的冲击下　白白丧失。同时，中国的企业只能采取保　倒了下去，损害了企业利益，也减少了国　守型的销售模式，企业只开展无风险贸　家税收。而企业间相互拖欠货款更使企　易，很少开展信用销售。这种落后的交易　业深受其害。最近的一项商业信用调查　方式严重地阻碍了我国贸易的扩大和企　显示，因商业伙伴不守信用遭受损失的　业的发展，大大降低了中国企业在国际市　企业高达８９．３％，而８７．３％的企业有不　场上的竞争力。　同程度的作假行为。巨大的信用风险使　企业大量账款变成呆账、坏账，一些企业　甚至被三角债拖垮，陷入了停产、破产的　境地。　第二，企业失信阻碍中国市场化的　加强企业信用建设，提高企业信用　进程。一个国家的市场化程度如何，在很　水平，是完善我国社会主义市场经济体　大程度上取决于这个国家的信用秩序和　制和健全现代企业制度必须要研究解决　信用发育状况，取决于信用工具在市场　的一个重要课题。　经济活动中的使用频率，取决于这个国　第一，提高企业和全社会的信用意　家的市场主体对信用工具的信任度。而　识，营造良好的社会信用氛围。应提升企　企业失信不仅使交易对象的选择范围缩　业经营者的商业道德素质，在企业和全　小，许多工厂只敢和老客户打交道。而　社会树立讲诚信的公德意识，形成诚信　且，交易本身的效率降低，交易费用上　光荣、失信可耻、信用即财富的共识和理　升。从而导致社会整体利益受损，这不仅　念。目前在我国市场经济活动中所出现　大大减缓了中国的市场化进程，甚至直　的某些不讲商业道德、坑蒙拐骗、拖欠货　接威胁到中国市场经济体制的确定。　款、制售假冒伪劣产品等违纪违规行为，　第三，企业失信制约着企业自身的　有的是明显的违法行为，也可以说是只　发展，影响中国企业的国际竞争力。从经　顾眼前利益，投机取巧的明知故犯，可其　济学的意义上讲，信用是买卖双方交易　中也有不少企业是经营理念不正确和对　完成的基本保证，是构成契约关系的重　失信行为的后果缺乏理性认识。他们没　要基础。信用作为企业的一种生产力，主　有认识到，信用是企业一种无形的资产，　要体现在可以使企业降低交易成本，提　良好的信用能为企业带来源源不断的效　益。尤其是我国已成为世贸组织的成员，　信用将成为我国企业走出去，进入国际市　场的身份证。所以说，良好的企业信用是利　用国内国际两种资源和占领国内国际两种　市场的立身之本，它是能给企业带来长期经　济效益的特殊资本。不讲信用的企业，项目　招标没有资格，银行贷款贷不到，消费者不　买你的产品，对企业经营、交易、股票上市都　有不利的影响，谈不上有什么大的发展。企　业员工应当树立良好的信用意识，把企业　看成是讲道德、讲信用和讲商誉的市场主　体，而不是只做赚钱的工具。因此，如果企业　置信用而不顾，不讲商誉，即使国家有了健　全的信用法规和政策体系，也难以执行。　第二，加强信用制度建设，培育信用　社会监督机制。应加快信用立法进程，加　大执法力度。市场经济是法制经济，应依　靠法律的力量和制度政策来约束信用关　系各方面的行为，尽快建立和完善失信惩　罚机制，加大失信者的成本，鼓励诚信经　营。同时，企业在建立自己的信用管理制　度过程中，还应当注意建立内部的信用管　理机构，确定他们的职责权限，建立信用　管理责任制度，制订信用管理手册，及时　地检查和评估企业信用的实施情况，不断　地提高信用管理水平。　第三，提升企业经营者的人格信誉。　企业经营者是企业生产经营活动的组　织者和领导者，他们自身的素质、信用　意识、人格信誉是加强企业信用管理、　健全企业信用机制和提高信用水平的　决定性因素。一个没有道德观念、品行　不端、信用极差的经营领导者不可能带　出一个具有良好信用的企业。诚实信用　是经营领导者人格品德和管理能力最　重要台勺评价标准，也是他们经营行为的　最重要特征。我们说，诚信经营是企业　发展之本，企业家的人格信誉是企业信　用行为的人格化的代表。企业的经营者　应当具有全局长期的发展观点，不可为　蝇头小利而失去信用，使企业发展蒙受　巨大的损失。企业家不仅要在企业形成　良好的信用机制，还必须致力于培养自　己的诚信人格。　（作者单位：中共郑州市委党校）固　！　！！　：皿