突发新闻采访中新闻记者的职业道德和伦理道德平衡

突发新闻采访中新闻记者的职业道德和伦理道德平衡

作者：蓝兰

来源：《新闻传播》2016年第18期

【摘要】新闻报道是人们了解社会信息的一个重要渠道和窗口，特别是在当前新时期背景下，在信息高速发展的时期，新闻的报道显得尤为重要。作为一名新闻记者，采访突发新闻是不可避免的，但是突发新闻采访的过程是最考验一个新闻记者职业素养和道德素养的时候。新闻记者不仅要承担起自己的社会责任，将突发新闻事件全面、真实、及时地表达出来，但同时又要兼顾采访中伦理道德的平衡，使得新闻消息具备人文性、社会性以及伦理性。这是当前新闻记者在采访突发新闻事件需要迫切认清和解决的一个重要问题。 【关键词】突发新闻；新闻记者；伦理道德；职业道德

进入21世纪以来，在社会转型和经济飞速发展的背后发生了很多重大的突发事件，包括自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件以及事故灾难等等。在这些突发事件面前，新闻工作者做好新闻事件的记录和播报不仅是媒体人的社会责任和职业素养，更是新闻工作业务的重要组成部分。但是在面对这种突发公共事件的报道上，对新闻记者的职业素养和伦理道德提出了更高的要求。而新闻记者的职业道德与社会道德之间的冲突越来越受到人们的关注，甚至一度成为舆论的重要导向。那么新闻记者在开展业务的过程中如何实现社会道德底线以及职业道德之间的平衡，这是新时期背景下每一个合格新闻工作者需要思考和探究的问题。 一、新闻记者的职业道德与伦理道德概述

职业素养和伦理道德是每一个行业都存在的两个因素，但是由于新闻记者新闻采访的特殊性，使得这两个因素更为显眼，在新闻采访业务中的冲突更为激烈。在对这两个因素之间平衡探究之前，首先对这两个因素进行具体了解。 （一）新闻记者的职业道德

新闻记者的职业道德主要是指：新闻工作者在开展新闻实务、新闻实践的过程中，必须要遵守新闻行业的行为准则。比如就新闻采访来说，在开展新闻采访的过程中，要保障新闻的真实性，不为了博取眼球而弄虚作假，而是要保持新闻事件的客观性。①在当前社会不断发展的过程中，新闻记者在履行自己的社会责任的同时，就应该在新闻职业道德准则范围内开展新闻实务活动。总的来说，新闻记者的职业道德是当前社会道德的重要体现和重要组成部分，分为新闻工作者的理想、新闻工作者的业务能力以及工作良知。

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（二）新闻记者的伦理道德

由于新闻记者的工作对象是社会中发生的各种事件，对这些事件的信息进行收集和报道，由于社会事件的公开性和开放性，因此，在实际工作过程中，不仅要求新闻工作者要具备良好的职业道德素养，还要求具备社会伦理道德。新闻工作者在新闻采访中是否遵守社会伦理道德是衡量记者是否承担社会责任的重要评判因素之一。严格说来，新闻记者的社会伦理道德就是在进行新闻采访和报道的时候要尊重客观事实，符合人民群众的利益，坚持“利为民所谋”的工作原则。

二、面对社会突发新闻事件新闻记者采访中的职业道德和伦理道德冲突

新闻记者既要遵守自身的职业道德素养，又要符合社会道德伦理规范，有时候是两难的选择，特别是在突发事件面前，时机稍纵即逝，这个就需要新闻工作者用最快的时间做出选择。比如在面对公共汽车爆炸，在新闻第一现场的记者是先救人还是先捕捉镜头，这都是在社会突发事件中新闻工作者职业道德和伦理道德之间的冲突。 （一）拯救生命和抓取重要新闻之间的冲突

在面对一场社会公共突发事件面前，具备高度新闻敏感性的新闻工作者往往都会第一时间赶扑现场。就新闻工作者的职业道德素养来说，新闻工作者的责任应该获取第一手影像资料，抓取具有价值的现场画面，为新闻事件的报道提供珍贵的第一手资料。这才是一个称职、一个专业记者的工作方式，更是新闻记者遵守新闻职业道德的重要体现。②但与此同时，新闻工作者作为身处于事故第一现场的人，如果新闻记者抓取镜头，赶写材料就很可能会错过最佳的救援机会，一些生命可能就会因为记者的旁观而消失，这又和社会伦理道德相悖。不管记者先做哪一方面的工作，都形成了强烈的冲突，对于一个新闻工作者来说都会存在缺憾，甚至会受到社会舆论的指责。

（二）尊重生命价值和渲染事件氛围之间的冲突

重大社会突发事件往往和血腥、死亡和暴力联系在一起。在社会突发事件中难免会有生命的丧失，对于身处现场一线的新闻工作者，如何来处理这样的血腥、恐怖画面，是新闻工作者需要思考的问题，这也是一直以来新闻理论中最具争议的部分。在实际工作过程中，很多新闻记者为了渲染事件的恐怖氛围，忽视了对生命的尊重，在报道的画面中出现大量死难者的遗体，忽视了人性关怀，给死难者的家属再次以沉重的打击。这种画面处理方式虽然最大程度的还原了事件的现场，但是却忽视了人们对画面感官的承受能力，会造成一定社会负面效应。 （三）公正客观的报道与制造轰动效应

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通常，社会突发事件都与人们的切实利益有着千丝万缕的联系。同时，社会突发事件的报道是新闻媒体提高自己在同行中竞争力、扩大影响力的重要竞争手段。一些新闻工作者为能够达到相应的影响力，不惜抢新闻、制造轰动效应，弄虚作假、捕风捉影，违背了新闻工作者客观公正、真实的原则，和新闻记者的职业道德相悖。比如在2015年5月12日田径爆炸事件中，很多新闻工作者为了制造所谓的轰动效应，一些假新闻屡见不鲜，严重损害了新闻工作者的社会形象，也给事件的处理造成了极大的阻碍。

三、突发新闻采访中新闻记者的职业道德和伦理道德之间的平衡 （一）不断加强新闻工作者的职业道德修养和社会责任感

作为一个记者来说，职业道德修养和社会责任感应该是集于一身的。新闻记者应该充分了解新闻工作中职业道德与社会伦理道德之间的关系，加强对职业道德和社会责任感的养成。在突发新闻事件中注重权衡。笔者认为，新闻工作者首先是人，然后才是新闻工作者。所以，在面对社会突发新闻事件的时候，应该先考虑社会伦理道德，其次才是新闻职业修养，也就是先体现出“人”的社会伦理思想，再体现出“新闻工作者”的职业道德思想。③比如在实际的采访过程中，当新闻记者赶赴现场，如果现场有相关专业的救援队伍，就应该做好自己的分内工作，认真做好新闻事件的记录，还原客观事实，给受众一个真相。但是如果现场没有专业的救援队伍，就应该暂时放下相机，救助需要帮助的，最大程度地体现出新闻工作者的人性关怀和人文素养。

（二）强化职业意识，注重和注意客观事实的描述

在进行社会突发事件的采访工作中，新闻工作者应该注重对客观事实的描述，同时还应该注意出现在新闻现场的人物，衡量哪一些画面该在公众的视野中出现，哪一些应该适当隐藏。新闻工作者应该从侧面来描述事件或是拍摄一些侧面具有象征意义的照片，同样能够达到新闻事实的客观公正效果。需要注意的是，切勿为了博取观众的眼球而制造轰动效应，扩大事实，无中生有，违背新闻工作者的职业道德和社会伦理道德。 （三）处理好受访者之间的地位关系

在采访中，为了能够进一步深入地了解事件的真相，往往需要对现场目击者或是受难者的家属进行采访。在采访的过程中，新闻记者要尊重受访者的意愿，在得到受访者的同意之后才能够进行访问。这时的记者应该是一个朋友、祈愿者的身份介入的，谈话方式要注重人性关怀，切勿直击主题，咄咄逼人，对当事人“狂轰乱炸”。而是应该构建一种和谐的谈话，在安抚中获取有效的新闻信息。最大程度地体现出新闻记者的职业道德素养和伦理道德修养。 结语

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在公共突发事件采访的过程中，如果新闻记者处理不好职业道德和社会伦理道德之间的关系，会给新闻记者带来很大困扰。所以，在新时期背景下，新闻记者应该时刻坚守记者的职业道德和社会伦理道德底线，做一个合格的、具有高度社会责任感的新闻人。■ 注释：

①靖鸣，侯晓辉.人本与新闻伦理学的冲突和反思——兼论“记者抓拍雨中人摔跤事件”[J].当代传播，2006，01：27-30.

②罗以澄，侯迎忠.新闻记者的角色冲突与道德失范——兼论记者的职业责任与社会责任[J].武汉大学学报（人文科学版），2006，02：235-239.

③曹陇华，刘华男.新闻采编人员如何履行使命——恪守职业道德、掌握采编分寸[J].科学经济社会，2010，04：139-145.