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2018年管理咨询公司组织结构、商业模式、行业现状

2024-07-18 来源:乌哈旅游


2018年管理咨询公司组织结构、商业模式、

行业现状

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目 录

一、管理咨询公司组织结构与主要生产流程 ....................... 1

(一)公司内部组织结构图 .................................................................................... 1 (二)公司主要业务流程 ........................................................................................ 2 1、公司主要业务流程 .......................................................................................... 2 2、关键环节 .......................................................................................................... 3

二、管理咨询公司商业模式 ..................................... 4

1、营销模式 .......................................................................................................... 5 2、盈利模式 .......................................................................................................... 6 3、采购模式 .......................................................................................................... 6

三、管理咨询行业情况、风险特征 ............................... 6

(一)管理咨询行业基本情况 ................................................................................ 6 1、行业概况 .......................................................................................................... 6 2、行业监管体制 .................................................................................................. 7 3、行业有关政策 .................................................................................................. 7 (二)行业发展概况及前景 .................................................................................... 8 1、行业竞争格局 .................................................................................................. 8 2、行业规模 .......................................................................................................... 9 3、行业上下游产业链分析 ................................................................................ 10 4、管理咨询行业的进入壁垒 ............................................................................ 11 5、管理咨询行业的风险特征 ............................................................................ 12 5、行业周期性、季节性与区域性特点 ............................................................ 13 (三)影响行业发展的有利因素和不利因素 ...................................................... 13 1、有利因素 ........................................................................................................ 14

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2、不利因素 ........................................................................................................ 15 (四)公司面临的主要竞争情况 .......................................................................... 16 1、公司的竞争地位 ............................................................................................ 16 2、行业主要竞争对手情况介绍 ........................................................................ 16

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一、管理咨询公司组织结构与主要生产流程

(一)公司内部组织结构图

公司的组织架构如上图所示,公司实行职能中心制,以品牌营销中心统筹品牌管理、市场推广与项目营销工作,以项目管理中心统筹全部项目的质量审核与管控,以及全部咨询人员的统一调配、管理和调动,以确保项目质量的均质性、均衡性;知识管理中心作为公司知识的加工与管理部门,负责各项研发工作的统筹,负责对一线咨询团队提供专业化的技术支持;行政财务中心作为公司的后端支撑部门,起到支持、服务、管理等综合职能。

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(二)公司主要业务流程

1、公司主要业务流程

公司的主要业务流程包括四个步骤,具体如下图所示,其中,企业诊断及方案设计是该业务流程中的最为关键的步骤,即:通过标准问卷、员工访谈、资料查阅、实地观察等方式,对企业进行全面的管理诊断,寻找企业存在的问题,并提出有针对性的解决方案。

公司软件产品的开发流程如下图:

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2、关键环节

管理咨询业务过程中的关键环节是“企业诊断及方案设计”程序,其具体步骤如下图:

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二、管理咨询公司商业模式

公司的主要业务为管理咨询、人力资源咨询、人事信息化产品,通常通过调研访谈、资料分析、标杆对比等方式,对目标企业进行问题诊断及咨询方案的设计、实施,与注重课堂讲授、案例讲解等针对非特定对象的教育咨询业务具有显著区别。 公司业务属于咨询服务,目前,公司拥有在此领域经营所必须的企业品牌、案例经验、技术方法、专业团队与质量管理能力,由此,可向目标客户提

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供定制化的解决方案,从而帮助企业解决管理问题,提升管理水平,提高经济效益。公司目前的客户包括中国电信学院、唐山钢铁、中核检修等国有企业,也包括远东华人、圣方幕墙等民营企业,公司通过搜索推广、市场活动等形式将自己介绍给客户,在客户有相关咨询需求时,会联系公司,由公司的顾问团队在初步调研后出具咨询建议书,客户方在比选后,可能选定公司开展咨询服务。报告期内,公司的毛利率与同行业的毛利率基本持平。

1、营销模式

管理咨询与其他服务或产品的营销方式有所不同,在管理咨询的客户开发过程中,首先是客户自身有对于管理提升的迫切需求,或者有某些管理问题亟待改善。在此前提下,客户会根据平时所掌握的咨询公司的信息,寻找咨询机构前来交流,由咨询机构提交方案,企事业单位需求方通过比稿比价,确定最终的咨询服务合作商,双方签署协议,开展咨询工作。

因此,对于咨询机构来说,营销工作主要包括目标群体曝光、信息开发与获得、面洽客户与方案制作、比稿比价、商务洽谈等几个环节,相关流程如下图所示:

常见的客户信息开发方式有:举办培训班、讲座、研讨会、论坛,在有关刊物、媒体上发表文章,参加相关活动(如:大型管理研讨会、企业家俱乐部、联谊会等),客户拜访,参加投标,建立自己公司的网站,利用网络营销、老客户

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介绍、专家顾问推荐,等等。 报告期内,公司客户均与公司签订了《咨询服务合同书》,并按照合同的规定与公司开展业务合作,未出现违约或因其他原因导致合同提前终止的情形。

2、盈利模式

公司的盈利模式比较简单,主要是采用策划、服务的模式为目标客户提供管理咨询建议。通过营销行为,公司与目标客户签订《咨询服务合同书》,并进驻现场,以资料研究、访谈、问卷调查、标杆研究、外部环境研究等方式,提供管理咨询建议,供客户管理层决策及采用。 公司通过多年的积累和发展,已经形成了一套成熟的“专业化管理咨询+信息化落地”的业务体系,并完成了初步的资本积累。下一步,公司将通过品牌创建与提升,体制优化与创新,组织与管理模式调整等多种方式,适应市场发展的需要,扩大经营规模。

3、采购模式

公司的营销模式决定了在给客户提供管理咨询服务的过程中,并不需要采购原材料等物品,公司对物品的采购主要是办公用品。

三、管理咨询行业情况、风险特征

(一)管理咨询行业基本情况

1、行业概况

公司所处的行业为咨询服务业,目前主要业务是为企事业单位提供管理咨询服务,管理咨询类服务企业的定位是:通过方案、策略、建议、规划、措施等手

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段,为目标客户及其管理者诊断并解决管理或经营中的问题的中介服务机构,管理咨询服务业在我国属于新兴产业,以知识密集、人才密集为特征。 随着我国经济和社会改革的不断深化,顾客需求瞬息万变,技术创新不断加速,产品生命周期不断缩短,市场竞争日趋激烈。近年来,信息技术与移动互联网正在对传统产业形成巨大的冲击;在社会服务领域,涉及民生的社保、医疗、教育等领域的改革也正在深入推进,这些都使得企事业单位具有更为紧迫的开展系统规划与管理提升的需求,为了更为高效地开展这些工作,大多数企事业单位选择管理咨询公司协助本单位开展上述工作,这就对管理咨询服务提出了更高的要求,同时,也为管理咨询服务业的发展提供了更为广阔的前景。 依据《上市公司分类指引》(2012年修订),公司属于L72商务服务业;依据国家统计局发布的《国民经济行业分类》(GB/T4754-2011)的标准,公司属于其他专业咨询业(L7239)。

2、行业监管体制

咨询服务业在我国属于新兴行业,目前仍处于发展阶段,行业缺乏统一的监管部门和监管体制,目前主要的全国性协会为中国企业联合会下设的管理咨询委员会。

3、行业有关政策

当前,咨询服务业作为现代服务业的代表之一,其发展和应用业已成为衡量一个国家现代服务业发展水平的重要标志。现代服务业在国民经济建设中正发挥着越来越重要的作用,我国对加快发展现代服务业十分重视,制定并实施了一系列的优惠政策,主要包括:

《国家“十二五”规划(2011-2015年)》中指出:推动服务业大发展作为产

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业结构优化升级的战略重点,建立公平、规范、透明的市场准入标准,探索适合新型服务业态发展的市场管理办法,营造有利于服务业发展的政策和体制环境。 2005年,国务院修订了《当前国家重点鼓励发展的产业、产品和技术目录》,其中重点鼓励发展其他服务业,特别是经济、规划、工程、管理等咨询服务。 2007年,国务院颁布了《关于加快发展服务业的若干意见》,指出积极发展信息服务业,加快发展软件业,坚持以信息化带动工业化,完善信息基础设施,发展增值和互联网业务,推进电子商务和电子政务。

2012年7月9日,国务院印发了《关于“十二五”国家战略性新兴产业发展规划的通知》,指出推动大型信息资源库建设,积极培育云计算服务、电子商务服务等新兴服务业态,促进信息系统集成服务向产业链前后端延伸,推进网络信息服务体系变革转型和信息服务的普及,利用信息技术发展文化创意产业,促进信息化与工业化的深度融合。 上述产业政策为我国现代服务业的发展提供了良好的政策环境,也为咨询服务业带来了巨大的发展机遇。

(二)行业发展概况及前景

1、行业竞争格局

作为朝阳产业的代表,我国的管理咨询行业正处于高速发展期。依据《2012中国管理咨询机构50大发展分析报告》,从数量上看,全国注册登记的管理咨询机构有1.1万多家,专职管理咨询人员20余万人,并逐步涌现出一大批规模较大、资信较好的管理咨询机构,如和君创业、北大纵横、正略均策、华夏基石等。从地域分布上来看,我国管理咨询业呈现出地域分布不均衡的态势,经济发达的

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东部地区在规模、数目上均优于中西部地区,其原因在于:管理咨询是市场经济的产物,市场化程度愈高、企业竞争烈度愈激烈,则管理咨询的业务需求量就愈旺盛。另一方面,由于管理咨询业对从业人员素质要求较高,而东部地区教育资源优越,客观上促进了高素质人员的集中,也就造成了高水平管理咨询公司在地域

分布上的不均。 十三五期间,我国将继续面临经济发展升级和产业结构转型的挑战,受外部经营环境的复杂性、企业自身的成长需要等因素的影响,管理咨询作为企业智囊的需求亦将持续增加,可以预见,我国管理咨询业将迈入新一轮的快速成长期。

2、行业规模

我国管理咨询业虽然起步晚,起点不高,但发展速度较快,市场规模亦呈现快速扩张态势。20世纪80~90年代,我国管理咨询业市场规模年增长速度达到50~100%,进入21世纪,管理咨询市场逐步成熟,但从经营规模上仍然保持了年平均30%以上的增长。 当前,我国管理咨询市场的开发、培育和自我增长已经进入了一个较为理性的新阶段,业已成长起一批规模较大、信誉较好的本土管理咨询机构。但在看到本土管理咨询业发展成就的同时,也必须正视与国外同行业的差距:2012年中国管理咨询前50大机构拥有从业人员总数为9340人,仅占全球知名咨询机构-埃哲森咨询雇员数量的4%;从业务收入总额看,2012年中国管理咨询前50大机构的总和为290317.6万元,也仅相当于埃哲森2011年度净收入的1.8%。虽然单纯从规模考量管理咨询机构的竞争力有失偏颇,但规模指标确实也反映了管理咨询机构的业务能力与竞争实力。 我国管理咨询机构

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发展的瓶颈在于,多数中小咨询机构缺乏核心竞争力,组织架构简单,分工模糊,业务同构化现象严重。由于市场竞争的不充分,这部分机构利用各自的长期客户关系,仍然在开展业务,市场的集中度非常低。随着我国经济市场化程度的提高,管理咨询行业也将再度经历高度市场化的洗礼,这一瓶颈问题将有可能通过市场化手段,包括兼并、重组等方式得以解决,这将推动我国管理咨询业的再次大规模进步与发展。

3、行业上下游产业链分析

管理咨询行业的供应者,可以分为数据提供者和方案提供者两个层次。前者提供初级数据资源供咨询公司分析、加工,形成相对完善的咨询建议;后者是高级的供应者,直接提供智力资源,提出建议方案或最终报告。

初级供应者包括:客户自身的资料、基础数据公司的资料、国家统计机构的资料、各种媒体等,他们所提供的系统资料是咨询公司开展分析工作的依据和基础。这些供应者提供的“原材料”的级别并不相同,大致可以分为三级: 其一是通过调研从客户处取得的原始资料,或者客户提供的、自身的统计资料,是最有价值的,往往为咨询报告直接引用,是支持咨询报告的最有力的资料。 其二是基础数据公司,这类公司专门收集、统计各种基础数据、资料,作为产品销售于需求者。其中,国家统计机构的资料比较权威,尤其是有关人口、地理、行业环境等方面的背景资料。获得这两类数据一般是需要付费的,具有相当的准确性注明出处,可在咨询报告中直接引用。 其三是各种媒体提供的数据,可信性就要大打折扣,只能作为参考资料,难以在报告中直接引用,以免因数据误差造成方案失误。 高级供应者包括:大专院校教授,其他咨询公司,这部分供应者直

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接提供咨询方案或解决办法,是结论供应者。 目前,国内部分咨询机构依托于大学的品牌承揽咨询项目,再由大学的教授、专家负责项目的方案设计,就属于这种情况。还有一种情况是,咨询机构作为解决方案总包方承揽了整个咨询项目,但其中有的部分(如:市场调查)分包给相关的专业公司执行,在这种情况下,分包公司也属于高级供应者。 管理咨询行业的下游包括工业、商业、交通运输等行业在内的各种类型的企业,以及部分政府及事业单位,原因在于:管理咨询业是市场化的产物,市场竞争越激烈,企业就越需要提升竞争力,对企业管理水平就会有更高的要求,对管理咨询的需求就越大。企业不可能、也不必要拥有一切管理领域的专家,而管理咨询公司恰恰是生产管理知识的单位。借助于管理咨询,有利于帮助企业探索各种问题的解决办法,提高管理水平,提升经济效益,达到事半功倍的效果。 近年来,随着政府管理的企业化趋势,以及事业单位改革的深化,政府及事业单位也需要借鉴企业组织的先进的、成熟的管理技术和方法,而管理咨询机构则是它们了解企业运作机制、借鉴经验教训、设计管理模型的重要助手,因此,管理咨询机构在我国正在越来越多地成为政府及事业单位改革的参谋和顾问。

因此,管理咨询业的存在是社会专业化分工的必然结果,是保证企事业单位正确决策、高效运转的必然要求。

4、管理咨询行业的进入壁垒

由于没有行业准入制度,管理咨询行业的进入壁垒相对较低。对于一个管理咨询公司的创立者来说,理论上,只要有适当的、少量的周转资金,有一个办公地点,就可以开办管理咨询公司。等到找到业务或项目,可以再去聘请专家,或

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者索性把项目打包给“自由咨询师”。当然,随之带来的就是客户服务质量的不确定性。 对于这些初创期的小型咨询公司来说,由于项目来源多数不稳定,关停的比例也很高。还有一批公司则是依托某一特定客户或行业,依靠关系拿项目,一般只做本领域的项目,不会考虑大范围地发展。小富即安,是中国管理咨询业的普遍心态,这也是为什么国内咨询机构多达一万多家,但每一家的平均业务量很低的原因。

5、管理咨询行业的风险特征

(1)管理制度不健全 本土管理咨询行业是朝阳行业,各方面人才和管理制度还不完善。并且为了控制风险,本土管理咨询公司的发展通常是循序渐进的,这决定了前期投资不可能太大,没办法一次性配齐相关职能部门及所需人才配备。公司基础架构和 IT 系统也都需要从无到有慢慢建立起来。另外,大部分企业在案例积累方面也非常欠缺,而案例对很多咨询项目的销售起着非常关键的作用,甚至是决定性的。 (2)缺乏行业整体解决方案 管理咨询发展到今天,已经不是凭着几个工具和方法论就能打遍天下了。客户所要求的行业性的、针对性的东西更多,并且非常紧迫,往往在项目建议书阶段就要求顾问提供诸多“干货”。而国内管理咨询行业的大部分企业积累远远不够。 (3)人才结构不合理

国内管理咨询公司固然有现实基础的优势,也拥有大量的受过高等教育的优秀毕业生可以充当助理顾问,但行业内合伙人体制的盛行决定了凭借个人优势是很难进行规模性扩张的,要实现项目数量的成倍增长,必然需要优秀的高级总监、行业专家和项目经理的加盟。换言之,人才的匮乏与人才结构的不合理限制了本土管理咨询类公司的发展空间。 (4)所处细分行业较难认知 管理咨询服务行

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业是专业性较强的细分行业,不为公众所熟悉。投资者也难以通过公开渠道获得行业的信息,难以准确掌握行业的规模、盈利状况、成长性、特性、技术、发展趋势等资料。管理咨询服务公司在国内已上市公司中仅寥寥数家可比,投资者对该细分行业公司的估值存在一定难度,公司所处的细分行业存在着不被认知的局限性。

5、行业周期性、季节性与区域性特点

本行业存在明显的周期性和季节性特征,一般管理咨询业务在每年的三月份之后开始启动,至每年的十月份前后达到高峰期,每年的十二、一、二月份一般为管理咨询的低谷期,原因在于:中国传统的元旦、春节一般在一、二月份,很多企业的年终总结等都会安排在十二月份、一月份举行,在这一时间段,企业一般不会安排管理咨询活动,以集中精力完成年度工作,以及安心度假。 同时,如前文所述,我国管理咨询行业具有一定的区域性。原因在于,客户对管理咨询服务的需求受地区经济发展程度的影响,我国东部地区经济发展程度高,市场竞争更为充分与激烈,东部企业通过管理咨询提升企业效率的需求更为迫切,因此,东部地区的咨询服务需求较西部地区更为旺盛。

(三)影响行业发展的有利因素和不利因素

改革开放前,我国实行的是传统的计划经济体制,企业按照计划安排生产和销售,并不存在市场调查、战略规划、经营管理等方面的需求,因而也就不存在商业意义上的管理咨询业。改革开放后,随着市场经济改革的不断深化,环境改变巨大,顾客需求瞬息万变,技术创新不断加速,产品生命周期不断缩短,市场

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竞争日趋激励,在这样的背景下,企业开始求助于管理咨询机构帮助它们解决问

题,提升管理,由此带来了中国管理咨询业的起步、成长与发展。

1、有利因素

(1)资源优势

管理咨询业与经济的市场化程度高度相关,因此,东部地区的管理咨询业发展迅速,尤其北京、上海等地,经济发展水平较高,人才资源储备丰富,国际化程度较高,加之科研研发的便利,以及国家政策的支持,大大增加了管理咨询企业发展的资源优势。数据显示,2012年全国管理咨询机构50大的前10名中,北京、上海就入围了9家,资源优势非常明显。

(2)本土优势

一线的国际知名咨询公司,虽然品牌知名度高、研究能力强、案例及经验丰富,但由于社会体制、文化观念的不同,很多经验无法直接照搬到中国,国内企业请了“洋咨询”发生水土不服的事情时有发生。相对而言,本土管理咨询企业更加了解中国的传统文化与做事风格,能够把西方的管理理论与中国企业的实践有机地结合起来,这种优势是国际咨询公司所难以比拟的。

(3)价格优势

国际知名咨询公司的另一个软肋便是其高昂的咨询费用,其重要的原因就是人工成本的居高不下。而本土咨询公司的人才来自于国内院校MBA毕业生以及企业职业经理人,人员的平均收入与国内其他中介机构相仿,这就决定了本土咨询机构在服务成本上占有一定的优势,在价格竞争中能够处于相对有利的地位。

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2、不利因素

(1)规范化管理与积累明显不足。

本土管理咨询行业是朝阳产业,各方面人才和管理制度还不完善。为了控制风险,本土管理咨询公司的发展通常是循序渐进的,这就决定了前期投资不可能太大,没有办法一次性配齐相关职能部门及所需人才,公司基础架构和 IT 系统等往往也是从无到有慢慢建立起来。此外,大部分公司在案例积累方面非常欠缺,多数公司每年仅能完成不足十个咨询项目,而毫无疑问,案例对于咨询公司的业

务获得及顺利完成起着至关重要的作用。

(2)缺乏行业案例积累及解决方案开发。

管理咨询行业发展到今天,已经不是凭着咨询专家的个人表现以及行业通用的管理工具和方法就能打遍天下的时代。不同客户所要求的、行业性的、针对性的东西越来越多,往往在项目方案设计及讨论阶段就需要顾问提供诸多“干货”,而国内多数管理咨询公司并不具备这样的积累。

(3)关键人才紧缺

管理咨询公司固然有案例资源的优势,也拥有大量的、受过高等教育的优秀毕业生,但行业内“合伙人”体制的盛行,决定了凭借个人优势很难进行规模性扩张,要实现项目数量的倍增,必然需要优秀的合伙人、项目总监、行业专家和项目经理的大量加盟,而上述人才在中国的管理咨询领域是相对有限的,成长周期较长,换言之,关键人才的紧缺限制了本土管理咨询公司的发展。

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(四)公司面临的主要竞争情况

1、公司的竞争地位

公司的主要产品是人力资源咨询与管理咨询两类,通过标准化的流程、精细化的管理和专业化的服务,公司赢得了一大批忠诚的客户,形成了一定的品牌知名度,在部分市场上已经取得领先优势。在2012年、2013年,公司分别获得“中国著名管理咨询品牌”和“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌机构”称号,以及若干专业奖项,已经成为中国管理咨询行业的知名企业。

2、行业主要竞争对手情况介绍

(1)行业竞争状况

自20世纪90年代之后,我国的管理咨询业得到了蓬勃的发展。据统计,2007~2012年间,管理咨询行业总收入年复合增长率10.1%;企业数量28123家,年复合增长率5.8%;从业人数372121人,年复合增长率11.7%,以上数据显示,中国管理咨询行业的增长趋势放缓,已经进入稳定增长时期。

行业的快速发展不能掩盖内部的不均衡,2012年中国管理咨询行业总收入965亿元,利润198亿元,其中,业务收入超过1亿元的管理咨询机构仅7家,业务收入在0.5~1亿元的本土管理咨询机构仅14家,业务收入集中度明显偏低;从平均规模上看,2012年中国管理咨询前50大机构每家的平均业务收入为5806.4万元,远低于国外同类机构的平均水平;其中,业务收入最高的机构为3.5亿元,最低的为1330万元,最高收入是最低收入的25.9倍。

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(2)行业内主要竞争对手状况

管理咨询业是一个智力资本型行业,随着信息化的快速发展,知识与信息的获取渠道越来越多,尤其是移动互联网的发展,使得人们的信息获取越来越快捷和广泛。管理咨询业虽然网罗了大量的知识和人才,但更多的信息、尤其是专业知识却分布在许多企业、研究院、学校、社会组织、政府机构等,这就决定了无论是在知识信息,还是在掌握知识信息的人才方面,管理咨询公司都将面临许多替代者,包括:政府机构、大专院校、专业出版机构、企业自身的顾问、行业协会,等等。行业替代者的存在,也在一定程度上局限了国内管理咨询业的发展。国内有5年以上从业历史的比较规范稳定的咨询公司,构成了目前中国本土咨询公司的主力,年收入均在千万元左右。这里包括新华信、和君创业、中信咨询、派力营销等。这些公司也正在发生分化,有些公司由于战略明确而发展迅速,有些公司则由于各种原因而进入缓慢发展期。这部分公司的市场份额估计占到全部市场的10%~20%。行业集中度不高,弱化了同类企业上市的积极性,国内目前仅有上海亿格企业管理咨询股份有限公司、北京奥维市场咨询股份有限公司、上海欧萨评价咨询股份有限公司、浙江瑞铃企业管理股份有限公司等少数几家公众企业。本公司与同行业上市公司相比,规模较小,但毛利率水平适中。

➢ 上海亿格企业管理咨询股份有限公司

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上海亿格企业管理咨询股份有限公司(全国股转系统审查中)成立于2006年2月16日,总部位于上海市嘉定区。上海亿格企业管理咨询股份有限公司是一家专注于ERP咨询实施、ERP运行维护等服务的管理咨询类企业。该企业旨在以资讯技术为基础,以系统化的管理思想为指导,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。2013年,该公司实现营业收入1614.70万元,其中,ERP咨询类收入占其主营业务收入的98.11%,毛利率为43.94%。 ➢ 北京奥维市场咨询股份有限公司

北京奥维市场咨询股份有限公司(股票代码:831101)成立于2011年5月3日,总部位于北京市朝阳区。北京奥维市场咨询股份有限公司是一家专注于家电及电商、显示和商用系统等领域、拥有自主大数据体系和技术平台的的权威咨询机构,由国家工业和信息化部、中国电子视像行业协会倡导成立。凭借专业的研究能力和优秀的客户服务,奥维咨询(AVC)已与百余家国内外知名企业建立了合作关系,在业界树立了专业形象。2013年,该公司实现营业收入1042.54万元,其中,咨询、调查类收入占其主营业务收入的56.02%,毛利率为63.72%。 ➢ 上海欧萨评价咨询股份有限公司

上海欧萨评价咨询股份有限公司(股票代码:430319)成立于2003年6月6日,总部位于上海市杨浦区。上海欧萨评价咨询股份有限公司是一家提供职业卫生、环境卫生和工业安全(简称:EHS)等方面检测与评价服务的专业技术服务机构。作为独立第三方检测机构,公司接受客户委托,依据委托方的需求,运用专业的技术进行检测和评价,并向客户出具检测报告和评价报告。公司主要面向上海及江苏地区企业和机构,为生产型企业提供符合国家法律法规和企业自身要

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求的环境保护、职业健康、室内空气质量、洁净室质量和饮用水安全等检测和评价服务;为非生产型的商业企业和居民提供公共场所卫生质量、集中通风中央空调卫生质量、室内空气质量、饮用水安全等检测和评价服务。公司自设立以来,经营状况正常。公司业务收入主要来自职业卫生检测和评价、公共场所卫生检测和评价、环境检测。2013年公司经审计的该公司实现营业收入4245.54万元,评价业务收入为1660.96万元,占营业收入比重为39.12%,毛利率为50.87%。 ➢ 浙江瑞铃企业管理股份有限公司

浙江瑞铃企业管理股份有限公司(股票代码:831481)成立于2005年11月4日,总部位于浙江省台州市。浙江瑞铃企业管理股份有限公司专业从事制造业企业的精益生产辅导,为其提供科学、合理、实用、优化的管理咨询服务,并系统导入精益生产的解决方案。公司的主要服务内容是对制造业企业进行生产与管理诊断,帮助企业制定、实施生产及管理的改进方案.2008年公司被评为台州经济开发区优秀服务业企业,被浙江省中小企业局和浙江省乡镇企业局评为“浙江省县级中小企业创业辅导中心”、被浙江省经济和信息化委员会指定为“浙江省企业经营管理人员培训基地”。2013年公司经审计的该公司实现营业收入1591.90万元,咨询服务收入为1390.61万元,占营业收入比重为87.36%,毛利率为44.82%。

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