监控室是全面掌控整个小区的动态视像安全重地 ，是掌握消防设备及发现火灾，指挥灭火、控制消防机电设备的特种操作间。为保证监控工作的及时有效正常开展，特制定如下管理制度：
1. 监控室实行专人轮班24小时全日值班制，值班员不得随意离开值班室。值班员要遵守值班岗位职责，每日做好值班记录、交接班纪录、巡查记录，室内卫生每班清扫一次。 2. 值班员严格按操作规程操作，不得违规。 3. 无关人员严禁进入监控室。
4. 检查监控系统是否正常，不得私自调试监控设施设备。
5. 监控室内的电话属专用报警联系电话、任何人不得占用，影响消防联络。
6. 监控值班员值班时禁止喝酒、睡觉、看书报等与本职工作无关或严重影响监控工作的行为。
7. 值班时发现或接到报火警或火灾隐患，立即确认险情位置，并通知值勤保安赶到现场救灾，并及时通知上级主管和其他班组，处于应急状态。
8. 监控室保安执勤时发现有可疑情况或人员，立即通知门岗保安封闭出入加强出入管理，通知巡逻保安赶到出事地点，并向上级主管报告情况。
9. 接到巡逻保安或其他部门报警，立即将监控画面切换至出事地点，监视主要出入口，并将监视情况及时反馈给巡逻保安，门岗保安
和上级主管，协同做好安保工作。
10. 出现消防监控系统出现故障，立即通知上级主管和维修人员，并通知值勤保安加强对失控区域的安全巡视，若维修人员无法解决，主管应立即联系设备厂家及时排除故障。
11. 未经主管领导批准，不得随意播放或刻录硬盘的录像内容，录像资料必须保持一个月，以备查验。
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