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题 目： 基于ERP的福耀集团库存管理的改善 1 前言

如今，企业若想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须拥有适应本企业的最佳的运营方法和管理体系。而库存过多占用了企业的流动资金，也是一种浪费。工业工程的主要研究就是消除浪费、降低成本，以提高企业的效益。解决库存问题能够更好地帮助企业完成生产、销售任务，帮助企业更好地占领市场。通过运用ERP的原理和方法尤其是其库存管理模块的实施，改进企业现状的不足，降低库存，降低成本，最终达到用减少资金占用的目的。

ERP (企业资源计划，Enterprise Resource Planning)，是指建立在信息技术基础上的，利用现代企业的先进管理思想，全面集成企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位的系统化的管理平台。而库存管理主要是：“与库存物料的计划与控制有关的业务”，目的是支持生产运作。过去认为仓库里的商品多，表明企业发达、兴隆，现在则认为零库存是最好的库存管理。库存多，占用资金多，利息负担

加重。但是如果过份降低库存，则会出现断档。所以合理运用ERP完善库存管理是一个难题，但是如果真能改善企业的库存管理，确实能给企业带来直接的效益。 2 正文

从20世纪90年代后半期到21世纪初的这段时期，ERP的引入成为主角，如今国内已形成比较成熟的ERP软件，例如金蝶、用友等等。应用范围也从制造业进一步扩展到第二、三产业。在库存管理中，ERP也应用到其中，为其带来了巨大的效益。 2.1 企业应用ERP的必要性

中国企业目前的现状，与国外名企相比，在很多方面都存在明显的欠缺。作为中国汽车玻璃届的老大，福耀玻璃在世界汽车玻璃界也是位列三甲之内。但是与排名第一日本旭硝子，甚至实力相当的法国圣戈班在管理及信息化水平方面确实有着明显的差距。集团信息化建设是当务之急。ERP如能成功实施则代表了信息化建设的成功，更将会成为突破福耀集团发展瓶颈的利器。ERP作为企业信息化建设的核心组成部分，它不仅帮助企业建立一套信息化管理系统， 更重要的是通过业务重组、组织重组和管理重组， 能尽快改变福耀集团信息传不及时、不准确，管理粗放、落后的局面。因此，企业进行信息化改造、应用ERP系统是福耀集团面对全球化竞争的需要，是提升管理能力的必要手段。通过实施ERP系统，可以帮助企业在原改革成果的基础上，

深入挖掘企业内部资源和外部资源，减少大量中间成本，提高企业的市场竞争力。对于ERP而言，通过库存管理，你可以在实时掌控即时库存的基础上，结合订单以及原材料价格等等制定原材料采购计划和生产计划，保证交货，提高库存周转率从而提高现金流量，保证企业的优质运行。在这个信息化的社会上，企业已经有了不能靠自身的力量直接参与市场竞争的意识。正确地运用ERP可以帮助企业彻底改变运营模式，业务制度规范化的正确运用以及对关键业务流程的高度集成，有效地提高企业利润及市场需求反应的灵敏性。正确运用ERP软件能使企业内部业务操作更加规范化，企业间协作技术可以凭借其强大的功能帮助企业在跨群体和贸易伙伴之间提高管理的水平，扩展企业竞争市场和提高综合竞争能力。实施ERP的根本目的是让企业现有的资源得到充分的利用，帮助企业实现利润的最大化。 2.2 ERP国内外研究概况 2.2.1 ERP国外研究概况

对于ERP库存管理的研究，国外比国内早得多，至今形成的一些库存控制方法和理论都比较成熟。以欧美等发达国家为代表的国外地区，ERP的应用已经十分普及。ERP解决方案供应商也集中在国外，随着经济全球化的进一步发展和技术进步，库存控制成为国外学者研究的热点。 2.2.2 ERP国内外研究概况

我国在库存方面的研究，主要是80年代对存储论的研究，自90年代后期开始，库存管理方面的研究则很少，从信息技术的角度来研究库存问题的则更少。我国自上世纪80年代开始尝试使用MRP系统来对企业物料进行库存管理，并为企业带来了一定的经济效益，但是由于条件的限制，实施成功的企业很少，并且成功实施了的也大多照搬国外的应用系统，遇到了不少困难。到了20世纪90年代后期，随着我国市场经济的发展，现代企业制度的建立，ERP应用环境得到了很大的改善，大中型企业应用需求也逐步提高，成功的案例也开始多起来。特别是一些大型企业，实施ERP很有成效，如联想、海尔、华为、中兴等。目前已有相当一部分专家认识到MRP/ERP库存体系对企业发展的重要性。

虽然国内外的学者和研究机构对库存控制作了一定的研究，也取得了一定的成果。但是供应链模式下的库存控制是一项复杂的系统工程，其牵涉到很多管理思想与方法的应用，很多研究成果要么研究不够完善，要么有待进一步作深入研究。 3 ERP 系统下库存管理的优势及其特点

传统的对于库存和采购管理的研究都是以保证生产不间断为核心的，是为生产服务的。库存管理所作的工作只是发出订单和催货，或用订货点法来确定何时进行订货，或用经济批量法来确定每次订货的最佳批量，而这些方法的实质在于遵循“库存补

充”的原则，保证在任何时候仓库里都有一定数量的存货，以便生产需要时可以随时取用。但是这些方法在实际应用中都并不理想，最大的问题就是实际生产与模型的适用条件相距甚远及在管理方面随意性。ERP 环境下的库存管理存在以下几方面的特点：a)基础信息高度共享b)控制体系完备c)库存下降d)延期交货减少e)停工待料减少f)制造成本降低等等。

4 ERP库存管理在福耀集团实施过程中存在的问题及分析 ERP库存管理在福耀集团北京福通安全玻璃有限公司实施过程中如想成功，以下几方面问题值得注意： 4.1 物料编码改善

物料清单(Bill of Material，BOM)是所有生产产品的制造业都必须建立的重要管理文件。对制造业来讲，所有的核心业务都是围绕产品来开展的。在ERP 的物流系统中，所有物料信息的交流和传递都是通过对物料的编码来实现的，特别是计算机识别和检索物料的首要途径就是物料的编码。物料编码是ERP 信息标准化和规范化的基础，是保证系统有条不紊运行的首要条件。几千种物料，每种物料都需输人十几条信息，更要为每种物料赋予规范的唯一编码，才能满足计算机管理和实际操作的需要和快速准确的处理。

4.2 企业业务流程重组改善

我国企业正面临由计划经济向市场经济转变的过程中，企业管理机制和管理模式的改造任务繁重。在福耀集团推行ERP 过程中除了要关企业业务流程重组外，还要关注企业管理机制和管理模式的改造。

4.3 数据的准确性注意事项

库存数据是ERP 系统中最基础也是最重要的数据，库存数据的不准确将会使ERP的一些功能形同虚设。比如生产入库这一程序，一些企业需要经过好几个部门的审批后才能真正入账，这样仓库就不能及时的做到账实相符，对真实的库存难以实时控制，导致造成重复订购或者错误订购，造成了大量的积压物料。实际中往往出现供应商供货大于或小于采购定单计划数的情况，还有发票和货物不是同时到的情况，都将引起账面和实物的不一致。

4.4 供应商管理改善

供应商管理是供应链采购管理中一个很重要的问题。它是记录供应商的各种信息，包括供应商的供货范围、供货能力、供货质量以及与本企业合作关系的历史记录。 4.5 相关人员职业素质和专业技能的提高

最后要提高福耀集团北京福通安全玻璃有限公司的广大员工在ERP实施过程中所缺乏的主人翁的精神和感情。

5 实施ERP库存管理改善后福通安全玻璃有限公司效果预测

在美国，有些企业库存周期只有8天，但有些中国企业的库存周期长达51天，仅运输成本一项，占销售额的比例就高达20%-30%。从物流成本构成看，中国物流管理成本占总成本的14%，而美国只有3.8%。福耀集团北京福通安全玻璃有限公司当初设立的目的就是为了针对北京和天津汽车企业的汽车玻璃的供应。如今工厂设备已经完善，市场也已经连接上。我希望通过ERP库存管理的实施福耀集团北京福通安全玻璃有限公司的库存管理能够上一个台阶，向美国库存管理的效果靠拢。 6 总结

__主要分析了ERP在企业尤其是库存管理方面应用的必要性和国内外研究现状，作为企业信息化建设的重中之重， ERP的成功实施不但帮助企业建立一套信息化管理系统， 更重要的是通过业务流程重组、组织机构重组和管理重组， 能有效改变福耀集团信息传不及时、不准确，管理粗放的局面。接着又分析了ERP 系统下库存管理与传统库存管理的优势及其特点，自从中国引入ERP系统之后，利用ERP，在库存管理方面确实提高了效率，降低了成本，但是大多数企业目前只局限于操作层面，如果能更进一步，充分理解ERP思想并且实际地与企业日常生产生

活的方方面面相结合，能为管理层带来更大的效益。同时，ERP在管理过程中也存在不少问题，有待于解决。 参考文献

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11 MAYUR S. DESAI RICHARD PITRE. Developing a curriculum for on-line integrated business degree: an integrated approach using system and ERP concepts [J]. Education.20__，130(2):184-194. (1)研究的问题：

库存管理是一个管理料品进、销、存的系统，所以库存交易(单据)资料的处理应该力求及时、准确和完整。而福耀集团库存管理多以表格形式进行。报表不及时，统计也非常不方便，本论文将对福耀集团北京福通安全玻璃有限公司钢化车间中的库存操作处理：物品损毁处理、出库操作处理、库存盘点操作、移库操作处理、入库操作处理、库存初始化、 库存更正操作、订货点计算等流程进行优化并实施ERP软件，使福耀集团北京福通安全玻璃有限公司钢化车间库存交易(单据)资料的处理的及时性、准确性和完整性得到改善，达到进、销、存平衡，以帮助企业更好的制定生产计划，从而减少企业不必要库存占用资金，做到精益生产。

(2)研究手段及途径：

a)前期准备：收集相关资料，查阅中外文献、请教老师和同学讨论。学习、掌握ERP库存管理的的基本手法和内容，并且学习使用ERP软件;

b)收集福耀玻璃北京福通安全玻璃有限公司库存管理信息，运用PDCA改善，JIT和TOC相结合的库存管理方法对企业库存方面方面进行业务重组、组织重组和管理重组，以尽快改变福耀集团信息传达不及时、不准确，管理粗放、落后的局面。 c)重点对：1)物料编码2)企业业务流程重组3)数据的准确性4)供应商管理5)相关人员职业素质和专业技能这五个方面数据收集和完善。

d) 福耀集团总部已经已经购买了Oracle ERP，但是由于各种原因，在其生产基地库存管理方面实施基本有限。如有条件，我会尝试对Oracle ERP中库存管理模块的操作进行落实。