邀请患者主动介入医疗平安管理的之答禄夫天创作
时间：二O二一年七月二十九日 具体办法与流程 (3.10.2.1)
为了鼓励患者及其家属主动介入医疗平安活动,尊重患者的知情同意权、选择同意权.提升疾病的治愈好转率,保证医疗质量和患者生命平安,制定本办法与流程.
一、患者及家属主动介入医疗平安活动,是对患者和家属知情同意权、选择权的重视,让患者在医疗活动中实施自己的知情同意权、选择权,而且介入其中,同时获取信息.
二、进一步落实医务人员对患者及其家属的健康知识教育,以公休座谈、知情告知等形式,对患者及其家属的健康教育知识进行宣传,每周每个病区至少一次,并记录.
三、落实出院患者回访制度.医院职能科室及病区进行进行出院患者回访工作,并进行记录小结分析.主管医师在病人出院1周内进行回访,职能科室在1月内进行回访,对患者治疗效果,满意度情况,改进意见等调查,增进医疗继续改进.
四、临床医疗、医技科室医务人员主动为患者及其家属提供相关的健康宣教,提供健康管理相关信息,积极配合医务人员实施预防和处置办法.
五、教育患者在就诊时应提供真实病情、真实信息,并告知其对诊疗服务质量与平安的重要性.
六、主动邀请患者及其家属介入治疗计划的制定、实施和医疗决策过程.最年夜限度地增进医患沟通,有利于医务人员根据患
时间：二O二一年七月二十九日
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者病情及个体差此外分歧制定出适应每个患者的详细、科学的治疗（手术）方案．当患者病情变动的时候能够及时调整修改治疗（手术）方案.以提高患者/家属的知情权和自我护理能力,利于改善患者的健康状况.
七、医务人员在给患者收集标本、给药或输血等各类诊疗活动时,应该至少同时使用两种患者身份识别方法,并主动要求患者及家属介入.
八、对需要手术的患者.主动邀请患者介入手术平安核查.术前医师应标示手术部位,主动邀请患者介入认定；手术、麻醉实施前实施“患者身份和手术部位确认”法式,由手术医生、麻醉师、手术或巡回护士执行最后确认法式后,方可开始实施手术、麻醉.严格防止手术患者、手术部位及术式发生毛病.
九、在实施任何有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者（或家属）沟通,作为最后确认的手段,对接收手术、昏迷、神智不清、无自主能力的重症患者及重症监护病房、手术室、急诊抢救室、新生儿室等科室的患者,要使用“腕带”作为把持、用药、输血等诊疗活动时辨识病人的一种必备手段.
十、公开本院接待患者投诉的主管部份、投诉的方式及途经. 十一、流程 时间：二O二一年七月二十九日 患者 教育介入平安活患者或家属介入公休座谈会,掌握相应知识 患方对病情、诊断、检查、治疗、手术、预后等充沛知情,并介入相关平安活动及沟通签名 介入并理解呈现病情恶化、并发症的治疗 出院后接受回访,增进医疗质量的继续改进 时间：二O二一年七月二十九日
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