公司发展战略研究

公司发展战略研究

作者：王耀国 张小华

来源：《现代商贸工业》2008年第01期

摘 要：以上海申东木材有限公司为研究对象，运用SWOT分析法，阐述了申东木材有限公司发展战略和经营环境，并进一步提出了操作的思路和对策。 关键词：发展战略；SWOT分析法；申东公司

中图分类号：F27文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）01-0144- 1 引言

木材是国家经济建设中重要的生产资料之一，也是人民生活中必不可缺的商品。随着上海的木材市场改革开放深入，国有木材企业所谓的“主渠道”地位已经丧失，在市场竞争中，面临的形势日益严峻，多年积累下来的深层次矛盾和问题日益突出，一方面是由于自身存在的机制、体制等方面的不足；另一方面各种经济模式的蓬勃发展及经济全球化进程的加快也使国有企业生存和发展面临极大地挑战。

上海申东木材有限公司改制前是上海市木材总公司沪东公司，成立于1952年5月，是从事木材和木制品的经销，兼营锯木生产加工和钢模板租赁业务的物资流通企业。上海申东木材有限公司作为上海市木材总公司沪东公司的改制平台，于1998年1月注册成立，注册资本为100万元，成立时正值上海市木材总公司沪东公司最困难的时期。目前注册资本180万元，由四个企业股东（上海森联木业发展有限公司，出资61万元，占注册资本33.89%；上海市木材总公司沪东公司复兴岛仓储部，出资37万元，占注册资本20.56%；上海市木材总公司沪东公司，出资18万元，占注册资本10%；上海长阳木材厂，出资15万元，占注册资本8.33%），共出资131万元，占注册资本72.78%；自然人股东出资49万元，占注册资本27.22%。2003年7月起，出资160万元分别受让上海市木材总公司沪东公司，上海长阳木材厂对外投资股权。

2 公司发展战略环境的SWOT分析

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

SWOT分析就是分析企业的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）的一种分析方法。SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。其中，优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析则将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。但是，必须引起注意的是外部环境的同一变化给具有不同资源和能力的企业所带来的机会和威胁有可能完全不同。 下面是行业背景下申东木材有限公司SWOT比较分析：

3 公司发展战略内容

3.1 经营业务发展

（1）利用生产加工优势，做大规模，做出品牌，依托森远公司，进行技术创新，共同开发新的产品，开拓国际市场，预防国际市场经营风险。

（2）木业贸易的发展主要是资源整合，统筹安排，发挥网络优势与资源整体价值最大化，打造木业贸易的供应链，塑造服务品牌，开发和建设区域性木材市场。

（3）物流与供应链管理已成为制造业贸易的第三利润源。公司木业要发挥区位优势，把握产业与市场地位，提升和整合物流与营销资源，构建木业物流、营销、市场一体化的木业商务网络。

（4）经济的发展进步使得市场以制造商与产品为中心转向了以顾客为导向和用品牌来驱动，从强调产品功能性价值转向强调可持续的品牌心理价值。事实表明，竞争对手能很快模仿产品的功能特性，但要建立起一个品牌的心理价值却是不容易的。以品牌统率公司发展，塑造品牌的无形价值和竞争力，这是公司未来发展必须把握的重要方向之一。

（5）完善高效的客户服务体现现代企业营销工作的重要内容，是公司与客户互动的基础。整合营销资源的重要内容之一就是要构造优质、高效、有竞争力的客户服务体系。 3.2 资源整合

（1）人力资源是企业战略实施的智力基础和前提，在对人力资源现状评估的基础上，根据公司发展战略目标需要调整人力资源结构，提高人力资源质量。

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

（2）财务与融资整合是公司资源整合的重要内容。通过财务与融资整合，严格财务制度，根据发展目标需要，有效配置资金与资产管理，发挥财务管理的投融资决策支持功能，提高公司资金与资产的使用效率，减少资金低效利用，投资失误方面的风险。

（3）公司内部控制整合的主要内容是在组织结构调整与人员调整的基础上，提高公司决策执行力。公司内部控制整合是公司资源整合的组织保障，是提高公司决策力的保证。通过组织、人员、战略调整来提升公司执行力。

4 公司发展战略实施措施

4.1 强化人力资源开发

（1）充分挖掘人力资源潜能。申东木材有限公司是老企业转制的，由于种种原因，吸收和保留了一批老职工，其中大多数都是上世纪七十年代踏上工作岗位的，这部分员工没有受过正规的学历教育，因此要竭力引导他们，提高他们的素质，发挥他们的潜能，使他们成为申东公司持续发展的促进者。

（2）提高人力资源整体素质。随着申东木材有限公司发展需要，要求全体员工根据不同层次不断更新知识，提高素质，增强创新能力。首先，一线操作人员需要更新知识；其次，专业技术人员更需要更新知识；最后，各级管理人员尤其需要更新知识。

（3）促进公司员工队伍全面发展。引进新的培育人、使用人的理念，借鉴国内外先进企业经验，转变观念，把对职工的培训视作是一种成本负担转变为是一种投资。加强对职工的教育培训，根据公司不同的发展阶段，制定不同的岗位培训计划，输送各层次人员参加文化、技术、业务等培训，从而提高职工文化知识和工作技能。注重实效，使素质工程落到实处，促进公司员工队伍全面发展。 4.2 建设企业文化

（1）着力于倡导、培育经营理念。企业的经营理念是企业在经营管理过程中处理企业与市场、员工与企业关系上形成的思想观念。在计划经济走向市场经济的过程中，公司在效益滑坡、负债沉重、连年亏损的特定历史条件下，团结一致，同甘共苦，形成了公司的企业精神：“真诚服务，拓展市场”；企业价值观：“以人为本，谋企业发展”和经营理念：“重信誉，追求更好”。

（2）着力于创建学习型企业。提高员工的文化、科学、技能素质一直是企业文化建设的重要内容，公司需将学习知识与学习“科学学习”的方法相结合，将灌输知识与激发员工的创造

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

力相结合，将组织学习与营造团队学习的氛围相结合，将一般的培训与建立终身学习的机制相结合。

（3）着力于运用先进的管理思想和方法。学习和借鉴国内外先进的管理思想和方法，以产品和服务满意为重点，将申东木材有限公司管理文化和经营文化融为一体，推进质量管理体系。2004年11月，公司获得ISO9001∶2000质量管理体系证书，ISO9001∶2000质量管理体系的运行，将使企业的经营管理和企业文化上一个新的台阶，为可持续发展打下良好的基础。

（4）着力于企业文化建设与人力资源管理有机结合。

人力资源管理制度是企业文化的体现和企业文化功能实现的主要措施与保障手段，企业文化作为企业经营理念的氛围平台，决定着人力资源管理的管理思想、方式和手段。因而， 4.3 提升企业产品与服务质量

申东木材有限公司得以持续发展，还必须要以优异的产品与服务质量作保证。 （1）树立公司的质量意识。要提高产品质量，必须使公司的全体员工树立起高度的质量意识。因为产品质量是一个好品牌、好企业得以立足的根本，也是一个企业维护其良好公共形象的最大资本。产品质量一旦出现问题，企业损失的就不仅仅是钱了，它所损失的乃是无量“钱”程。因此，申东木材有限公司必须树立起这样的观念，即在确保质量的基础上，谋求公司的发展。

（2）加强公司全面质量管理。

质量意识的树立只是理念上的，必须在具体的工作中得以贯彻、落实，所以公司还需加强全面质量管理，建立质量管理体系，ISO9001∶2000质量管理体系为公司提供了质量操作规范，它是公司持续发展的重要保证。因为通过实施严格、科学、高效的质量控制和质量管理能稳步提高公司产品质量，降低成本，为顾客带来满足，公司也会随之从众多的企业中脱颖而出，成为有市场影响力的企业。 4.4 改革内部分配激励机制

（1）建立与公司发展战略相适应的薪酬管理。

①薪酬管理以四个公平为目标。即外部公平、内部公平、个人公平和机会公平。

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

②薪酬管理以四项原则为准则。即按劳分配原则、效率优先、兼顾公平原则、随效益增长提高薪酬原则和平等协商原则。

③坚持薪酬制度透明化。实行薪酬透明化，实际上是向员工传达了这样一个信息：公司的薪酬制度没有必要隐瞒，薪酬高的人有其高的道理，低的人也自有其低的原因，欢迎所有员工监督其公正性。

④推行以岗位为主与业绩相结合的工资制度。

结合申东木材有限公司实际，对后勤人员以岗位工资作为其主要收入，并根据其责任性强弱给予一定的效益工资，实行上下浮动；对一线生产操作人员依据不同情况，区别对待。一般操作人员在确保底薪的情况下，还可按照产量、质量等指标确定考核工资或对有条件的部门实行计件制，对生产骨干还可采用相当于年薪的方法给予荣誉工资或红利；对销售人员实行提成制，一部分为固定的岗位工资，一部分为效益工资，与销售成果挂钩；对管理人员依据岗位、层次不同在确保岗位工资的基础上，结合公司利润及各项指针的完成情况考核发放效益工资，上层管理人员在年底根据贡献大小还可奖以红利薪金。 （2）建立与公司发展战略相适应的绩效管理模式。

科学、公正的绩效考评是实施有效薪酬激励的基础。因此，有效的绩效管理是公司实现发展战略的基本保证。

①实施绩效管理的唯一目的是帮助员工个人、部门及公司提高绩效，是管理者与员工之间的真诚合作，是为了更及时有效地解决问题，而不是为了批评和指责员工。

②依据战略变化，改进公司绩效考评。由于战略是变化的，公司应该随着经营战略的调整，不断调整考核标准和方法；依据顾客需求变化，改进公司的考核方式。公司的考核指标着眼于顾客指标，以此来要求员工；依据业绩调整考核重点。

③考核要注重两个方面：一个是围绕公司的战略方向，包括长远的战略和优先考虑的目标，来实施对部门和员工的绩效考核；另一个考核的标准是业绩，包括顾客关系、员工关系和合作伙伴之间的竞争力。要以团队的形式来开展工作，使其成为联系紧密的合作伙伴。 ④要改变上级对下级直接进行业绩考核，探索和实行360度全方位考核，使公司的考核工作由团队完成，而不是由个人来完成。

5 结束语

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

公司发展中存在这样或那样的问题并不可怕，可怕的是公司面对变化无动于衷。为防止战略失误，提高战略水平，公司应对外部环境和内部条件的变化，及时进行预测和防范，坚持与时俱进，创新发展。

参考文献

［1］李福海.战略管理学［M］.成都:四川大学出版社 ［2］王继承.绩效考核操作实务［M］.广州:广东经济出版社 ［3］杨晓峰.试论企业战略管理及其发展趋势［J］.经济师

［4］赵国杰.中、美、日企业战略管理研究的比较［J］.管理工程学报 ［5］肖东生.企业战略创新风险及原因透视［J］.经济师,2002,(04).