中国电子商务发展的难题与对策

中国电子商务发展的难题与对策

【摘 要】中国电子商务最近几年来迅猛发展，以阿

里巴巴及京东为首的电子商务公司快速壮大，极大的促使了中国经济的发展，可是整个电子商务行业，因为发展时间尚短，存在着诸多问题：如信息安全保障举措不完美，物流配套服务不完美，还没有有完美对应的政策法律等等。本文剖析了我国目前电子商务发展的过程中碰到的问题，并针对这些问题提出了有关的解决建议，最后对其将来发展做了简单猜想。

【重点词】电子商务；存在问题；影响要素；解决对策一、绪论

（一）我国电子商务发显现状

我国电子商务经过十多年的深耕及

?w 速发展，已逐渐进

入了稳固发展期间。据中国电子商务研究中心监测数据显 示， 2016 年中国电子商务市场交易规模 23.6%。网络购物市场交易更是高速增添。

20.2 万亿元，增添

2007 年是 560 亿

元， 2008 年达到 1300 亿元， 2015 年达 3.8 万亿元。电子商

务已经浸透到了中国的每个行业，网上购物量不停上涨使得 传统公司纷繁把线下活动转移到线上，鼎力发展电子化、信 息化的新的交易模式，现在已形成了以

B2B 、B2C 、C2C、 O2O 为主的四大类商业模式。并且网络购物以手机挪动端

APP 为主， 2015 年手机网络购物用户规模是

3.4 亿人，占比

网络购物用户达 82.2%。这些数据都说了然中国电子商务时代正在全面到来。

（二）研究意义

电子商务减少了中间商， 降低了商品价钱， 促使了花费，从而刺激大批的投资，从而增添就业和公民收入。并且电子

商务对每个行业都有极大的影响，间接的推进了家产优化，使得各大家产一定重视电子商务这一新兴商业模式的影响和要求。电子商务的不停发展对部分传统行业形成倒逼体制，助推经济构造转型升级优化，所以研究对于电商发展中的问题对电商以致整个市场经济的发展都有着举足轻重的作用和意义。

二、我国电子商务发展目前方对的问题

（一）欺骗现象严重和没有对应的法律制度

据中国电子商务投诉与维权公共服务平台大数据显示， 2017 年上半年经过在线递交、电话、邮件、微信、微博等多

种投诉渠道受理的投诉案件数同比增添

35.56%。电子商务已

经发展到了必定阶段，行业内已经形成了必定程度的垄断现 象，新进入市场的电商，为了快速占据市场，博得花费者信

任，运用刷单， 雇水军好评等等行为， 为自己商铺提高形象，

造成了严重的不正当竞争行为，搅乱了市场的正常次序。并

且，因为电子商务的交易两方常常距离较远，花费者可能受

到残次的货物甚至是冒充伪劣的货物，花费者没有固定的渠道维权。国家还没有成立对应的纠察部门和处罚举措，目前仅靠第三方平台审察，成本极高并且耗时巨大，极大程度上阻挡了电子商务的发展。

（二）缺乏顶级的豪侈品商务平台

据阿里研究院数据显示，在 2016 年的双十一，交易额创下了新的纪录 1027 亿元，同比增添 32%，刷新了世界最大购物日交易量的成交记录。花费者数目增加，花费量也增大，最大的特色是花费超万元用户数目增添最快，高端商品服务占比稳固上涨，年均匀 1-2 个百分点。花费品渐渐从家居用品、食品转变成化妆品、珠宝、腕表等豪侈品。在国人花费品位不停提高状况下，国内缺乏高端的豪侈品商务平台的缺点渐渐裸露，已有的豪侈品商务平台成即刻间只有短短

四五年时间， 在风险资本的推进下， 盲目扩大规模占据市场，却没有着重客户的购物体验， 以及售后服务， 最后暗淡结束，以致给了外国豪侈品厂商可乘之机，趁便占据中国豪侈品市场。

（三）存在漏税现象及税收制度不完美

电子商务的难题之一就是税收征管问题。往常以为，电

子商务有很严重的漏税问题。究其原由仍是税收法律不完

善，但主要的问题是，一旦开始收税，能否要对一些个人零

售店进行收税，这些个人商铺，盈余小交易量小，假如收税

将造成本质上的不公正。面对电子商务行业的出现并且呈几何的上涨发展，对其能否应当收税的议论向来没有停止过。我国在早期是持对电子商务免税态度的，这的确极大的促使了电子商务的发展。可是跟着电子商务行业的不停繁华，在这个领域内的法律空白的缺点日趋突显。没有税收法律制度，传统有税收的行业转移业务到网上，实现了减税甚至不用交税，这显然惹起了国家和地方的税收大批的流失。

三、对于电子商务面对问题提出的对策

笔者经过剖析目前电商发展中碰到的难题、影响要素后，针对中国电子商务将来的发展趋向提出以下解决对策：

（一）拟订特意的电子商务处罚欺骗法

在现在电子商务交易中，刷单、盗版等欺骗现象层见迭出，一旦惹起纠葛，办理难度特别大，在很大程度上影响了花费者对电子商务交易的相信，这将影响电子商务的公信力以及将来的发展。国家应当赶快拟订特意的法律，降低欺骗和不诚信的现象，保证用户拥有对于互联网个人信息的掌控权，以提高个人信息的安全性，减少并快捷的解决电商交易产生的纠葛，降低诈骗等犯法案件的出现率，合法的对用户的权益进行保障。

（二）成立顶级豪侈品电商平台

中国在世界豪侈品市场中举足轻重。新兴的出国热背后是巨大的购物热忱，大多数人出国就是为了购置在外国的奢

侈品。固然国内的豪侈品德业发展较以外国时间其实不长，但国人的花费热忱确是十分的狂热，再加上豪侈品电商属于新兴行业，并且其可供给物美价廉且便利的豪侈品，足以看出豪侈品电商的巨大商机与发展远景。所以，在外国豪侈品电商平台剧烈攻击陷，我国也一定赶快成立自己的顶级豪侈品平台，赶快占据市场。打造自己的品牌，打破外国豪侈品商家的垄断。对豪侈品电子商务的管控也需要重视，以便实现豪侈品电商的长久健康发展，成立和睦的电商市场环境，从而实现电商的飞腾性进步。

（三）拟订特意的电子商务税收法

为了防备偷税漏税行为的发生，兼备税收的公正性，应拟订一个针对电子商务特意的税收政策。以交易额为税收标准，便于征收。并且对小公司及个人网店拟订较高的税收起征点，让他们能有长足的发展空间，也防止了市场被大型电子商务公司垄断。对于电子商务收税的所有过程都能够在采纳电子申报与缴纳的方式，既降低了成本，也简化了手续，节俭时间。加速成立有针对性且系统化的电商公司的赋税征收政策以及立法细则，不单能够进一步保护电商行业的健康稳固发展，形成公正公正的市场发展和竞争环境，减小与发达国家的差距，除此以外，还能够在往后代界性跨国电商收税框架建立中占有主动权，这对于经济发展以及国家形象的保护都拥有十分深远的意义。

四、结语

电商的发展离不开法制系统的保护与管理，只有成立完

善的法治系统才能更好的为电子商务的信息安全以及税收

政策等供给更为安全的市场发展环境。电子商务的发展离不

开市场的调控与管理，所以在电商的发展早期，政府需要切

实的对其进行管控与支持。跟着电子商务有关法制政策的不

断完美与系统化，笔者相信在不久后电子商务的发展会更为

繁华，向新的领域进发，产品个性定制化，花费更为的国际

化，并且电子商务将成为我们交易的主要方式。

【参照文件】

[1] 刘电威 .我国电子商务发显现状、问题与对策研究[J].

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[2] 韩颖，张芷若 .电子商务下的品牌建设与推行 [J]. 经贸实践， 2018（ 05）： 202-203.

[3] 彭云 .我国电子商务发显现状 [J]. 合作经济与科技，

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[4] 蔡燕聪 .我国电子商务发显现状、问题与对策研究[J].

中国商贸， 2016（05）： 122-123.

[5] 余涛 .论公司电子商务发展的策略 [J]. 现代社交， 2016 （ 21）：86.