《电商营销》课程标准

电子商务专业《电商营销》课程标准

受控状态 版本号A/0 编号：QC-83-02

一、前言 （一）课程定位

本课程是技工学校电子商务作业的一门方向课程，适用于技工学校电子商务专业，学完本课程后,能够掌握包括开店流程,店铺定位、产品发布的具体操作方法,从而能够实现淘宝店铺的基本操作和管理。了解电商类网站的设计方法和技巧,掌握电商平台店铺装修的实现思路:并能够按系企业需求,熟练使用 Photoshop软件设计制作出精美的电商网站。了解搜索引擎的工作原理,能够根据网站实现原理,搭建一个简单的网站。通过了解淘宝SEO优化的方法,可以实现淘宝店铺的免费推广:通过店铺推广及活动,可以扩大淘宝店铺推广的效果:通过了解手机淘宝店铺,使淘宝店铺和用户紧密结合通过了解百度推广原理,扩大搜索及推广的认知,掌握微信公众平台的操作方法及运营技巧,能够为企业的微信公众号发布图文消息,设置自动回复、设置自定义菜单、策划营销活动。

前导课程有：《Photoshop创意设计》《Dreamweaver网页设计与制作》《H5+CSS3打造互联网应用》同时开设，以具备美工、平面设计的专业能力。

（二）设计思路

本课程标准在设计上本着懂方法，重应用的总体思路，突出体现职业教育的技能型、应用性特色，着重培养学生的实践应用技能，力求达到理论方法够用，技术技能过硬的目的。本课程标准在设计过程中，通观考虑以项目完整工作过程各环节对平面设计的需求，以能力本位的培养目标、过程导向的课程开发和行动导向的教学过程为指导思想，围绕技术应用能力培养这一教育的核心目标，并据此构筑课程教学内容，通过项目引领和任务驱动，并配以案例分析进行教学。课程按典型工作任务系统化设计，并围绕预设能力目标针对学习目标、工作任务、能力要求。

本课程总课时为72课时。 二、课程目标 （一）知识目标

通过本门课程的学习，使学生了解电商营销的一些基本概念、基本理论和方法，熟悉网店开店及运营，并能熟悉的掌握工具的应用，能够运用网店装修，及网店营销工作。 （二）技能目标

通过了解手机淘宝店铺,使淘宝店铺和用户紧密结合通过了解百度推广原理,扩大搜索及推广的认知,掌握微信公众平台的操作方法及运营技巧,能够为企业的微信公众号发布图文消息,设置自动回复、设置自定义菜单、策划营销活动。

（三）情感目标

1. 具有勤奋学习的态度，严谨求实、创新的工作作风；

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2. 具有良好的心理素质和职业道德素质； 3. 具有高度责任心和良好的团队合作精神； 4. 具有一定的科学思维方式和判断分析问题的能力； 5. 具有较强的美工设计创意思维、艺术设计素质。 三、课程内容与要求

序号 项目 子任务 参考 课时 知识点 周次 1 淘宝卖家入门 1.淘宝网简介 2.淘宝B店和C店的区别 3.淘宝开店前的准备 4.品牌定位 任务1：了解淘宝及开店 5.产品定位 任务2：店铺定位 6.人群定位 任务3：如何在淘宝上发布产品 7.价格定位 8.风格定位 9.产品发布规则 10.如何发布产品 1.淘宝后台简介 任务1：淘宝后台介绍 2.淘宝后台功能的分析 3.淘宝后台模块分析 4.淘宝助理的功能 5.淘宝助理的操作 6.店铺健康发展的因素 7.店铺运营指导 1.项目名称 2.项目名称及项目介绍 任务1：天猫商城电商网站视觉3.什么是电商网站 4.电商网站的功能 5.销售是什么 6.需要什么样的功能 7.目标用户群是什么 8.首页设计 9.列表设计 10.商品详情页设计 11.其他页面 理论4+实训4 =8 2 淘宝后台2 及运营 任务2：淘宝工具介绍 任务3：淘宝助理 任务4：淘宝运营思路 理论4+实训4 =8 2 天猫商城3 电商网站视觉设计 设计需求 任务2：电商网站概述 任务3：界面设计前的准备 任务:4：电商网站主要页面的技巧 理论4+实训4 =8 2 2

三星天猫1.项目名称 旗舰店-电4 商网站店铺视觉营销设计 任务1：天猫旗舰店 任务2:店铺装修相关理论 2.项目描述 3.界面要求 4.店铺首页 5.详情页设计 理论4+实训4 =8 2 1. SEO基础 2. SEO的发展 3. SEO前景 4. 学SEO可以做什么 5. 如何学习SEO 任务1：SEO的概述 任务2：SEO就业前景 任务3：搜索引擎工作原理 5 初识SEO 任务4：淘宝SEO-搜索排名 6. 网页收集 7. 预处理 8. 检索服务 9. 淘宝搜索排序的规则 理论4+实训4 =8 2 任务5：淘宝SEO-宝贝标题优化 10. 影响搜索排名的因素 任务6：淘宝SEO-宝贝详情页 任务7：淘宝SEO-店铺首页 11. 宝贝标题优化的作用 12. 如何优化宝贝标题 13. 详情页优化分析 14. 详情页优化的作用 15. 详情页优化的方法 16. 首页优化的方法 17. 首页优化的误区 3

1. 域名概述 2. 空间概述 3. 经验心得 4. 搭建网站初期流程图 5. FlashFXP工具介绍 网站实现6 原理 任务1：购买域名和主机 任务2：网站实现原理 6. 虚拟主机安装DedeCMS程序的步骤 7. 案例分享 8. 案例1：会赚钱的域名 9. 案例2：如何选取域名 10. 实战案例 11. 购买域名和空间 12. 实战：网站实现原理 1. 淘宝论坛发帖分析 2. 淘宝论坛发帖操作 3. 淘宝论坛规则及处 4. 淘宝客的开通 5. 淘宝客的招募 任务1：淘宝论坛推广 店铺推广7 及活动 任务2：玩转淘宝客 任务3：淘宝活动介绍 6. 淘宝客的推广 7. 淘宝客的维护 8. 天天特价 9. 第三方活动介绍 10. 案例分享 案例1：北极绒上线淘宝清仓活动4天成交248万元 案例2：蒙古包通过淘宝客打造爆款 1. 淘宝促销简介 2. 淘宝促销方式介绍 任务1：促销工具介绍 8 设计海报 任务2：宝贝上下架优化 任务3：手机淘宝店铺 3. 促销工具的使用 4. 优化宝贝上下架的重要性 5. 优化宝贝上下架的技巧 6. 宝贝上下架的设置方法 7. 优化宝贝上下架的注意

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理论4+实训4 =8 2 理论6+实训6 =12 3 理论6+实训6 =12 3 事项 8. 认识手机淘宝 9. 手机淘宝店铺设置 合计 理论36+实训36=72 18 四、实施要求

（一）教学方式

本课程采用项目化教学为主，在项目实施过程中采取讲授法、任务驱动法、实操演示法等多种教学方式。

（二）考核方式

课程总评成绩满分为100分 总评成绩构成 平时成绩 30% 考核内容 考核方式 分值 备注 职业素养、平时作业 制作电脑桌面背景淘宝卖家入门 淘宝后台及运营 天猫商城电商网站视觉设计 考查 30 作品 作品 作品 作品 作品 作品 作品 作品 5 5 5 5 5 5 5 5 30 100 课外完成 课外完成 课外完成 课外完成 课外完成 课外完成 课外完成 课外完成 课外完成 期末考试 项目成绩 40% 三星天猫旗舰店-电商网站店铺视觉营销设计 初识SEO 网站实现原理 店铺推广及活动 设计海报 期末成绩30% 期末作品 期末考试 总 评 作品 考查 （三）考核评价标准（项目考核） 序号 1 考核项目 淘宝卖家入门 主要评分点 淘宝网简介 分值 15 5

淘宝B店和C店的区别 淘宝开店前的准备 品牌定位 产品定位 产品发布规则 按照要求保存文件 合计 淘宝后台简介 淘宝后台功能的分析 淘宝后台模块分析 淘宝助理的功能 2 淘宝后台及运营 淘宝助理的操作 店铺健康发展的因素 店铺运营指导 按照要求保存文件 合计 项目名称 项目名称及项目介绍 3 天猫商城电商网站视觉设计 电商网站的功能 目标用户群是什么 按照要求保存文件 合计 项目名称 项目描述 4 三星天猫旗舰店-电商网站店铺视觉营销设计 界面要求 店铺首页 详情页设计 按照要求保存文件 合计 SEO基础 SEO的发展 5 初识SEO SEO前景 学SEO可以做什么

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15 10 15 15 25 5 100 10 20 10 15 10 15 15 5 100 30 30 15 15 10 100 15 20 15 25 20 5 100 10 15 10 10 如何学习SEO 网页收集 预处理 检索服务 按照要求保存文件 合计 域名概述 空间概述 经验心得 6 网站实现原理 搭建网站初期流程图 FlashFXP工具介绍 虚拟主机安装DedeCMS程序的步骤 按照要求保存文件 合计 淘宝论坛发帖分析 淘宝论坛发帖操作 淘宝论坛规则及处 淘宝客的开通 7 店铺推广及活动 淘宝客的招募 淘宝客的推广 淘宝客的维护 天天特价 按照要求保存文件 合计 淘宝促销简介 淘宝促销方式介绍 促销工具的使用 优化宝贝上下架的重要性 8 设计海报 优化宝贝上下架的技巧 宝贝上下架的设置方法 手机淘宝店铺设置 按照要求保存文件 合计

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10 10 15 15 5 100 15 10 10 20 20 20 5 100 5 15 15 5 10 15 15 15 5 100 10 10 10 10 10 20 20 10 100 期末作品A《淘宝开店及流程》，评分标准： 序号 1 主要评分点 注册一个淘宝账户 进行个人账户淘宝开店认证 淘宝开店认证，您需要上传真实个人照片，手持证件照，请提供支付宝实名认证时提供的证件 认证完成后，您可以创建店铺填写店铺信息 您就可以在\"卖家中心\"左侧栏\"店铺管理\"处看到\"查看我的店铺\"字样了 合计 评分标准 淘宝账户注册成功之后，您需要同时完成支付宝实名认证和开店认证 (20分） 支付宝实名认证，港澳台或海外会员支付宝实名认证方法（20分） 分值 20 2 20 3 港澳台客户在开店认证时页面信息与大陆个人账户认证所需填写的信息略有差异，请仔细查看页面信息填写项 20 4 认证完成后，您可以创建店铺填写店铺信息 20 5 查看我的店铺\" 20 100 期末作品B《淘宝客的推广》，评分标准：

序号 1 主要评分点 登录淘宝联盟 进入我的淘宝联盟（15分） 2 新建一个媒体推广 选择产品，点击立即推广，新建推广位 点击确定，生成链接，然后推荐，只要有人买了，就可以拿到佣金 点击 推广管理（15分） 30 点击 导购管理（15分） 评分标准 登录账号 (15分） 30 分值 3 选择产品，点击立即推广，新建推广位 20 4 点击确定，生成链接，然后推荐，只要有人买了，就可以拿到佣金 20 合计

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100 期末作品C《微信公众平台运营推广》，评分标准： 序号 1 主要评分点 微信公众平台运营推广 评分标准 熟悉微信公众号(15分） 40 如何注册微信公众号（15分） 文字内容较多的图文（10分） 2 了解排版技巧 如果文字内容较多，建议文本全部左右对齐（10分） 微信内容应该切合定位、栏目突出、内容交错。（10分) 3 栏目建设 应该结合产品的特色或者自己的优势、技能、知识点，去确定产品明确的定位（10分） 善于模仿（5分） 4 运营推广 品牌形象（5分） 优质内容（10分） 合计 20 20 20 合计

五、课程教学资源及使用要求

1．注重课程资源的交流与共享。建立本课程的网络教学资源库，并且开通网上免费下载功能，以提高课程资源利用效率和效果。

2．注重与《电商营销》相关的多媒体课件、微课视频资源的开发和利用。 3.加强与行业、企业的联系，了解当前的形式，从而更好的改进教学模式和内容，提高教学质量，同时为学生提供实践机会。

参编人：易国梁 专业系审核： 教务处审核： 教学主管校长审批：

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