大学生电子产品消费观念调查
作者：金湛文 090503207 时间：2011年10月17日
调查背景：
在当下科技发展水平较高的时代，手机，笔记本电脑，数码相机等电子产品更是如过江之卿般层出不穷，日新月异。作为这些产品的一个主要消费群体，大学生对于这些商家来说至关重要，了解大学生对于电子产品的喜爱偏好和消费习惯是必不可少的工作，这对于产品定位和营销策略都有重要的参考意义。
调查方法：
定量方面：报告数据收集和分析主要采用了通过网站进行在线问卷调查。 定性方面：通过作者对相关书籍或新闻进行查询分析，结合自身经验。
开始时间：2011-10-15 结束时间：2011-10-17
样本总数：46 份
样本对象：全日制在校大学生
调查的大学生样本月生活费额构成
7%7%4%28%54%600元以下600~800元800~1200元1200~1500元1500元以上
原始数据来源：http://www.sojump.com/report/1031487.aspx
数据与分析：
一． 大学生对手机的消费情况数据与分析
1.一般大学生会根据自己的消费水平选择手机档次
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所选样本生活费金额与首次所购买手机价格交叉分析柱状图
通过对样本生活费金额与首次所购买手机价格交叉分析可知，这两者关系似乎并不十分密切，生活费较低的600~800范围也存在购买3000元以上手机，而生活费较高的1500以上居然全部选择了1000~2000元中低档手机。但另一方面，2000~3000的中高档手机全部是800~1200以上生活费的学生购买，可见也并不是全无关系。
分析：一部分大学生对于自己的第一部手机（绝大情况如此）并不太注重价格，即使超过了自身合理消费能力，但由于来自家庭的支持和自己较强的需求，也会购买，这往往会形成非理性消费，可以被商家利用。但对于最普通也是最大众的消费群体，即月生活费在800~1500之间的，两者之间关系异常紧密，从低档手机到高档手机呈现先升后降的合理态势，可见大多数大学生还是对于手机购买保持谨慎理性的态度。 2.一般大学生即使价格昂贵也渴望购买性能好的产品
所选样本对电子产品看重方面和是否购买iPhone的交叉分析柱状统计图
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从数据中不难看出对于以性能为主要诉求的样本大学生对iPhone有一定的购买欲望，占到了6成以上，而值得关注的是，选择品牌为主要诉求的样本大学生全部都想购买iPhone，而看重价格的样本大学生都不会购买。
分析：推而广之，对于像iPhone这一类性能好，价格贵的电子产品，是否购买基本是由大学生的价值导向决定的，对品牌更看重的基本都想购买，而对价格更在乎的很少想要购买，但是这些人并不是最大的潜在购买群体，因为更多的人更关心产品性能，只有商家能拿得出像iPhone一样质量过硬，性能强大的产品，才会让消费者心甘情愿地付出高昂成本。从中也不难理解为什么如摩托罗拉，诺基亚这样声名显著的品牌产品，都会被市场无情淘汰，而取代诺基亚全球第一宝座的正是iPhone。 3.持有水货手机的大学生更有换手机的欲望
所选样本所使用手机行水情况和是否要在大学期间更换手机的交叉分析柱状统计图
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不论行货还是水货，都有62.86%和54.55%之多的样本大学生对此都持观望态度，犹豫不定。但是，可以看出，手机是行货的样本大学生想要更换手机所占的比例明显比手机是水货的样本要低。
分析：大学生换手机对于个人来讲是一个重大的决定，因此谨慎对待非常正常。但还是有相当一部分大学生想更换手机，而拥有水货手机的大学生更是明显的潜在消费力，因为他们当初购买成本较低（水货价格比行货低），而且再次购买的成本也低（如果也是水货）。据我所知，大多数大学生的第一台手机都是父母陪同挑选，鉴于长辈对水货的看法和资金的充裕，第一部手机多为行货，价格相对较贵，这会造成大学生决定是否再次购买手机时比较犹豫不定。
二．大学生对笔记本电脑的消费情况数据与分析
1.大学生购买笔记本目的与实际选择存在不符
所选样本大学生购买的笔记本类型扇形统计图
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所选样本大学生购买笔记本目的的扇形统计图
从中明显可以发现，高达52.17%的样本大学生选择购买笔记本是为了上网，但是却只有6.52%的样本大学生真正购买了上网本，却有47.83%的人购买了影音娱乐本。
分析：概括起来就是，主要需求并不一定导致相应购买选择，次要需求往往会起到决定性作用。因为主要需求往往是大众都需要的，这就很可能成为产品必备功能，而对于人们次要需求，只有部分产品会专注于此，但这些产品同样能满足主要需求。大学生在选择昂贵的笔记本电脑时，必然会充分考虑自己的需求，哪怕是很微小的需求，考虑到笔记本使用长久性，为了这些次要但不可缺少的需求多付出成本也认为值得。 2.大学生会对笔记本电脑有品牌联想
所选样本大学生喜欢的笔记本品牌统计表
选项 小计 比例 A.联想 B.惠普 C.戴尔 D.索尼 E.苹果 F.其他 本题有效填写人次 12 3 5 8 15 3 46 26.1% 6.5% 10.9% 17.4% 32.6% 6.5% 所选样本大学生选择苹果笔记本电脑的高居第一，国产联想的紧随其后。
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分析：选择苹果笔记本比例最大，甚至都超过了国产巨头联想。我想现实中用联想的大学生肯定比苹果多，对联想了解也比苹果深。但是因为苹果手机iPhone的火热走俏，无疑加强了人们对苹果笔记本渴求度，这是因为大学生从苹果的其他产品看到了创新，高端，人性等产品优点，内心自然而然把这些优点转嫁到并不是很熟悉的苹果笔记本电脑上。所以说，一个企业出现一个优秀的产品，其实给自身更多的产品带来了商机。
三．大学生对相机的消费情况数据与分析
1.大学生对数码相机渴求度远超过单反相机
所选样本大学生对数码相机是否有 所选样本大学生是否会购买单反相机
购买欲望柱状统计图 （左） 柱状统计图（右）
从表中可以看出，有76.09%样本大学生想购买数码相机，而只有47.83%样本大学生想购买单反相机。
分析：单反相机看似比数码相机高档先进不少，但是大多数大学生并不需要这么先进的产品，因为单反相机的优点在大学生看来可有可无，数码相机的水准已经足够应付了，所以价格高昂的单反在大学生眼中远不如实用便宜的数码相机有吸引力。 2.大学生了解单反相机会促进购买欲望
所选样本大学生是否知道单反相机和是否会购买单反相机的交叉分析
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80%知道单反全称的样本大学生会选择购买单反，61.1%不知道单反全称的样本大学生不会购买单反
分析：单反作为一个科技含量很高，不太被普通消费者理解的产品，如果要激发人们的购买欲望，就必须让人们知道产品的详细特点和具体，如果一旦连产品的名字都不明白，很容易让人们丧失兴趣。
四．大学生宏观消费观念数据与分析
当代大学生把个人主义融入电子产品购买
所选样本大学生对自己电子产品希望情况条形统计图
63.4%的样本大学生对电子产品只要自己喜欢就行，使用流行产品和独树一帜各占13.04%和23.91%。
分析：从众心理对于大学生来说似乎没有多大用处，因为当代大学生独立性很强，每个人都要强烈的个人想法，他们大多会去购买自己真正喜欢的电子产品而不是人云亦云。在产品选择上大多数也不会刻意求新，与人不同，而会遵从内心的指示（当然是在消费能力之内）
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