2023年自考专业(行政管理)《现代管理学》考试
全真模拟易错、难点汇编叁(带答案)
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一.全考点综合测验(共45题)
1.
【单选题】20世纪70年代,率先在系统分析中提出层次性原则的是()。 A.西蒙 B.德鲁克 C.萨蒂 D.甘特
正确答案:C
2.
【问答题】简述早期行为科学理论的基本观点。
正确答案:
(1)企业职工都是“社会人”,是复杂的社会系统的成员;
(2)劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况;
(3)企业中存在着非正式组织。
3.
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【单选题】在管理方格理论中,(9、1)表示的是()
A.贫乏型领导 B.任务型领导 C.俱乐部型领导 D.战斗集体型领导
正确答案:B
4.
【问答题】简述人员绩效考评的要求。
正确答案:
(1)考评标准要具有针对性和可操作性;
(2)考评原则要具有一致性和可靠性;
(3)考评工作要具有民主性和透明度。
5.
【单选题】在决策体制中,负责组织决策方案设计任务的是()
A.决策中枢系统 B.决策咨询系统 C.决策信息系统
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D.决策辅助系统
正确答案:A
6.
【单选题】用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是() A.任务 B.工作 C.事项 D.线路
正确答案:C
7.
【单选题】期望理论的基本观点可以用公式表示为()
A.M=V ·E B.E=M · V C.V= M/E D.E= V/M
正确答案:A
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8.
【问答题】简述计划工作体制的内容。
正确答案:
(1)计划工作机构隶属于各级管理系统的决策机关,并接受决策机关的领导和制约;
(2)计划工作必须建立严格、科学的论证制度;
(3)计划工作部门制定出来的计划要经过决策机关的批准;
(4)下级计划部门必须接受上级计划部门的指导。
9.
【单选题】始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是() A.目标 B.假设 C.计划 D.命题
正确答案:A
10.
【单选题】下列关于控制与计划关系的表述,正确的是()。
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A.控制为计划提供标准 B.控制是计划的继续 C.控制是计划的前提 D.计划的科学性取决于控制
正确答案:B
11.
【问答题】联系实际,谈谈管理在社会发展中的作用。
正确答案:
(1)管理是维系人类正常社会生活的条件;
(2)管理是社会资源有效配置的手段;
(3)管理是社会生产力实现的基础;
(4)管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力。
12.
【单选题】按照领导生命周期理论,当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时,领导者应采取的领导方式是()
A.命令式的领导方式 B.说服式的领导方式
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C.参与式的领导方式 D.授权式的领导方式
正确答案:C
13.
【问答题】简述方案前提分析法的步骤
正确答案:
(1) 分析方案,找出各种方案的前提假设; (2 分)
(2) 将前提假设提交会议全体人员讨论; (2 分)
(3) 决策中心对各种不同意见进行综合、集思广益、作出选择。 14.
【单选题】管理控制过程的第一步是()
A.确立标准 B.检查绩效 C.找出原因 D.纠正偏差
正确答案:A
(2 分)
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15.
【单选题】沙因认为,在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式,这属于()。
A.经济人假设 B.社会人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设
正确答案:D
16.
【单选题】从总体看,中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于()。
A.正式组织 B.公共组织 C.自治组织 D.民间组织
正确答案:A
17.
【问答题】简述管理活动中维持与创新的辩证关系。
正确答案:
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所谓维持,就是保证系统的活动顺利进行,使系统生命得以延续。所谓创新,就是通过创造与改革达到更高目标的创造性活动。维持与创新都是管理的基本职能,它们相互联系、不可或缺。创新是维持基础上的发展,维持是创新的逻辑延续;维持是为了实现创新的成果,创新则为更高层次上的维持提供了依托和框架。
18.
【单选题】在戴明环四个步骤中,被称为全面质量管理的重点与核心的是()。
A.计划环节 B.实施环节 C.检查环节 D.处理环节
正确答案:B
19.
【问答题】简述管理在社会发展中的作用
正确答案:
(1) 管理是维系人类正常社会生活的条件; (1 分)
(2) 管理是社会资源有效配置的手段; (1 分 )
(3) 管理是社会生产力实现的基础; (2分)
(4) 管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力。 (2 分)
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20.
【单选题】B公司的管理模式如下:总经理作为最高管理者,统一领导各职能部门的工作;职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。该公司的行政体制形态是()。 A.多维制 B.矩阵制 C.直线制 D.职能制
正确答案:D
21.
【单选题】在预算的分类中,被称为“总预算的”是()
A.经营预算 B.投资预算 C.财务预算 D.零基预算
正确答案:C
22.
【单选题】某单位领导对人和生产都不关心,只以最小的努力来完成必须做的工作。这种管理方式
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被称为()。
A.贫乏型领导 B.中间型领导 C.俱乐部型领导 D.任务型领导
正确答案:A
23.
【问答题】试述管理组织部门划分应遵循的原则。
正确答案:
(1)力求维持最少的部门,这是精简组织机构的要求;
(2)部门划分应有弹性,不可僵化,应当随着业务需要而增减;
(3)必要的职能均应俱备,以确保管理目标的实现;
(4)各部门职务的指派应达到平衡,避免忙闲不均和工作量分摊不均。
24.
【单选题】在沟通方式中,沟通速度快但会发生信息逐级筛选现象,以致影响信息真实性的是()。
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A.链式沟通 B.轮式沟通 C.全通道沟通 D.环式沟通
正确答案:A
25.
【单选题】社会调查中,观察者在人为设置的环境中进行的观察是()
A.非实验性观察 B.实验性观察 C.无结构观察 D.非参与性观察
正确答案:B
26.
【单选题】泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作,它诞生于()。
A.工商企业管理领域 B.国家行政管理领域 C.公共事务管理领域 D.社会事务管理领域
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正确答案:A
27.
【单选题】2010年世界博览会在中国上海举行,在网络计划方法中,世博会整个公共管理任务被称为()。 A.工程 B.工序 C.事项 D.路线
正确答案:A
28.
【单选题】科层组织理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,其他人员均应()。
A.聘任产生 B.推荐产生 C.委任产生 D.竞争产生
正确答案:C
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29.
【问答题】简要回答问卷法的优点和缺陷
正确答案:
(1) 问卷法的优点:能够在较大范围内进行;具有很好的匿名性;便于对所得资料进行定量处理和定性分析。 (3 分)
(2) 问卷法的缺陷:回收率有时难以保证;问卷质量难以保证;由于问卷调查的质量与被调查者的文化水平、素质有直接关系,因此问卷调查资料的质量往往参差不齐。 (3 分)
30.
【单选题】梅奥等人认为,提高劳动生产效率的主要途径是()
A.严格劳动纪律 B.提高职工的满足度 C.加强监督制约 D.完善组织机构体系
正确答案:B
31.
【单选题】\"一切直接社会的共同的规模较大的劳动,都或多或少地需要有一种指挥,以便协调个人的活动⋯⋯提琴独奏演员可以独展所长,一个乐队要有乐队的指挥\"。马克思的这段论述强调的是()。
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A.管理是一门艺术 B.管理具有科学性
C.管理起源于人类的共同劳动 D.管理就是对个人活动的控制
正确答案:C
32.
【单选题】查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱,他特别强调劳资协作,并提出了()
A.计件工资制度 B.计时工资制度 C.差别计件工资制度 D.工资加利润分享制度
正确答案:D
33.
【单选题】格林纳认为,组织在聚合阶段后期,层级之间的矛盾不可避免,组织将陷于()
A.失控危机 B.硬化危机 C.领导危机
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D.自主性危机
正确答案:D
34.
【单选题】人事管理实践中,劳资关系专家及劳资关系咨询出现于()
A.19 世纪末 B.20 世纪初 C.20 世纪 50 年代 D.20 世纪 70 年代
正确答案:C
35.
【单选题】在收集非语言行为信息方面,更具有直观性和可靠性的调查方法是()
A.问卷调查法 B.访谈法 C.实验法 D.观察法
正确答案:D
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36.
【单选题】依据马斯洛需求层次理论,人们普遍喜欢熟悉的事与物,而不喜欢陌生或未知的事与物,这反映出人类()。
A.维持体内平衡的需求 B.谋求安全的动机 C.渴望与人建立情感联系 D.追求自尊的需要
正确答案:B
37.
【单选题】具有“迂回探索”特点的决策方法是()
A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.模拟决策法 D.方案前提分析法
正确答案:D
38.
【问答题】简述全面质量管理的主要内容
正确答案:
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(1) 全面质量管理的“质量”是全面的,即所指的是广义的质量; (2 分)
(2) 全面质量管理的范围是全面的,即实现生产全过程的管理; (2 分)
(3) 全面质量管理的参加人员是“全面的”,即全员性的参与; (1 分)
(4) 全面质量管理作为一种现代管理方法,是一种科学的管理模式。 (1 分 )
39.
【单选题】在管理思想史上,马克斯·韦伯被誉为是()
A.现代管理之父 B.组织理论之父 C.科学管理之父 D.人际关系之父
正确答案:B
40.
【单选题】为了提高自身理论水平、完善素质结构,许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。这种现象在控制方法中体现的是()。
A.信息控制 B.预防性控制
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C.全面控制 D.反馈控制
正确答案:B
41.
【单选题】构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是()。
A.平行沟通 B.下行沟通 C.斜向沟通 D.多项沟通
正确答案:B
42.
【单选题】最早提出“系统”概念的学者是() A.泰勒 B.法约尔 C.贝塔朗菲 D.萨蒂
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正确答案:C
43.
【单选题】下列定量分析方法中属于确定型分析的是()。 A.排队论 B.动态规划 C.计算机模拟 D.随机库存论
正确答案:A
44.
【单选题】在公共管理中,重视回溯分析的决策属于()。
A.初始决策 B.追踪决策 C.危机决策 D.非程序化决策
正确答案:B
45.
【单选题】决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为()
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A.决策模式 B.决策规则 C.决策方法 D.决策要素
正确答案:A
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