金融科技与商业银行创新发展趋势

发表时间：2019-07-23T11:30:15.690Z 来源：《中国经济社会论坛》学术版2019年第3期 作者： 苏媛媛

[导读] 受新的发展形势影响，传统的金融局面逐步革新。融合新技术的金融发展模式探索提供高质量的金融服务，并拓宽服务水平与业务水平。 苏媛媛

交通银行河北省分行 河北石家庄 050000

摘要：受新的发展形势影响，传统的金融局面逐步革新。融合新技术的金融发展模式探索提供高质量的金融服务，并拓宽服务水平与业务水平。与此同时，充分发挥渗透式信息网络技术的优势特点，利用技术与工艺的创造力，为金融行业转变发展方案打下基础。全面应对市场竞争与行业转型升级，也需要促进金融体系运作与科技创新成果的融合。

关键词：新金融、金融与科技、战略方案改革、科技手段及产品创新、商业银行体制革新

一、推进科技型金融改革的必要性

新时代的金融发展背景与以前有很大的差别，科学技术融入各个发展，大部分都已经实现业务与科技成果的融合。如今科技创新已成为金融行业未来发展中必不可缺的一份子，并相互促进。科技成果完成创新后，能够使商业银行发展上升到一个新的高度；而商业银行的高质量发展，在获取更高效益之后，能够为科技研发事业提供更多资金支持。另外，商业银行的扩大发展也需要强化金融科技知识理解力，扩大自身的用户市场，不断地强化服务能力，为用户提供更加灵动高效的服务。

在新的金融发展局面下，各行各业都比较凸显，但是在市场当中最耀眼的那个应该属于以科技类为主的新兴行业。比如说基于计算机网络技术与信息分析合成技术，以及基于人工智能与云计算而形成的新的发展产业。目前的金融发展也在不断融合科学技术，通过网络技术收集更加多的信息资料，为全面实现大范围的资本开放收集数据参考。

人工智能的普及能够提高商业银行的金融服务质量。金融业是人工智能应用的重要领域之一，而人工智能的普及将会完善商业银行的服务体系，提高服务客户的能力和质量。人工智能将基础数据、业务流程以及差错处理规则导入计算机系统，利用人工智能进行模拟分析并处理相关业务领域出现的问题，在提高商业银行工作效率，拓展服务渠道的的同时也为客户带来便捷和高效的服务体验，这也将进一步增强商业银行加快创新发展的积极性和主动性。 二、商业银行实行金融与科技融合的实际表现

2.1新的发展模式推动商业银行顺应国家政策落实改进工作

在15年政府报告会议当中，确切地解释了“互联网＋”的概念，并说明了涉及“互联网＋”的一系列发展思路。商业银行陆续进行金融革新，希望能够积极把握金融科技的发展机会，帮助整个行业确定新的发展路线。

强化各个方面的发展，努力推出新的金融产品，努力优化自身的创新精神，为整个行业的长期发展做准备。另外，对于商业银行来说，这是一个很好的发展机会。必须要详细把握这项政策，推动各公司在科技金融这一方面的开拓步骤，落实更加全面的金融服务形式。 2.2新时代激发商业银行发展生态化金融的设想

商业银行需要建设更加精确的区域服务设计，融合人工智能与宽范围的数据网，推动金融服务体系的优化。在帮助金融企业在与其他产业谈判的同时，获取更大的发展利益。另外也能够优化交易手段，帮助整个交易行为，开拓新的交易方式，结合最新的科研技术推出理性智慧型服务，帮助增添金融产品种类。

2.3新时代推动孕育金融科技实践下的决心

在大型数据网以及云计算手段的冲击之下，金融行业迎来了前所未有的挑战与突破。商业银行应通过金融科技创新加快渠道战略建设，提升服务质量和效率，运用“互联网 +”连接传统银行业务、渠道，将互联网金融渗透到所有业务与产品，扩大服务客群的覆盖范围，再造网点流程，为消费金融发展提供新的支撑，构建与全渠道产品和服务高度融合的互联网金融体系将是商业银行未来发展方向。 2.4新时代商业银行回归服务实体经济的初心

金融科技就是将原有的金融服务体系进行科学技术化渗透，实现信息搜集、分析工作智能化，帮助商业银行重新回归本源，让更多的实体经济获得良好的发展环境以及金融资源支持。一方面，要为全体市场中的客户提供符合要求的服务，发挥科技金融的正面作用。将原有的客户群逐步扩大，吸纳更加深层次、宽领域的客户，发挥金融服务的惠民特点。另一方面，要通过与区域内部的开放型单位合作，实现联合渠道的双赢发展。

三、商业银行建设全新的金融与科技发展资源渠道 3.1 全面创新开发延展传统银行的应用场景

日益快速、便捷的百姓生活，不断推动商业银行创新开发延展应用场景，推出在线支付，强化用户体验，并为用户提供更加全面的金融信息。在此基础上，金融行业要全面搜集确切的用户信息，详细分析用户行为，结合实际产品的使用情况，详细撰写用户产品使用报告，为实现大范围数据库建设打好基础。另一方面，要完善电子支付发展链，逐步推广新的支付方式，根据市场发展情况，把在线支付落实到所有业务之中，并加大金融科技与在线支付的融合发展，推动指纹操作以及面部识别方法的使用，使得在线支付安全稳定。 3.2加大信息化银行的投资建设力度

商业银行需强化与社交媒体的沟通交流，强化自身对于用户需求的理解，全面解决传统发展模式的漏洞。银行的信息化转型并不是简单地以技术改造业务，而是应从内部架构、制度建设、人员等方面，根据信息化时代特征带动整个组织培养信息化转型意识，建立新型企业文化，将业务、科技与体制、思想融合，银行成为信息化转型的“主人”，才是确保信息化建设成功的方向。 四、结束语

未来发展中，商业银行应利用科技金融的转型推力，全面形成新的经营方式。同时推动商业银行向金融新格局方向转化，全面建设有机生态的金融行业。这需要不断推动商业银行本质上的金融改革，树立革新优化的概念，促进人工智能技术与金融运作的结合。面对新的发展形势，详细了解自身的发展优势与缺点，承接上一代的优质经营概念，努力创造新的且有利于社会与人民发展的业绩，丰富国内实体经济市场。

参考文献：

[1]尹天爱. 浅谈金融科技对商业银行创新发展的影响[N]. 山西日报，2019-04-19（015）. [2]王晓丹.金融科技与商业银行创新发展趋势[J].纳税，2019，13（11）：206.

[3]张靖朋，陈东壮.金融科技与商业银行创新发展趋势[J].商场现代化，2019（06）：173-174.