电商招聘会心得体会
作为一名人力资源工作者,尤其是主要做招聘的人,更应当积累
足够丰富的“阅人”经验。我们公司处于发展阶段,就目前来说业务
发展也很顺利,所以招聘工作就成了人力工作的重中之重了。在公司
三年的时间里,所经过的面试数量可想而知,至少是数以百计了。通
过这几年集中的、涉及面很广的“阅人”实践,我也得出了作为面试
官的几点心得。
1、招聘人员必须具备良好的亲和力。招聘人员代表了公司形象,
从电话通知开始已经开始了对应聘者的考察,并且给应聘者以对公司
和对个人的第一印象。我曾经电话通知一位简历看起来比较适合我们
的岗位的人来面试,电话当中我简单了解了他的情况,并尽量详细地
介绍公司和岗位的情况,他听了很感兴趣,并且主动推荐他的一位能
力很强的同学一同来面试。结果竟然是他的同学很合适,并最终被录
用。还有不止一次,当某位应聘者经与我们交流觉得岗位不合适即介
绍他们认识的同学或朋友过来面试。所以我可以说出一句很奇怪的
话:我拿到5份简历约了6个人来面试。所以我也在不断地总结经验
教训,让接到我电话的找工作的人能够通过我的声音和表述即开始对
我们公司感兴趣,愿意进一步了解和接触。
2、面谈当中态度真诚、实事求是。尤其是在介绍公司情况的时
候,我会向应聘者做最真诚直白的表达,既告诉他我们的希望在哪里,
也告诉他我们的困难在哪里;既说明我们可能取得的辉煌成果,也说
明状况不佳将面临的困境。我相信通过这样的面试过程以后,绝大多数面试者都会根据自身情况做出最明智的判断,并且即便不能面试成功,他依然愿意相信我们,甚至愿意帮助我们一把。
3、待遇情况、劳动合同等事项讲解清楚。人们工作无非是需要
拿到报酬,劳动合同是双方关系的契约,这些都很重要。所以一定得
做到双方都心中有数、清楚明白,这样在他入职以后我们一一兑现,
减少出现纠纷的可能性。这样也就增加了管理力度,加快了新员工的
适应进度。其实没有什么,想想这是再简单不过的道理了。做过的每
件事情,都会有一个将来的影响反馈回来。作为一个内外连接的HR
招聘人员,在招聘工作中把事情做细做明,自然影响到将来工作的难
度,并且也将影响到公司和员工双方的融合和发展。
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