报告
前 言
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综
合服务活动的一种新型的商业运营模式。
近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家，仍然是世界电子商务的主力军；而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。 2008年，中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头，后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响，交易额增长放缓。但总体来说，中国电子商务市场的发展仍在稳步前行。2008年中国电子商务市场交易额达到29700亿元，同比增值达到41.2%，其中B2B市场仍是总交易额的构成主体，C2C基本维持现状，B2C将提速发展。
2008年中国电子商务市场除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外，不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响，但随着中国电子商务与行业发展结合的更广、更深，充分利用电子商务B2C手段已经成为中国行业企业在度过经济寒冬中的重要选择。因此，2008年投资机构对中国电子商务市场的关注度不降反升，其中B2C和B2B行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。
2008年政府加强了在电子商务领域的引导性投资，用以改善中国电子商务市场的投资环境，政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策，将大量资金引入电子商务的发展。2008年底，依托“十一五”国家科技支撑计划重点项目“现
代服务业服务交互支撑平台”构建的“正佳网”在广州正式开业，充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度，市场发展的资金问题逐步得到缓解。
随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务逐渐成为业界热议的一个焦点话题，相关的电子商务网站也层出不穷。2009年中国电子商务市场可谓机遇和挑战并存，而政府和企业的通力合作是抓住机遇并赢得挑战的基础。在此基础上，中国电子商务市场才有可能逐步向发达国家电子商务水平接近
一、电子商务的概念定义：
电子商务的定义(E-Commerce)：概括起来，电子商务是指交易双方通过计算机网络所进行的所有交易活动，即通过交易发生实物性商品（如服装、家用电器等）所有权的转移，或实现了服务性商品（如金融服务、网络信息咨询服务等）的有偿消费（提供）。其实质就是
贸易活动各环节的电子化、网络化（即利用电子信息技术和计算机网络来解决扩大宣传、降低成本、增加价值、创造商机和销售产品及提供服务的商务活动）。 二、电子商务的分类以模式：
2.1.按商业活动运作方式分类：
（1）完全电子商务：即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。
（2）不完全电子商务：即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易，它需要依靠一些外部要素，如运输系统等来完成交易。
2.2.按电子商务应用服务的领域范围分类：
（1）企业对消费者（也称商家对个人客户或商业机构对消费者即B to C）的电子商务。商业机构对消费者的电子商务基本等同于电子零售商业。目前，Internet上已遍布各种类型的商业中心，提供各种商品和服务，主要有鲜花、书籍、计算机、汽车等商品和服务。
（2）企业对企业（也称为商家对商家或商业机构对商业机构即B to B）的电子商务。商业机构对商业机构的电子商务是指商业机构（或企业、公司）使用Internet或各种商务网络向供应商（企业或公司）订货和付款。商业机构对商业机构的电子商务发展最快，已经有了多年的历史，特别是通过增值网络（Value Added Network，VAN）上运行的电子数据交换（EDI），使企业对企业的电子商务得到了迅速扩大和推广。公司之间可能使用网络进行订货和接受订货、
合同等单证和付款。
（3）企业对政府机构的电子商务。即所谓（B TO G）商务模式，，该商务模式的规模和交易程度都很小，商务的主要内容主要为在企业-政府机构方面的电子商务可以覆盖公司与政府组织间的许多事务。目前我国有些地方政府已经推行网上采购，内蒙古鄂尔多斯地区较为典型的例子就是鄂尔多斯政府采购网站。
（4）消费者对政府机构的电子商务。也就是所谓的（C TO G）商务模式，这种商务模式的规模和交易程度都较小，主要内容包括电子政务、电子税收等，例如：政府将会把电子商务扩展到福利费发放和自我估税及个人税收的征收方面。
（5）消费者对消费者的电子商务。该商务模式为（C TO C），该商务模式为消费者之间通过网络电子商务交易平台作为交易中介，通过电子化的方式进行交易的一种商务模式，08年的经济危机，使的消费者更关心采购成本的降低，提高了对商品价格的关注程度，所以通过网络价格采购，消费者可以采购价格更低的商品；而在另一方，由于失业率的居高不下，生活成本的提高，更多的消费者通过在电子商务网站的平台销售商业产品来提高自己的收入水平。最近二年内，艾瑞专业咨询机构数据表明，（B TO B）、（C TO C）、（B TO C）的电子商务发展迅速。
2.3.按开展电子交易的信息网络范围分类：
（1）本地电子商务通常是指利用本城市内或本地区内的信息网络实现的电子商务活动，电子交易的地域范围较小。本地电子商务系
统是利用Internet、Intranet或专用网将下列系统联结在一起的网络系统：一，参加交易各方的电子商务信息系统，包括买方、卖方及其他各方的电子商务信息系统；二，银行金融机构电子信息系统；三，保险公司信息系统；四，商品检验信息系统；五，税务管理信息系统；六，货物运输信息系统；七，本地区EDI中心系统（实际上，本地区EDI中心系统联结各个信息系统的中心）。本地电子商务系统是开展有远程国内电子商务和全球电子商务的基础系统。
（2）远程国内电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动，其交易的地域范围较大，对软硬件和技术要求较高，要求在全国范围内实现商业电子化、自动化，实现金融电子化，交易各方具备一定的电子商务知识、经济能力和技术能力，并具有一定的管理水平和能力等。
（3）全球电子商务是指在全世界范围内进行的电子交易活动，参加电子交易各方通过网络进行贸易。涉及到有关交易各方的相关系统，如买方国家进出口公司系统、海关系统、银行金融系统、税务系统、运输系统、保险系统等。全球电子商务业务内容繁杂，数据来往频繁，要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠，应制订出世界统一的电子商务标准和电子商务（贸易）协议，使全球电子商务得到顺利发展。
三、近年来B2B电子商务市场发展现状及走势
3.1 中国B2B 2009年电子商务市场整体交易规模及渗透率
艾瑞咨询中心研究发现：受金融危机的影响，08 年中国B2B 电
子商务市场交易规模增长明显放缓，而电子商务的渗透率却稳定增长。据数据显示，08 年中国B2B 电子商务交易规模为2.97万亿元，环比增长42.2%，电子商务交易规模占总体交易规模的比例为10.9%。
08 年，中国B2B 电子商务整体交易规模为2.97 万亿元，环比增长42.2%，增长幅度明显放缓。其主要原因是受到金融危机的影响，外贸形势非常严峻，以出口为导向的中国B2B电子商务市场受到了较大程度的冲击。艾瑞咨询预测，2010-2012 年，随着经济形式的好转，
中国B2B 电子商务也将增速发展，到2012 年交易规模将接近10 万亿元。
08 年，中国电子商务交易规模占B2B 整体交易规模的比例为10.9%，渗透率稳定增长。尤其在金融危机的形势下，大中小企业对降低成本、开拓新兴市场的需求越来越高，因此对电子商务的运用程度也会越来越高。艾瑞咨询预测，在未来的3-4 年内，中国B2B 电子商务的渗透率会呈现快速增长的趋势。
下面附图为： 2005-2012 年中国B2B 电子商务交易规模发展趋势图
3.2 全球电子商务市场交易额及预测（2004年-2006年底） 艾瑞咨询数据表明，截止到2005年底全球电子商务交易总额已经达到了4.9 万亿美元、2006年则达到了6.2万亿美元、2007年8.8万亿利美元，而受制于2008年的华尔街金融危机，2008年的的电子商务交易总额得到遏制，但依然实现了大幅度的环比增长。亚太地区的经济高速增长，以及各国政府对信息化及电子商务市场的重视，全球的经济环境的持续良好运行，未来几年全球电子商务市场将迎来高速发展的局面，iResearch 预计到2010年全球电子商务交易总额将会达到27.4 万亿美元。
下面附图为： 2004-2006 年全球B2B电子商务交易规模发展趋势图
3.3 美国B2B 电子商务市场交易额
美国B2B电子商务市场起步较早，在全球范围内发展也最为迅速。这与美国良好的网络状况、大量高学历的网民，完善的法律、电子支付手段、成熟的社会信用体制等一系列情况都是分不开的。在最近四年中美国B2B电子商务市场交易额始终占据全球B2B市场交易额的50%以上，2005年达到了2.6万亿美元。据iResearch 预计，美国B2B电子商务市场交易额到2010年将会超过13 万亿美元，达到13.5万亿美元。
下面附图为： 美国 2004-2010年B2B电子商务交易规模发展趋势图
综合而言，即使遭遇2008年的华尔街金融危机的影响，电子商务依然能够在不利环境中实现大幅度增长，这得益于电子商务的全球商务性、方便快捷性、低成本渗透性、高效率及多选择性等特点。从以上特点可以得之，占据未来市场的先机，电子商务开展之路势在必行。
【全球商务性】
打破了区域与国界的界限，开辟了巨大的网上商业市场。 【方便快捷性】
电子商务平台的信息的公开、透明，易搜索使消费者以最快速度实现购买欲望。 【低成本渗透性】
缩小了产、供、销之间的时间路径，人际路径和市场路径，极大
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